Няма

Разнообразна храна, хубав басейн

Престой през май 2024 г.

Хотелът е разположен на тихо и спокойно местенце на 15 мин. пеш от центъра на Велинград. Персоналът е любезен и отзивчив. Стаята е чиста и голяма. Храната в ресторанта е разнообразна и вкусна. Определено ще посетим хотела отново.

Престой през май 2024 г.

За хотел с 4 звезди и инстантно кафе, не е сериозно. И от сока на закуската има какво да се желае. Матрака в стаята беше неудобен в средата по-висок.

Закуската и вечерята бяха обилни и вкусни, гледката от ресторанта е страхотна. Персонала е отзивчив. Базата е добра.

Престой през май 2024 г.

Неудобни възглавници. Семейството ми сигнализираха за мръсна калъфка на дивана в стаята (пропусната да бъде сменена, което е недопустимо).

Обслужването, закуската и вечерята бяха много добри! Стаите бяха големи и просторни! Басейнът бе чист, с топла вода и не силно хлорирана. Препоръчвам престой през седмицата, когато няма много хора.

Престой през май 2024 г.

Храната е средно качество, беше безвкусно , явно е от продуктите, които се използват. Един от сервитьорите слагаше на блок масата лучени кръгчета, а твърдеше, че това са калмари от нашето Черноморие. Това беше смешно.

Обстановката , стаите. Всичко беше много удобно и комфортно.

Престой през май 2024 г.

Детския кът е слабо оборудван, малко играчки, като имаше доста игри, които са допълнително платени.

Навсякъде в хотела беше чисто, персонала любезен и отзивчив, басейна - чист и поддържан, водата беше топла.

Престой през май 2024 г.

Богата,разнообразна закуска и вечеря.надмина очакванията ни.

Престой през април 2024 г.

Външният басейн беше мръсен. Не се почиства

Престой през април 2024 г.

Като за 4 звезден хотел очаквахме повече, както напр. удобства в стаята (напр. кафе, допълнителна тоалетна хартия, балсам за коса и тн), по-разнообразна закуска и меню на ресторанта, по-разнообразни спа съоръжения. За сметка на това цените напълно съответстват на 4-те звезди 😃 Шумоизолацията на стаята беше доста слаба. Ако почивката ви съответства с училища ваканция, очаквайте пищящи деца из коридорите до късно вечер/рано сутрин.

Персоналът беше супер мил и отзивчив, дано им плащат подобаващо ❤️ Има добра селекция от масажи. Стаята ни беше много просторна с огромна тераса.

Престой през февруари 2024 г.

Бяхме на 3ти етаж в хотела, вратата на стаята се отваряше наполовина понеже задираше в мокета, топлата вода вечер след 21ч идва след 7-10мин. Пътуваме с електрически автомобил, имат налична станция за зареждане, която е на цена 20лв/ч, а хотела отсреща предлага станция на 0.79лв/квЧ.

Топло отношение на персонала, вкусна храна, чисто с всекидневна смяна на хавлии.

Престой през април 2024 г.

за да отвориш вратата на тоалетната за да излезеш от тоалетната трябва да се мушнеш зад вратата, толкова е маломерна....това създава неудобство за по-едри хора......

Персоналът е много вежлив и приветлив

Престой през април 2024 г.

Реновиран, чист,уютен.

Престой през април 2024 г.

Външният басейн е сравнително малък. Около вътрешния не бяха разположени шезлонги, а маси и столове.

Гледката от хотела е страхотна. Направиха ни комплимент, като ни настаниха в Студио вместо в Двойна стая. Закуската и вечерята бяха на блок маса, като храната беше вкусна и в изобилие. Много любезен персонал. Стаята беше чиста. Бяхме за 2 нощувки и след първата ни почистиха стаята.

Престой през април 2024 г.

Може да се желае още от чистотата в стаите. Декинга при външния басейн е в много лошо състояние.

За втори път посещаваме хотела и сме много доволни от вежливия персонал, хубавата и разнообразна храна, СПА зоната.

Престой през април 2024 г.

Персонала е невероятен,стаите бяха перфектни…

Престой през април 2024 г.

3акуска и вечеря - изобилни и разнообразни. Ресторанта и баровете бяха на разположение за похапване, кафе и напитки при басейна и на терасата с прекрасна гледка, В близост - екопътека за разходка в боровата гора, същевременно близо и до централната част на града.

Престой през април 2024 г.

Любезен и усмихнат персонал, чиста и комфортна стая, вкусна храна. Останахме с много добри впечатления.

Престой през април 2024 г.

Стая: Овехтяла и дълбоко пропита с миризма на цигари. Предполагам на реновирания етаж ситуацията е различна, но "старите етажи" са вече доста амортизирани. Основният проблем беше натрапчивата миризма на цигари. Закуска: Закуската беше разнообразна и имаше няколко опции с приготвена храна, но горчив вкус оставя усещането за икономия, защото всичките продукти бяха "заместители" - сиренето беше "продукт", медът беше фалшив, пържените филии бяха от много стар и сух хляб, кафето беше разтворимо, беконът беше гранясал, колбасите бяха ужасни. За 320 лв. в сърцето на Родопите можеше поне сиренето да е от мляко и продуктите да са качествени.

Стая: Стаята (Junior suit) беше просторна, с балкон и хубава панорама. Вечеря: Разнообразна и добре приготвена, отлична за вариант блок-маса Персонал: Изключително любезни, отзивчиви и гостоприемни

Престой през март 2024 г.

Спато им липсва хубава релакс зона

Всичко беше много добре разпределено. Стаите нови и уютни.

Престой през февруари 2024 г.

Не ми хареса това че за 3 нощувки не ни смениха нито чаршафите, нито хавлиите. Също така във вътрешния басейн единия ден бяха оставени отворени вратите беше към 9:30 ч сутринта, ние бяхме с малко бебе . Наложи се да ги затварям аз. Ставаше течение. Ако може проветрявайте когато няма хора в басейна.

Хотелът беше хубав. Персоналът усмихнат и вежлив. Храната в ресторанта беше на ниво и разнообразна.

Престой през март 2024 г.

Металните столове около вътрешния басейн.

Приятно обзавеждане, прекрасен изглед, уютна обстановка. Топъл вътрешен басейн.

Престой през март 2024 г.

Единственото нещо, което ни направи лошо впечатление беше, че соковете на закуската бяха чиста вода оцветена . И в банята няма вентилация.

Всичко беше супер, топъл басейн, вкусна храна, хубава стая

Престой през март 2024 г.

Всичко беше отлично ,стаята много чиста и уютна ,със прекрасна гледка,хубав басейн със приятно топла вода ,храната прясно приготвена и вкусна,персоналът много вежлив и внимателен.Задължително ,ще посетим отново.

Престой през март 2024 г.

Стаята не беше добре почистена. Спа зоната не се поддържа добре.

Храната беше хубава. Персоналът беше много усмихнат и любезен.

Престой през март 2024 г.