Прекрасно място, прекрасен персонал , вкусна храна и уютен спа център. Изкарахме си чудесно! 🙂

Престой през февруари 2024 г.

Най-зареждащото и уютно място за отдих! Изключително любезен екип, който не само се грижи изцяло за комфорта на гостите си, но и ги зарежда с такава позитивна енергия. Стаите са просторни, чисти и когато влезеш те карат да се чувстваш като у дома си. Масажите са 🔝🔝🔝 и ги препоръчвам с две ръце! Спа зоната е място от което просто не можеш да излезеш. Чисто е, водата е топла и наистина се чувстваш отпочинал. Обстановката в ресторанта също е прекрасна. Храната, освен че е много вкусна си личи, че е направена и сервирана с много любов, а и е красиво поднесена. Още с влизането в хотела и с уханието вътре разбираш, че си се потопил в едно райско място. Тръгвам си заредена, отпочинала и с много хубави емоции. Задължително ще повторя! А на целия екип пожелавам да са все така лъчезарни, предразполагащи гостите си и любезни! 🌸🌸🌸

Престой през февруари 2024 г.

Много добър хотел! Хигиената е на ниво навсякъде. Стаите са просторни и стилно обзаведени, топло е в целия хотел. Персоналът е усмихнат и отзивчив. Водата в басейна е топла, сауната и парната баня работят. Храната в ресторанта е вкусна, приготвена с подбрани и пресни продукти.

Престой през февруари 2024 г.

Ако търсите тихо и спокойно място - посетете бутиков СПА хотел Хевън. Ако търсите топлина и уют - посетете бутиков СПА хотел Хевън. Ако търсите чудесно обслужване и добро отношение - посетете бутиков СПА хотел Хевън. Ако не вярвате на написаното - посетете бутиков СПА хотел Хевън за да се уверите.

Престой през декември 2023 г.

Храната беше много вкусна. Хората са учтиви.

Престой през ноември 2023 г.

всичко ни хареса

Уютно, чисто, топло, с много любезен персонал, страхотна кухня с домашни ястия и не само,..

Престой през ноември 2023 г.

Кухня не е добра разчита на полуфабрикати за бързо приготвяне на храна и това не отговаря на хубавата обстановка в хотела. Паркинга е другото слабо място, и е неудобен за гостите. Може също да се помисли и за разнообразието на закуска.

Хотела е в тих квартал на Велинград далеч от трафика.Персонала е много любезен и отзивчив. СПА зоната е много добра и чиста, басейните също са добре поддържани.

Престой през ноември 2023 г.

Просторни стаи,персоналното отношение към всеки един гост и не на последно място вкусно приготвената храна с продукти от тяхната градина.Препоръчвам горещо.

Престой през септември 2023 г.

Хотелът е добър - чист, уютен и топъл. Персоналът е любезен. Басейнът е чист и водата е топла.

Престой през март 2023 г.

Чудесно местоположение! Прекрасно място, тихо и спокойно.Страхотен персонал. Спа зоната е на ниво. Приятно топло в целия хотел. Храната в ресторанта също е чудесна, а закуската е с УАУ ефект. Препоръчам мястото, особено за почивка за двама. Бих се върнала отново там.

Престой през март 2023 г.

Нямаше нещо, което да не ми хареса.

Тих, много чист и приятен хотел, любезен персонал, прекрасна кухня.

Престой през февруари 2023 г.

Персонала , обслужващ на закуска беше нелюбезен и намръщен.

Управителката е много любезно. Има лично отношение към гостите.

Престой през февруари 2023 г.

В банята беше студено. Чуваше се шум от вентилацията в кухнята.

Чисти и топли стаи. Много отзивчив персонал. Добра кухня в ресторанта.

Престой през януари 2023 г.

Прекрасно място за отдих! Кухнята е страхотна, храната е приготвена много вкусно! Персонала е изключително любезен!

Престой през декември 2022 г.

Много малки детайли, свързани с поддръжката, но те не трябва да са негативен фактор за цялостното преживяване и съм сигурен, че ще бъдат адресирани при първа възможност. Със сигурност бих се върнал или препоръчал.

Много добро и луксозно обзавеждане в по-голямата част от хотела. Паркинг съвсем наблизо. Нета е добър навсякъде. Добър ресторант. СПА-то отговаря адекватно на нуждите и размера на хотела. Масажите също си заслужават.

Престой през декември 2022 г.

хотелът е с минерална вода и това беше прекрасно.

Престой през ноември 2022 г.

Спа центърът е малък, съораженията не работят постоянно, включват се, ако има посетители. Слабото място на хотела е ресторантът. На закуска получавате, каквото от хотела са решили. Първата сутрин сервираха три пържени филийки, едно резенче домат и едно резенче краставица, парченце сирене, слайс кашкавал и палачинка, чай или кафе. Втората сутрин - същото, разликата бяха мекиците. Ако не ядете пържено, оставате с палачинката. На въпроса ни дали можем да получим сок или вода, ни отговориха, че студените напитки се заплащат. Реагирахме бурно, че и в най-ниския клас хотели се предлага на закуска поне вода. На другата сутрин предложиха айрян. На вечеря поръчах ризото с манатарки, изненадата ми беше огромна, когато на дъното на чинията открих парчета пилешко месо. За мен не е огромен проблем, но ако го поръча вегетарианец... Изглеждаше така, сякаш от обедното пиле с ориз е приготвено ризото. Съотношението цена- качество в ресторанта е неприемливо.

Хотелът е чист, топъл и уютен.

Престой през ноември 2023 г.

Закуската не става.сервират ти баница.масло 3 парчета луканка и избираш кафе или чай.няма вода няма сок или айран.за 110лв.на човек скъпо.няма да го посетя повече

Красив и бутиков хотел.и това е.сауна и парна баня не може да се ползва защото не са включени.джакузито е топло но няма място да си починеш като излезеш няма въздух.Но масажите са страхотни поздравления за момичето много е добра.Храната която се предлага не отговаря на цената. Скъпо и без качество..

Престой през ноември 2023 г.

Само защото е "бутиков" има няколко неща, който биха могли да се подобрят, за да се защити това твърдение. ХРАНА - за две вечери намерихме общо едно червейче в ориза и четири косъма в основното. - За "бутиков" хотел не би следвало в закуската да се предлагат заместващи продукти, вместо парче истинско масло - има на къде да се подобрява качеството на "домашно приготвена храна" - закуската: хапка краставица, хапка домат - или без тях или поне няколко хапки. Криза е, но не чак толкова. СТАЯ: - навсякъде са разлепени табели, че е забранено внасянето на храни и ???? НАПИТКИ ???? в стаите. - дори в най-евтините хотели има осигурена каничка за чай и бутилка вода. Тук - нищо. Е да, забрани за пиене в стаята. Не видях да е забранено в коридорите :) БАНЯ - джакузи, което се нуждае от профилактика и най-малкото тапа, която е за същото джакузи. - На фона на иначе луксозната стая, стенният сешоар е от шейсетте, отдавна избледнялото жълто е взело превес над бялото, брънченето има децибелите на саблен трион, а силата на сушене е лек планински полъх. ОБЩО ВПЕЧАТЛЕНИЕ: - Съотношението цена/качества е доста небалансирано заради горните проблеми. - Необходимо е още малко старание, за да бъде наистина "бутиков", в момента е само на думи.

Тихо и спокойно място с невероятни масажи, непретоварено СПА и предразполагаща атмосфера. Дизайнът е стилен, без да бъде прекален. Персоналът е изключително услужлив и отзивчив. Страхотно домашно вино.

Престой през март 2023 г.

Към оценката от отзива няма коментари

Престой през април 2024 г.

Към оценката от отзива няма коментари

Престой през април 2024 г.

Към оценката от отзива няма коментари

Престой през март 2024 г.

Към оценката от отзива няма коментари

Престой през декември 2023 г.

Към оценката от отзива няма коментари

Престой през декември 2023 г.