Limpeza e conforto da acomodação

Atenção e educação funcionários

Hospedou-se em abril de 2024

Não ter café da manhã incluso na diária

Atendimento, conforto, estilo, mobiliário… tudo incrível

Hospedou-se em maio de 2024

Nada

Tudo, especialmente do atendimento

Hospedou-se em maio de 2024

Blackout.

Tamanho do quarto, conforto e uma vista espetacular.

Hospedou-se em maio de 2024

Falta manutenção básica nas instalações: carpete dos corredores puído, tecido das paredes rasgado, muita madeira danificada principalmente na cobertura. Os amenities são legais, mas não incríveis. Isso poderia melhorar. Santa Pele é bem mediana. Agua em garrafas de plástico é super incômodo…. Poderiam rever isso.

Atendimento impecável, o melhor dos hotéis brasileiros. Serviço de quarto, funcionários, mordomia, tudo acima do esperado. Cozinha fantástica, padrão de jornais e revistas a disposição. Sabem receber.

Hospedou-se em maio de 2024

Excepcionalmente em nossa última estadia, tivemos problemas com a acomodação do rooftop, inclusão de novas espreguiçadeiras em local de passagem, dificultando a locomoção e gerando baderna na piscina.. Também tivemos experiência negativa com lanche servido no rooftop.

Como sempre atendimento de toda equipe é maravilhoso. Só tenho elogios a todos do Emiliano Rio. Localização, café da manhã, conforto e limpeza das acomodações.

Hospedou-se em maio de 2024

café da manhã caro , modo de servir, tem que pedir cada coisa separadamente, açúcar, manteiga , geléia, muito cansativo

localização, atendimento

Hospedou-se em maio de 2024

Gostamos de tudo

Hotel maravilhoso, equipe super atenciosa, quarto confortável, vista linda, ótimos restaurantes e a praia em frente é perfeita.

Hospedou-se em maio de 2024

Piscina sem aquecimento.

Equipe muito atenciosa e prestativa.

Hospedou-se em abril de 2024

O hotel necessita melhorar a manutenção / conservação, vários sinas de desgaste pelo tempo, incompatível para um hotel dessa categoria.

- Atendimento funcionários - Conforto - Alimentação

Hospedou-se em abril de 2024

corredores velhos e feios e com cheiro de mofo

Hospedou-se em abril de 2024

De ter acabado minha estadia kkk

Tudo simples assim

Hospedou-se em março de 2024

Iluminação do banheiro muito ruim, impossível fazer uma maquiagem, muito escuro, mal planejada; frutas de boas vindas com uvas estragadas; o serviço do café da manhã extremamente lento, apesar da gentileza da equipe ; não há sinalização para a entrada do hotel, temos que atravessar o calçadão para pegar o táxi porque eles passam sem visualizar; na chuva, não há apoio com funcionarios levando guarda chuvas

Quarto excelente, super confortável, banheiro muito bom, espaçoso, bancada grande mas o que dificultou muito foi a iluminação insuficiente;

Hospedou-se em março de 2024

O Hotel tem um atendimento diferenciado e torna a experiência única. As instalações são modernas, o hotel é aconchegante e super confortável.

Hospedou-se em março de 2024

Tudo foi muito bom

Equipe extremamente gentil e atenciosa. Tudo funcionou muito bem, deixando a estadia muito agradável.

Hospedou-se em março de 2024

Quarto maravilhoso Comida excelente

Hospedou-se em março de 2024

Os preços cobrados por qualquer consumo e serviço no interior hotel eram bem elevados.

Serviço, conforto e limpeza.

Hospedou-se em março de 2024

Lugar do café da manhã não é muito agradável nem compatível com o hotel. Não entendo porque o café da manhã não é servido no espaço onde ocorrem eventualmente os shows acústicos.

Quarto excelente!

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Gastronomia precisa melhorar. Café da manhã demora demais e vc não consegue pedir só uma coisa. Tem que pagar 140 reais e só vai fazer sentido se vc ficar lá uns 90 minutos, porque demora demais pra chegarem os pratos.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Hotel falta uns pequenos detalhes de manutenção nos corredores .

Mto confortável vista incrível tudo limpinho!

Hospedou-se em janeiro de 2024

O jantar achei valor bem excessivo e a comida não era excepcional. Portanto, o custo/benefício ficou prejudicado. Um pouco de cheiro de mofo no quarto por causa dos carpetes. Meu marido não sentiu esse cheiro, porém eu sou alérgica, um pouco mais sensível, e acabei sentindo. Mas nada que impacte na nota, o hotel é simplesmente maravilhoso e com certeza iremos voltar sempre que formos ao Rio.

A localização é perfeita, fica em local super seguro e com toda infraestrutura de copacabana. O café da manhã é maravilhoso, o atendimento exclusivo e super atencioso. Você tem comodidade para tudo, além de um quarto incrível, com banheira de imersão deliciosa, não dá vontade de sair do hotel. O rooftop é extraordinário, com uma vista panorâmica de toda praia e forte. Ainda, um ponto super positivo é que o hotel disponibiliza cadeiras, toalhas e guarda-sol para quem quiser curtir a praia. Minha família amou.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Nosso quarto foi no segundo andar, o que achei que prejudicou um pouco a vista. Além disso, a cortina black out não fechava muito bem, de modo que o quarto ficava bem claro de manhã.

Café da manhã sensacional. Estrutura da piscina muito boa, bem como a estrutura para atendimento dos hóspedes na praia, com cadeiras muito confortáveis. Também vale destacar a atenção dos funcionários.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Os mimos ❤️

Tudo!

Hospedou-se em dezembro de 2023

Falha no restaurante

Vista

Hospedou-se em dezembro de 2023