Златни пясъци, 9007 Златни пясъци, България
№28 от 90 хотела в Златни пясъци
Изборът на гоститеНа базата на 108 отзива от гости на хотела
8.4Чистота
9.0
Комфорт
9.0
Разположение
8.0
Удобства
8.3
Персонал
8.8
Съотношение цена/качество
8.6
Безплатен WiFi
7.4
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 20 октомври 2023 г.
Yoana
БългарияВодата в басейна беше студена. Имаше само два-три телевизионни канала в стаята.
Стаята беше удобна и чиста. Хубава градина с басейн. Уютен ресторант.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 24 септември 2023 г.
Emilia
БългарияПосещавам хотел Хавана за втори път, така че знаех какво ни очаква - просторна и чиста стая, удобни легла, отзивчив и любезен персонал. Благодарим, че помогнахте да изпратим сезон 2023 подобаващо!
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 22 септември 2023 г.
Mihaela
БългарияБанята може да бъде подобрена, параваните на терасите не закриват съвсем и не дават уединение. Десертите бяха на ниво 2* хотел.
Стаята беше чудесна, чиста и удобна. Гледката - панорамна. Храната беше разнообразна и вкусна. Сърдечни благодарности на Кристина, която ни съдейства с избора на стая, на Дарина, F&B мениджъра, за топлото отношение и професионализъм в работата си, и на камериерката, която всеки ден се грижеше за чистотата в стаята ни. ❤️
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 17 септември 2023 г.
Mirchev
БългарияНякой от персонала пушат пред гостите
Стайте хигиената
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 10 септември 2023 г.
Ivan
ИрландияМалко отдалечен от морето(трета линия),за сметка на това влакче спира до входа и с него може да се обиколи плажната ивица.Онинклузива привлича за съжаление много оси които въпреки дезинфекциите които бяха извършвани продължаваха да смущават почиващите.
Много добре поддържан хотел,усмихнат и любезен персонал,разнообразен инклузив с вкусна храна.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 8 септември 2023 г.
Иван
БългарияВсичко беше страхотно, единствено понякога храната не беше много вкусна, специално ястията с месо.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 5 септември 2023 г.
Азарик
БългарияЧисти и големи стаи, вежливи и усмихнати служители навсякъде в хотела.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 4 септември 2023 г.
Maria
БългарияРазположението на хотела- доста далеч е от морския бряг
Удобствата в хотела, уюта в стаята, обслужването на персонала
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 28 август 2023 г.
Таня
БългарияБасейна е малък за капацитета на хотела.
Хотела е хубав, персонала любезен и лъчезарен. Храната е вкусна и разнообразна.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 26 август 2023 г.
Маринова
БългарияУчтив и усмихнат персонал, в стаята беше много чисто, хубав хотел с хубав басейн. Храната беше разнообразна.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 7 август 2023 г.
Daniela
БългарияПрекрасно обслужване,отношение и атмосфера...Почивката ни бе наистина прекрасна.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 11 юли 2023 г.
Valsim
ГерманияНе се сещам за такъв момент......
От първия момент на настаняване на хотела ,усетихме отношение към клиента , загриженост внимание и индивидуален подход нещо което рядко ми се случва в нашите хотели ! Прекрасен екип който е в непосредствен контакт със своите гости - респект. Чистота на висота, отговаряща на нивото на хотела. Безупречна разнообразна и вкусна храна , напитки. Усмихнат , вежлив пресонал ! Прекрасни дни прекарани в хотел Хавана ! Наслада за всички сетива.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 19 юни 2023 г.
Ebaa
БългарияДжакузито беше много лошо и спа центъра като цяло
Храната беше вкусна и персоналът беше любезен
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 10 септември 2022 г.
Hristina
БългарияЕдинствената ми забележка е за “имитиращите”млечни продукти.
Разнообразна храна,напълно достатъчно,любезен персонал ,чисти стаи.
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 5 септември 2022 г.
Nedyalka
БългарияПаркингът пред хотела е малък и трябваше да паркираме на улицата зад хотела, достъпът до която може да е проблемен за хора с трудно придвижване (доста стълби). Въпреки това платихме 10 лв такса за паркинг. Ресторанта на хотела не обслужва клиенти на свободна консумация, а само с предварително платена вечеря, която приключва в 21 часа. Персоналът ни предложи да си поръчаме храна за стаята от сайтове за доставка на храна. Закуската е с нискокачествени продукти, доста е ограничена като избор и не отговаря на звездите на хотела. Всички продукти, които би трябвало да са топли (дори бърканите яйца), бяха студени. Дограмата на хотела не е шумоизолираща и вечер е много шумно, т.к. кънти музика от всики страни.
Удобни легла. Добра хигиена в стаята, Усложлив персонал.
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 29 август 2022 г.
Rafaela
БългарияТелевизора имаше само звук, без картина.
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 16 юли 2022 г.
Реджеб
БългарияЕдинственият минус беше недостатъчните паркоместа, което го има почти при всеки хотел.
Стаите са чисти, храната е вкусна и има достатъчно разновидности. Подходящо място за почивка с дете. Отзивчив персонал.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 8 юли 2022 г.
Nikolina
БългарияПлажа е изключително мръсен и осеян с боклуци. Мястото отредено за не ползващи чадъри и шезлонги е малко, освен че е мръсно.
Всичко беше на ниво. Чисто, уютно, любезен персонал. Храната превъзходна и в изобилие.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 21 август 2021 г.
Димитъе
БългарияЦената, ако хидромасажната вана работеше, също и бидето, казиното и спато
Персонала
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 18 ноември 2023 г.
Атанас
БългарияНяма такъв момент!
Няма какво да не се хареса, ОТЛИЧНО! И благодарим!
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 25 септември 2023 г.
Kalina
БългарияНастаниха ни на висок етаж с гледка към морето, която беше вълшебна.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 24 септември 2023 г.
Kiril
БългарияОставям най-ниска оценка на персонала, и най-вече на мениджъра на ресторанта (според думите й зам. управител, но отказа да си каже името). Причината е, че по време на престоя ни, който беше "all inclusive", още първата вечер от персонала явно едва бяха изчакали да настъпи обявения час, в който затваря бара, за да се "втурнат" да отсервират посудата с недопити питиета, бързо и мълчаливо - буквално ми "издърпаха" чашата от ръката. Почуствах се нежелан и натрапил се. Такъв е нашия "туристически бранш" - мисли, че отношението не е сред компонентите, които "продават" и после се възмущават, че предпочитаме Турция и Гърция и ни оглушават с патриотарските си призиви да инвестираме в "родния туризъм".
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 24 септември 2023 г.
Rositsa
БългарияВсичко беше наред
Хотелът предлага всички удобства за почивка: голяма чиста стая, комфортно легло, вана, басейн, закуска шведска маса, уникална гледка към морето от 9-ия етаж.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 27 август 2023 г.
Кристиана
БългарияНаправих резервацията за родители си. Споделиха само добри отзиви за самия хотел, условията и изхранването. Изключително са доволни от отношението на целия персонал.
Престой през август 2023 г.
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец