Sheikh Rashid Road Wafi P.O. Box 30904, Bur Dubaï, Dubaï, Émirats arabes unis
#53 sur 720 hôtels à : Dubaï
Préférence des clientsBasée sur 302 commentaires sur l'hôtel
9,1Propreté
9,5
Confort
9,5
Situation géographique
8,8
Équipements
9,3
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,8
Connexion Wi-Fi gratuite
8,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 29 mai 2024
Liam
FranceDevoir quitter l’hôtel
Tout était parfait, de l’arrivée au départ Emplacement très bien, à 5 minutes à pieds du métro 10 minutes en voiture du centre ville Taxi disponible sur demande et rapide Piscine parfaite Les équipes de l’hôtel au petit soin au quotidien Je recommande les yeux fermés
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Jean
FranceEmplacement Service voiturier efficace Accès direct à un mall (avec supermarché ouvert 24/24)
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Marjorie
FranceCe second séjour dans cet établissement fut exceptionnel !! Un grand grand merci à tout le personnel de cet hôtel ! À l’accueil si chaleureux et bienveillant, la gentillesse et la sympathie de chaque personne ! Merci également aux différentes attentions pour l’anniversaire de ma fille et de moi même ! De merveilleux moments et de superbes souvenirs ! Nous reviendrons à nouveau sans hésitation dans votre établissement lors de notre prochain séjour à Dubaï ! Merci pour tout !!! Louise, Ludovic et Marjorie
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Jojo
LuxembourgUne qualité de service inoubliable. Cet hôtel offre un confort plus qu’attendu.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Wendy
FranceTrès grande chambre avec la vue sur le Burj, magnifique. Le petit dej super bon. Le personnel est adorable. Ils distribuent des fruits au bord de la piscine une fois par jour et donnent autant de bouteille d’eau que vous souhaitez. Le service voiturier est un vrai plus.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Kahina
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Chabot
BelgiqueRien
TOUT
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Guillaume
FranceRAS
Tout y est, vous pouvez y aller le cœur serein, le petit déjeuner est qualitatif, la chambre est superbe surtout celle coté vue burj khalifa et piscine l'accès au centrez commerciale wafi mall est top, la propreté il n'y a rien a dire le service est parfait et les restaurants très bon. Un super hôtel, l'un des meilleurs de Dubai.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Yannick
FranceRien
Tout, le petit déjeuner très très bien La literie le volume des chambres et l’amabilité du staff
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Catherine
FranceRien
C’est notre deuxième séjour dans ce Sofitel. Nous avons séjourné dans une chambre king size de luxe club Millesime et dans la suite Opéra 2 chambres. L’hôtel est récent et bien entretenu, la suite Opéra est magnifique avec des vues panoramiques et est très bien équipée. Les autres chambres sont également très confortables. La piscine est le bar extérieur sont très agréables. Le salon du club Millesime au 51eme étage est très beau, pour le petit déjeuner c’est bien plus tranquille que le restaurant principal. La prestation goûter et apéro du club Millesime est également bien mais nous avons trouvé que la qualité était en dessous de celle que nous avions eu lors de notre précédent séjour en 2022. Excellent accueil du personnel qui est compétent et aimable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Mireille
FranceTout, l’emplacement, le personnel très très gentil et toujours à l’écoute, la chambre très propre et grande avec une vue à couper le souffle au 31eme étages
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Hugo
FranceRien à dire. Tout le monde est aux petits soins.
- Petit déjeuner parfait et personnel très attentionné (en particulier envers les tout petits). - Hôtel bébé friendly (piscine enfant, lit bébé, carrefour pour les premières nécessités) - Chambres spacieuses - La formule demi-pension qui donne accès à tous les restaurants de l'hôtel. Le menu est restreint mais très qualitatif et aucune distinction de service n'est faite. - La station de métro à 5min si on préfère les transports en commun. - Le late check-out à 18h. Un grand merci au GM, Luciano Fontana, qui est venu nous voir et nous a mis une chambre à disposition jusqu'à notre départ en nous voyant patienter avec notre petit dans le hall. C'est ce genre d'attention envers les clients qui fait la différence !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Ganachou
FrancePersonnel très attentionné et très bien formé Deco kitch originale Superbe chambre et salle de bain Piscine au 6eme étage dégagée des immeubles de surface
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Jeremy
FranceService voiturier légèrement long , mais rien de grave
Impressionnante décoration , service parfait , propreté irréprochable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Latifa
FranceJ ai aime les petits déjeuner spécialement servis par saltish il est très professionnel , ainsi que Fabrice au service bagage
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Imane
FranceTout était parfait
Tout était parfait: l’hôtel est magnifique classe et romantique, il est bien localisé proche d’un métro ou du centre en taxi, les chambres sont modernes et la vue incroyable. Le petit dej très bon
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Eric
FranceRien tout est parfait 👍🏼
Deuxième séjour et toujours aussi bien, le personnel, la chambre, la vue, le petit déjeuner somptueux, etc …. Encore merci pour la délicate attention pour notre mariage 😮
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Karim
AllemagneTout était parfait
Service irréprochable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Khalid
MarocLe service. La fluidité des ascenseurs. Le personnel et la situation de l’hôtel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Mathias
FranceGreat!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Ossama
FranceNous avons tout aimé
La propreté de l’établissement et le personnel qui est au petit soin. La chambre ainsi que la literie
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Kaled
FranceLe petit déjeuner très très répétitif (malgré la qualité), lorsque l'on fait plusieurs nuits là-bas il devient lassant . Impossible d'éteindre la clim la nuit, nous devions bien nous couvrir pour dormir.
Les prix très abordables du room service la qualité de la nourriture,la piscine.certains membres du personnel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Laura
FranceSelon nous il faudrait améliorer les informations d’extrême importance à donner aux touristes qui ne suivent pas forcément les information au journal télévisé durant leur vacances… Nous aurions pu être avertis d’un avis de tempête exceptionnelle pour la journée du 16 avril par la direction de l’hôtel par le biais du personnel de service au petit déjeuner . Cela nous aurait permis de rester à l’hôtel au lieu d’être exposé à notre retour en voiture à la considérable montée des eaux avec un bébé à bord…
Très bel hôtel. Chambre et extérieurs très propres et confortables. Bon et copieux petit déjeuner. Le personnel très serviable et souriant. Belle piscine.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Anissa
FranceC’est un hôtel magnifique !!! Tout était parfait !!! Le personnel est aux petits soins !
Séjour effectué en Avril 2024
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue