Struttura poco curata e camere un po’ scomode

I dipendenti tutti super gentili e disponibili anke se nessuno parlava una lingua diversa dal Portoghese

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Le dimensioni della stanza

Buona e ottima la posizione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Alla reception non parlano inglese. Piccoli difetti nella stanza.

Pulizia e gentilezza

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La posizione dell hotel,la colazione abbondante .

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La pulizia, la scortesia di alcuni funzionari, servizi molto ordinari

La posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

DOVE NECESSARIO DOPO UN CONTROLLO GENERALE PROVVEDERE A UNA MANUTENZIONE DELLE STANZE.

VICINANZA ALLA SPIAGGIA E ALLA ZONA TURISTICA -COLAZIONE BUONA - HOTEL IDEALE COME BASE PER TURISMO NELLA ZONA.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Ascensore unico in funzione. Troppa attesa per salire o scendere nei momenti dei check-in e check-out.

La posizione e il parcheggio convenzionato con prezzo ottimo per dí affianco al hotel. Meglio prenotarlo.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Spesso gli ascensori non funzionavano,ho chiesto 2 volte in due giorni Diversi un phon visto che il mio in camera non era funzionante mi hanno detto che massimo 10 Min e me lo cambiavano ma non lo hanno mai fatto...... Cambio lenzuola in 4 notti mai fatto hanno solo cambiato le tovaglie . Colazione da migliorare.....

Posizione fantastica,a soli 5 minuti a piedi dalla spiaggia di Copacabana

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

pulizia

posizione colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

pulizia cordialità

posizione colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

gli infissi dovrebbero cambiarlo praticamente io che ero al 9 piano mi sembrava di stare in strada-la biancheria risulta oramai usurato credo che non l’abbiano mai rinnovata

lo staff

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

la biancheria del bagno consumata dall’uso, non degna di un 4 stelle anche le lenzuola piccole rispetto al letto dopo pochi minuti di sonno il letto era disfatto

la colazione la vicinanza alla spiaggia di Copacabana e il prezzo competitivo

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

una nota negativa per la colazione (sala al -1 a mio avviso troppo piccola per l’affluenza degli ospiti)

posizione ottima, la spiaggia di Copacabana a pochi passi, pulizia e servizio reception top!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Dettagli di manutenzione

Buona posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Un appunto, il bagaglio lasciato prima del check in o dopo il check out è’ a pagamento 30 Reais, non me lo aspettavo da un albergo di questa categoria. In Europa non si fa mai pagare e’ un servizio di cortesia

La posizione, la vista sul cristo redentore dalla stanza

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Un hotel di buona qualità staff preparato tutto molto veloce. La stanza era molto pulita e confortevole.la stanza Aveva una vista che dava sul cristo redentore. Ottima localizzazione. Ottimo prezzo! Che dire, ci tornerei volentieri.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Al momento del blackout dalle ore 8.30 alle ore 20.00 siamo rimasti con notizie contrastanti per quanto riguardava la durata del guasto ogni ora ci dicevano che la Luce sarebbe venuta sarebbe venuta entro breve tempo ...così mentre l'hotel di fronte mandava i loro clienti all'Americas Copacabana direttamente senza pensando loro a tutto ,noi siamo stati lasciati da soli e abbiamo dovuti provvedere per conto nostro al pagamento della nuova destinazione dovendo pagare una differenza di ben 30 euro senza alcuna tutela per i clienti e del disagio procurato quindi chiederei un risarcimento a voi per le camere mia e di mio fratello. Inoltre le scale di emergenza hanno una misera luce che rende problematica la salita e la discesa per il buio . Saluti Maurizio Rondina

Locazione colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Il nostro soggiorno si è concluso un giorno prima. Il 28 mattina ore 8 causa guasto è mancata la luce. Alle 19 dello stesso giorno eravamo ancora al buio. Hotel anziché trovarci una soluzione ha proposto il check out anticipato. Noi abbiamo deciso di cambiare hotel perché non ci erano garanzie di quando fosse risolto il problema. Così senza ascensore ci siamo fatti 13 piani e con valige abbiamo alloggiato a nostre spese in altro hotel più caro. Aspettiamo il rimborso da Atlantico promesso. Ma siamo rammaricati.Mi auguro che come clienti in primis di Booking possiate riconoscerci un bonus che comunque attenti quel giorno infernale. Lo stesso problema per mio fratello Maurizio Rondina con prenotazione effettuata con voi.

Colazione e posizione buona.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Ci hanno dato una camera senza asciugamani e non era pulita. Il corridoio fuori dalla stanza puzzava. Abbiamo chiesto ripetutamente gli asciugamani e solo verso le 21 di sera abbiamo avuto. La mattina al check out non ci hanno permesso di lasciare in deposito le valige, il deposito era pieno .. Molto maleducate alcune persone nella reception. Uno dei peggiori hotel e non lo consiglio a nessuno.

L'unica cosa positiva è l'ubicazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

abbiamo dovuto cambiare due stanze, la prima per una puzza insopportabile di muffa, la seconda non aveva la puzza, ma la stanza era in condizioni precarie, mancanza totale di manutenzione. tra il letto e il muro ci sono 20 centimetri per cui quasi impossibile passare da un lato all'altro. il condizionatore non funzionava. le tende sporchissime. in bagno la parte peggiore, bagno sporchissimo, salviette quasi lise , quasi trasparenti per l'uso evecchissime, le piastrelle tutte nere di sporcizia, e ciliegia sulla torta, un rumore di goccia che cade contimuo, avete presente le torture? un rumore fastidiosissimo, giorno e notte, poi la porta dela bagno non si apriva tutta in quanto il lavabo impediva l'apertura. hotel pessimo, il peggiore di Rio.

ottima localizzazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Colazione con poca frutta fresca.

Posizione e parking convenzionato

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

di tutti gli ascensori ne funzionava uno solo e gli altri non li hanno mai riparati , per cambiare stanza ci siamo dovuti arrabbiare con la reception, inoltre le stanze non erano così come nelle foto, erano sporche e molte prese avevano le placche rotte come i battiscopa.

la colazione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Servizio lentissimo per richiedere 2 cuscini, chiave che si é smagnetizzata tre volte nella stesso giorno, stanza piccola per due persone , tv pessima e uno dei due ascensori sempre fuori uso.Colazione appena suficiente

Posizione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

albergo molto sporco e con la biancheria molto rovinata

la posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022