ул.Никола Вапцаров 122 , Chepino, 4600 Велинград, България
№13 от 36 хотела в Велинград
Изборът на гоститеНа базата на 759 отзива от гости на хотела
8.7Чистота
8.9
Комфорт
8.9
Разположение
8.5
Удобства
8.8
Персонал
9.0
Съотношение цена/качество
8.3
Безплатен WiFi
8.7
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 27 май 2024 г.
Trifon
НорвегияНяма такава неща.
Браво беше вълнуващо. Благодаря че има такива хотели.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 15 май 2024 г.
Инес
БългарияХотела е далеч от центъра.
Стаята,храната,СПА центъра, басейна.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 10 май 2024 г.
Viktoria
БългарияОстарелия и захабен мокет в стаята и детския кът, около който нямаше прозорци за проверяване. На места личеше, че базата е остаряла и не добре.поддържана.
Персонала е чудесен - отзивчиви и вежливи. Стаята беше голяма и просторна, чистотата на ниво. СПА зоната и басейните също ни харесаха.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 3 май 2024 г.
Ана
БългарияВсичко ми хареса 😜
Обстановката в хотела е уютна, чисто и цветно! Храната в ресторанта е top! СПА центъра е разнообразен и поддържан.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 1 май 2024 г.
Kochoolu
БългарияСтаята беше чиста и с изглед към планината.Храната беше много добра и разнообразна,имаше за всеки вкус по нещо.Персоналът е много отзивчив и ненатрапчив.Басейните и съоръженията в тях са уникални.СПА центърът предлага доста услуги,масажите са топ ! Със сигурност ще посетим отново този релаксиращ хотел .
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 25 април 2024 г.
Tsvetelina
БългарияЧисти стаи, любезен персонал, вкусна храна и забележителни водни съорежения бяхме приятно изненадани
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 24 април 2024 г.
Nadia
БългарияНяма такова
Беше страхотно ще ви посетитеме нямя пак
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 30 март 2024 г.
Mariana
БългарияИзключителна хигиена, вкусна и разнообразна храна, вежлив персонал, чудесен СПА център.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 25 март 2024 г.
Gulka
БългарияХрана, обслужване, Спа център
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 22 март 2024 г.
Plamena
БългарияСтаята не беше много голяма.
Идеално съотношение цена-качество. Доволни сме от престоя си - чисто е, закуската е добра, отзивчив персонал. Реновирана е голяма част от хотела.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 21 март 2024 г.
Zlatka
БългарияМного малък външен басейн.
Любезен персонал.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 21 март 2024 г.
Христо
БългарияСтаите са малко стари и амортизирани, но SPA зоната и чудесният персонал компенсират това.
Страхотна SPA зона, чудесен персонал и вкусна храна в ресторанта. За да се възползвате от балнеолечението е хубаво да сте за поне 5 нощувки. Заслужава си да се посети 👍
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 17 март 2024 г.
Ивкова
БългарияУникални басейни с акватонични масажни пътеки,добър спа.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 17 март 2024 г.
Bencheva
БългарияЗа първи път посещаваме хотелът и останахме много доволни.Малък ,но много уютен,подреден със вкус към детайлите.А СПА центърът е топ.Обещахме си да се върнем отново.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 13 март 2024 г.
Andrea
ВеликобританияКато минус може би бих казала менюто на свободна консумация- нямаше особен избор, но пък блок масата и на закуска и вечеря беше вкусна и разнообразна.
Голямо разнообразие на спа процедури. Чистота, тихо и приятно местенце, учтив персонал.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 7 март 2024 г.
Албена
БългарияБеше перфектно
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 25 февруари 2024 г.
Maya
БългарияНяма такова
Чистота на стаите, вкусната храна и любезния персонал
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 19 февруари 2024 г.
Nikola
БългарияСПА центъра е доста претъпкан през почивните дни и има нужда от някои подобрения и ремонти.
Чистотата и комфорта в стаята. Храната за закуска и вечеря е разнообразна и вкусна. Предлагат се ястия за всеки вкус включително доста плодове.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 14 февруари 2024 г.
Atanas
БългарияНе ми хареса,че не намерих какво да не ми хареса...
Всичко! Отношение,храна,база...
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 6 февруари 2024 г.
Stanko
Българияхраната не отговаря на категорията на хотела
чисто и топло
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 6 февруари 2024 г.
Nikolina
БългарияВ почивните дни хотелът се пука по шевовете и става клаустрофобично и мръсно в басейните.
Всичко, но в ненатоварен период.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 5 февруари 2024 г.
Tanya
БългарияНяма такова
Стаята, басейните и спа зоната, храната, отношението на персонала, хигиената - всичко беше на ниво.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 31 януари 2024 г.
Неделчо
БългарияЛипсват развлечения освен един лоби бар.
Уютно топло чисто много добра кухня и храна.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 24 януари 2024 г.
Tanya
БългарияКато недостатък бих отбелязала поостарялата база (не работещи душове). Водата не беше много топла и беше изключително много хлорирана.
Вежлив, отзивчив и усмихнат персонал, богата блок маса на закуска и вечеря, разнообразна и вкусно сготвена храна. Хигиената на стаята и общите помещения бяха на високо ниво.
Престой през януари 2024 г.
Виена, Австрия
Флоренция, Италия
Флоренция, Италия
Генуа, Италия
Калавасос, Кипър
Специя, Италия
София, България
Белград, Сърбия
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец