ул. "Доктор Дошкинов" 14, Chepino, 4600 Велинград, България
№1 от 36 хотела в Велинград
Изборът на гоститеНа базата на 871 отзива от гости на хотела
9.6Чистота
9.7
Комфорт
9.7
Разположение
9.6
Удобства
9.7
Персонал
9.6
Съотношение цена/качество
9.1
Безплатен WiFi
8.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 27 май 2024 г.
Елена
БългарияНямам забележки.
Всичко в хотела е подбрано и съчетано с много вкус в името на добрата почивка. Храната е превъзходна. Интериорно е най-добрият хотел, който съм посещавала. Помислено е за всички удобства. Съчетанието борова гора с минерална вода и свеж планински въздух е уникално добра комбинация. Останахме доволни и впечатлени. Определено ще го препоръчаме за релакс и почивка. И условието за недопускане на малки деца е напълно основателно когато целим спокойствието и лукса на хората избрали този хотел.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 27 май 2024 г.
Nikolay
БългарияНяма такова
Всичко беше изписано до най-малкият детайл! Класа, спокойствие, релакс!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 27 май 2024 г.
Elena
БългарияКлиматикът не можеше да се сменя на по-хладно. Телевизорът беше фиксиран да показва само телевизия, може би е добре да се помисли в посока да се позволи на гостите да го ползват като устройсто за показване на мултимедийно съдържание от техните телефони или лаптопи. Споделихме тези неща на рецепция и казаха, че се работи по ръпроса. Хотелът е сравнително отдалечен от централната част на града. Със съжаление ще отбележа, че прилежащата обстановка е много под нивото на хотела, и предизвиква много неприятно впечатление. Например няма тротоари, по които да се движат пешеходците. Езерото Клептуза, което се предполага да бъде главната атракция в околността, е неподдържано, с мърляви и разрушаващи се сгради, които определено застрашават разхождащите се. Езерото е непочистено.
Спа зоната е на най-високо ниво. Големи пространства за релакс, много помещения за сауни, парни бани и др. Не е нужно да се бутате с много хора на едно място. Басейните също са много приятни за почивка иотпускане. Процедурите са наистина чудесни. Персоналът е усмихнат и поздравява. Вечерята включена в цената на стаята е направо гурме и в голямо количество заедно със салатния бар. Най-добрата вечеря предлагана като част от пакетно заплащане. Закуската също е много богата.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 26 май 2024 г.
Цветелина
БългарияВсичко беше повече от страхотно !!! 👏
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 26 май 2024 г.
Ivan
БългарияТопло и уютно. Чисто и свежо. Чудесни спа и басейни. Изключително вкусна храна. Препоръчвам.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 26 май 2024 г.
Николай
БългарияНямаме забележки. Всичко беше прекрасно.
Перфектно място за отдих и почивка.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 26 май 2024 г.
Милица
БългарияЛипсваше малко организация при настаняването на вечерята, както и това, че докато тече закуската, жените, които се грижат за чистотата, почистваха около басейна.
Хотелът е невероятен! Уникален! Страхотен! Всичко е изпипано до последния детайл. Храната е повече от невероятна. Удобствата също. Бях приятно изненадана, че са помислили дори за чехли за басейна. Заслужава си всяко едно посещение!.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 25 май 2024 г.
Chomakova
БългарияНямаше такова нещо ,което да не ни хареса!
Престоят ни беше фантастичен,благодарение на вежливия и усмихнат персонал,вкусната храна и прекрасния спа център! Определено ще посетим хотела отново !Благодарим ви!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 24 май 2024 г.
Teodora
БългарияНямаме забележки
Един от най-добрите хотели в България
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 23 май 2024 г.
Tihomir
БългарияБогато меню, изключително любезен персонал, великолепен спа център
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 20 май 2024 г.
Maria
БългарияСпокойно и тихо място за една пълноценна почивка. Любезен и отзивчив персонал.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 19 май 2024 г.
Pesheva
БългарияКраткия ни престой 😀
Хареса ни: - отношението / сървиса и професионализма на персонала - вниманието към детайла /по отношение на леговата база и по отношение на всички съоръжения на територията на хотела/ - менюто, кухнята, храната, презентацията - СПА зоната с главно С - Тишината и звуците на гората
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 19 май 2024 г.
Margarita
БългарияПрекрасно място създадено за почивка и релакс!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 17 май 2024 г.
Nina
БългарияОсветлението в стаята и санитарния възел може да бъде по-силно.
Очаровани сме!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 13 май 2024 г.
Dinyo
БългарияNyama
Vsichko
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 13 май 2024 г.
Милкана
БългарияУютен интериор, тишина ,която се съчетава с природата обгръщаща хотела! Просторен СПА център,с много места и разнообразие в използването на минералната вода!
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 7 май 2024 г.
Hristo
БългарияВ стаята нямаше едно нощно шкафче.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 5 май 2024 г.
Vassil
БългарияХотелът е направен много стилно и уютно и в него човек наистина може да си почине много добре. Помислено е за всичко. Най-много ни харесаха топлите басейнчета в гората. Ресторантът е на много високо ниво. Обслужването в целият хотел е безупречно. Силно препоръчвам да се посети.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 4 май 2024 г.
Lyubomir
БългарияЗакуската не беше хубава. Приготвената на място храна беше от евтини продукти, готвачката гледаше начумерено. Нямаше голям избор и разнообразие. Вечерята не беше лоша, но е гурме. Салатният бар не беше нещо особено. Обслужването беше добро.
Всичко е изключително стилно, чисто и просторно. СПА-то е прекрасно и си заслужава престоя.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 2 май 2024 г.
Victoria
БългарияВсичко е страхотно
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 1 май 2024 г.
Vanya
БългарияВсичко ни допадна! Като идея и допълнение към всичко - колела под наем към хотела.
Благодаря за комплимента, който ни направи хотел Кашмир, като ни предоставиха голям апартамент вместо стаята за трима, която бях резервирала за рожденият си ден. Позитивна и приятна атмосфера, отношение на персонала към клиента. Храната чудесна... вечеря - вкусно и изискано гурме закуската и вечерия - богата и прясна блок маса Персонал - внимател, позитивно отношение към клиента Чистота - изключително добра хигиена, чистота на цялата територия на хотела Пиколо - работлив, мотивиран и усмихнат младеж Рецепция - внимателни към клиента, изчерпателни в споделянето на информация Спа зона - ПРЕКРАСНА (уникално и любимо местенце, външните джакудзета в боровата гора). Въпреки, че хотела беше пълен имаше достатъчно пространство и място за всеки и всички без да се създава усещане за претъпканост и напрежение от това. Спокойна и приятна атмосфера за релаксираща почивка. Уникално и приятно местенце за почивка!
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 30 април 2024 г.
Hristinagrigorova
БългарияНяма
Обстановка, удобства и храна
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 29 април 2024 г.
Albena
БългарияХаресва ми любезното и отзивчиво отношение към клиентите. Старанието да се запази едно и също високо ниво на предоставяните услуги.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 28 април 2024 г.
Irina
БългарияНяма такова нещо.
Качеството и комфорта, в съчетание с прекрасен персонал и красива природа.
Престой през април 2024 г.
Берово, Северна Македония
Метаморфоси, Гърция
Кралево, Сърбия
Кюстендил, България
Грац, Австрия
Марониа, Гърция
Вършец, България
Mogoşoaia, Румъния
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец