1960 Avenida Loureiro da Silva, Centro de Porto Alegre, Porto Alegre, CEP 90050-240, Brasil
37º de 85 hotéis em Porto Alegre
Escolha dos hóspedesCom base em 3523 avaliações do hotel
8,2Limpeza
8,4
Conforto
8,4
Localização
8,7
Comodidades
8,2
Funcionários
8,5
Custo-benefício
7,8
WiFi gratuito
8,4
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 27 de maio de 2024
Mauricio
BrasilNão há
Pessoal atencioso, se desdobrando pra manter tudo em ordem apesar dos acontecimentos na cidade
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 25 de maio de 2024
Marina
BrasilLocalização boa e custo benefício também. Conforto e limpeza são ok...
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 24 de maio de 2024
Fernanda
BrasilGostamos do hotel de um modo geral.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 17 de maio de 2024
Erida
BrasilNão havia capa nos colchões, somente o lençol, o qual estava sendo usado como capa. Liguei para a recepção e disseram que iam colocar. Quando chegamos de volta no hotel, ainda estava igual, sem capa. Por não haver capa, o lençol ficava fora do lugar, nos expondo ao colchão.
Ótima limpeza
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 9 de maio de 2024
Luciano
BrasilNão teve nada a ver com Hotel. Não gostei de estar hospedado em um período tão conturbado, em meio à maior tragédia na história da cidade.
Da disponibilidade dos funcionários e a solidariedade em ajudar os hóspedes a resolver suas questões em meio à tragédia.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 6 de maio de 2024
Arnaldo
BrasilCobrança do café da manhã. Não estava incluso ma diária pelo booking.com. induz ao erro
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 6 de maio de 2024
Ana
BrasilO café da manhâ poderia estar um pouco mais organizado.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 4 de maio de 2024
Leonardo
BrasilLimpeza
Localização
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 3 de maio de 2024
Da
BrasilAtendimento no jantar
Quarto
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 3 de maio de 2024
Hervalino
BrasilPouca variedade
Café poderia ser melhor
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 2 de maio de 2024
Marilda
BrasilDa localização. Banho e cama boa. Desjejum maravilhoso!!!
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 2 de maio de 2024
Ricardo
BrasilSolicitamos que fossem disponibilizados pratos e talheres para a pizza que pedimos. O funcionário disse que estava havendo um evento no restaurante e que, em razão disso, não poderia disponibilizá-los. Achamos que faltou boa vontade e prestatividade.
Bom café da manhã e check out ágil.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 2 de maio de 2024
Saulo
BrasilÁgua quente do chuveiro demora muito a esquentar principalmente pela manhã. Recepcionista nada simpático. Estacionamento pago a parte R$32
As fotos condizem com a realidade. Café ótimo Camas boas Isolamento acústico fenomenal
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 30 de abril de 2024
Magda
BrasilHavia pedido cama de casal e ignoraram ...
O atendimento foi bom e atendeu a expectativa, inclusive o café da manhã foi adiantado por que fomos participar da Maratona de Porto Alegre e inclusive ofereceram um lanche pra levarmos com frutas pra todos. Isso foi surpresa boa.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 29 de abril de 2024
Eliana
BrasilInfelizmente ficamos em um quarto que a cama era horrivel. Desconfortável e fazia muito barulho a cada virada. Como meu marido se mexe muito, quase não conseguimos dormir.
O hotel é excelente. Wi fi funciona muito bem. Café da manhã muito bom (pago a parte)
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 28 de abril de 2024
Camila
BrasilBanheiros muito pequenos, especialmente o Box de banho. Café da manhã deixa a desejar. Não é ruim, mas poderia ser melhor! Dessa última vez achamos o atendimento um pouco rude. Já foi melhor e mais cortês.
Os quartos são ótimos.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 27 de abril de 2024
José
BrasilPrecisando de reformas
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 25 de abril de 2024
Valeria
BrasilO cardápio do restaurante e´muito fraco, poderia ser mais criativo e de qualidade.
o café da manhã estava ótimo, leite vegetal e tinha a opçao de um pao de fermentação natural. O jantar foi razoável, meu peixe estava sem graça, foi aquecido no microondas, não recomendo.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 23 de abril de 2024
João
BrasilBarulho no hotel... Tinha adolescentes "brincando" no corredor. Pedi apoio para a staff do hotel... Pouco ajudou.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Vinicius
BrasilPara não dizer que eu não tenho críticas, a única ressalva é que o quarto tinha um cheiro de fechado quando chegamos. Porém, abrindo as janelas por uns minutinhos, o "problema" foi resolvido.
A localização é muito boa, bem próximo da Redenção. A vista do quarto do hotel é fantástica, podendo avistar o Guaíba ao fundo, bem como do restaurante onde servem o café da manhã, o qual fica no último andar do edifício.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Jefferson
BrasilLimpeza. Tinha cabelo nos travesseiros.
Localização, ambiente tranquilo. Sem barulho.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Margaret
BrasilPrecisa melhorar a TV
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Caroline
BrasilÓtima localização, próximo aos bares e restaurantes da Cidade Baixa, mas afastado o suficiente para ter tranquilidade. Bom custo-benefício.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 21 de abril de 2024
Osmar
BrasilEquipe reduzida no chek In.
Ótima localização e excelente café da manhã.
Hospedou-se em abril de 2024
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo