El check in a través de la app totalmente innecesario, complicado e improcedente, ya que al llegar el personal realiza el check in nuevamente.

La ubicación y la atención.

Se alojó en Mayo 2024

Hice el Check-in virtual a las 14:30 hs y la persona que estaba en el front desk decía que no tenía autorización de Booking . Me dio la llave y me hizo el Check-in a las 16:05hs , estuve esperando 1 hora y media para que me dejara entrar al departamento.

Ubicación excelente . Y buen Parking.

Se alojó en Mayo 2024

La piscina tiene muy pocas horas de sol ya que está en medio de edificios. No cambiaban las toallas de la ducha a no ser que pagaras un suplemento extra. Los vecinos hacían mucho ruido y se escuchaba todo.

Está muy céntrico, tanto que tardabamos lo mismo a dos de las playas más importantes de Río.

Se alojó en Marzo 2024

Buena ubicación y personal de recepción disponible en todo momento.

Se alojó en Abril 2024

Las hornallas de la cocina eléctrica no funcionaban. Los controles remotos no tenían pilas. No funcionaba la descarga del inodoro. Muy engorroso el check-in porque tenía que ser hecho vía internet y demoramos mucho tiempo, generándonos ansiedad e incertidumbre.

La ubicación y la seguridad.

Se alojó en Abril 2024

- El depto estaba un poco descuidado en comparación a las fotos publicadas. (algunas manchas de humedad, sin lámparas en el cuarto, algunas luces no prendían, baño un poco sucio en la ducha y el piso en general estaba sucio) - No tenían suficientes utensilios de cocina para cocinar (tabla de picar, colador de pasta, jabón, esponja de lavarloza, licuadora, tazas grandes para café o Té, platos hondos) - las toallas estaban manchadas. - La piscina estaba en mantenimiento y estaban reparando la junto con otro dpto, el ruido desde las 7:30am era muy fuerte. - Me ofrecieron extender estadía indique que no podía porque tenía vuelo, pero solicite salir 1 hora más tarde del check-out y lo negaron por "otras reservas". Luego en recepción estuve 20 min mientras se hacía la hora para esperar el transporte al aeropuerto y desconectaron el Internet a la conexión.

Ubicación, buena conexión de televisión a plataformas streaming y buena velocidad de Internet en recepción y depto. Aires acondicionados, espacio de balcón para secar ropa (faltaría un tendedero para ropa húmeda)

Se alojó en Abril 2024

El sistema de reserva post reserva en booking. Muy complejo. Además me cobraron 100 reales más (+40% del valor de la noche ) por limpieza. Eso no estaba especificado en ninguna parte

Simple y práctico

Se alojó en Abril 2024

No me gustó en absoluto la limpieza del lugar!!!! Tienen servicio incluido, pero no fueron… de 7 días solo fueron dos y solo sacaron la basura!! Nunca se barrio, no se hizo la habitación etc… malo el servicio de limpieza!!! La cocina muy poco equipada!!!

La ubicación

Se alojó en Abril 2024

No funcionaba la cocina y tenía pocos implementos no estaba para nada equipada

Muy cómodo buena ubicación limpio y ordenado

Se alojó en Marzo 2024

Súper cómoda, estaba bien equipada. Quizás sumaría más utensilios de cocina

Se alojó en Marzo 2024

enseres de la cocina falta y elementos de uso y cocina

ubicacion

Se alojó en Febrero 2024

Las toallas podrían ser cambiadas día por medio. Que se nos ofreció por parte de booking un medio de transporte gratuito desde el aeropuerto al alojamiento, indicamos numero de vuelos y en el terminal aéreo no había nadie esperando. Tratamos de conectarnos con ustedes por medio de un correo que nunca tuvo respuesta, recomendaría tener un teléfono de contacto. Faltaban utensilios de cocina y servicios

La u⁴⅞9bicación, seguridad del alojamiento. La persona más amable de la recepción es Wilson quién siempre estuvo presto a solucionar cualquier problema

Se alojó en Febrero 2024

Solo que le faltaba un hervidor , lo demás estaba bien .

La ubicación

Se alojó en Febrero 2024

La ubicacion

Se alojó en Enero 2024

Luces que no funcionaban. El servicio de limpieza no cambió las toallas, no había papel higiénico, no había esponja ni jabón líquido para lavar la cocina

La ubicación es muy buena y el apto es cómodo

Se alojó en Enero 2024

Pocos utensilios de cocina y falta elementos de limpieza (escoba un trapo)

Excelente ubicación.

Se alojó en Enero 2024

Por el precio esperábamos más. Que nos cobren el cambio de toallas. Cuando surgia un inconveniente había que comunicarse con Booking y el personal no podia resolver no x falta de predisposición sino xq había que mandar mensaje a Booking para que haya una solución. La cocina eléctrica nunca la pudimos prender ni nosotros ni el personal. No había tostadora, pava eléctrica.

La ubicación y el perdonal

Se alojó en Enero 2024

si vas como turista primera vez, te recomiendo que hables algo de portugues asi es mejor la comunicacion con el personal. nos faltaron sabanas primer dia en sofa cama y al otro dia las pusieron. no te reponen el papel higienico. es dificil comunicarse, si necesitas algo trnes que llamar al responsable por whassapp y no a alguien del personal de ahi.

ubicacion excelente

Se alojó en Enero 2024

Demoramos 4 horas en entrar después del check in

Buena ubicación cerca de Ipanema y Copacabana.

Se alojó en Enero 2024

Le faltaron algunos detalles. La tapa del inodoro estaba rota. No dejan jabón ni detergente

La ubicación es muy buena y la habitación era cómoda

Se alojó en Enero 2024

La ubicación es excelente. Hay supermercado y playa muy cercanos.

Se alojó en Diciembre 2023

Instalaciones muy buenas. El estado del Depto perfecto limpio y moderno. Muy buena ubicacion para todo.

Se alojó en Noviembre 2023

El mobiliario de la cocina hay que hacerle mantenimiento y cambiar un puerta del mueble del lava losa que esta podrida por la humedad! Se debe colocar una jabonera en la cabina de la ducha! No nos prestaron el servicio de arreglo del apto. Los encargados del Edificio no hablan español!

excelente ubicación, a 3 cuadras de las playas de Ipanema y a 4 de las playas de Copacabana

Se alojó en Noviembre 2023

El aseo era malo y no repusieron papel higiénico por el valor es lo mínimo que debiesen dar

La ubicación

Se alojó en Noviembre 2023