ул. Пейо Яворов 12, 4700 Смолян, България
№1 от 11 хотела в Смолян
Изборът на гоститеНа базата на 239 отзива от гости на хотела
9.6Чистота
9.6
Комфорт
9.5
Разположение
9.1
Удобства
9.4
Персонал
9.8
Съотношение цена/качество
9.6
Безплатен WiFi
9.1
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 8 май 2024 г.
Mihailova
БългарияХотела надхвърли очакванията ни. Всичко беше изключително чисто, мебелите много удобни, а обслужването мило и любезно.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 4 май 2024 г.
Alexander
България.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 5 април 2024 г.
Hristina
БългарияОтличен хотел, спокойно, чисто. Ресторанта - безупречна кухня на добри цени.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 22 януари 2024 г.
Nikolay
БългарияОтлично съотношение-цена-качество-топло,приятно,любезен персонал,вкусна храна на нормални цени,чудесна закуска
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 18 ноември 2023 г.
Кирова
БългарияВсичко беше супер!Отново ще ги посетим!
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 27 октомври 2023 г.
Deyan
БългарияГледката от терасата е пристрастяваща. Храната в механата е вкусна, истинска, прясно приготвена. Удобно двойно легло, достатъчно широко. Любезни и компетентни служители. Благодарим за преживяването. Ще ви посетим отново.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 27 септември 2023 г.
Maya
БългарияНяма нищо, което да липсва.
Всичко е на ниво. Чисто и уютно. Приветлив и любезен персонал. Гледката е уникална. В механата има разнообразни и вкусни ястия, поднесени от келнери в народни носии. Има закуска, която си струва да опитате. Има и паркинг. Поне веднъж в годината го посещаваме. И се радваме на постоянството на собствениците в опита си да ни изненадат приятно.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 24 септември 2023 г.
Petya
БългарияПриветливо посрещане от усмихнат персонал, чисти стаи, в механата храната беше много вкусна и разнообразна.Със сигурност ще го посетим отново!Благодаря Ви!
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 23 септември 2023 г.
Iskren
БългарияОтново останахме очаровани от хотел Узунски.Отношение,чистота,храна 🔝🔝🔝.ПРЕПОРЪЧВАМ!!! Скоро ще ви посетим отново.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 22 септември 2023 г.
Георги
БългарияВсичко ни хареса.
Хотелът е на много хубаво място. Вежлив, усмихнат и отзивчив персонал. Апартаментът беше спретнат, чист и добре обзаведен, с гледка към планината. Закуската е уникална. Много сме доволни от престоя си.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 17 септември 2023 г.
Николай
БългарияНямам забележка
Всичко
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 15 септември 2023 г.
Валентин
Българияединственно басейна,не отговаря на очакванията ми.
закуската беше супер,също и кухнята беше на ниво.персонала също.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 13 септември 2023 г.
Захари
БългарияМеханата и кухнята са уникални.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 12 септември 2023 г.
Kosara
БългарияНяма нещо, което да не ни е харесало.
Храната в механата е много вкусна и на достъпни цени. Хотелчето е спретнато и уютно. Страхотно място за почивка, определено бихме отседнали отново там.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 7 септември 2023 г.
Gabriela
БългарияХареса ни цялостната обстановка. Супер вкусна храна, препоръчвам Марудник( родопска катма)! Закуската на цялото семейство беше предостатъчна. Определено ще посетим отново и ще препоръчаме. P.s Много добро впечатление ми направи че има асансьор. За възрастни хора е идеално.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 1 септември 2023 г.
Krum
БългарияВсичко ни хареса.
Чудесен хотел, превъзходна закуска!
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 23 август 2023 г.
Svetla
БългарияСтаята беше просторна и много чиста, с всички необходими удобства за приятен престой, удобно легло, прекрасна гледка от балкона, тихо и спокойно, приветлив и усмихнат персонал. Храната в ресторанта е много вкусна, големи порции, отлично съотношение цена-качество. Има удобен паркинг. Препоръчвам!
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 21 август 2023 г.
Dani
БългарияПрекрасен хотел!Любезен персонал,чистота и уют!Храната в механата беше изключително вкусна!Със сигурност при следващо посещение в района отново ще отседнем тук!
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 19 август 2023 г.
Daniel
БългарияНяма такова!
Всичко беше отлично!
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 19 август 2023 г.
Hristina
БългарияМини бар в хладилника
Отлична
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 10 август 2023 г.
Иванова
БългарияНяма нещо, което да не ни хареса.
Храната беше уникална. Персоналът беше отзивчив и приветлив.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 8 август 2023 г.
Antoaneta
БългарияНама нещо което да не ми е харесало
Всичко
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 8 август 2023 г.
Petkov
БългарияУчтив и отзивчив персонал, перфектно обслужване като за 5 звезден хотел, чудесна локация и вкусна храна в механата.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 29 юли 2023 г.
Адриана
БългарияОчарована съм от хотела. Чисто, поддържано, с изключително отзивчиви и приветливи собственици. С невероятно вкусна храна в механата им. Персоналът е перфектен. Вежливи, много мили, обслужват бързо и на ниво. Определено препоръчвам.
Престой през юли 2023 г.
Хетафе, Испания
Ровин, Хърватия
Синя, Италия
Мадрид, Испания
Limani Litochorou, Гърция
Чанаккале, Турция
Бургас, България
Бяла, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец