гостиница уставшая! комнаты маленькие и грязные. запах сырости. 2 небольших лифта приходится ждать много времени особенно в утренние часы когда люди спускаются на завтрак

прекрасное расположение. отличный завтрак

Время проживания: май 2024

Всего два пожелания. 1. хотя завтраки очень хорошие, но добавьте к ним овощи. Просто помидоры, огурцы и так далее. 2. иногда бывало, что сложно было найти отдельный стол для завтрака, они были заняты. Но персонал на завтраках очень старается и они большие молодцы, спасибо им!

Это действительно отличный отель! У нас был двухкомнатный номер, прямой вид на пляж и океан. На крыше небольшой бассейн, бар. Персонал помогал во всех вопросах. Отель очень удобно расположен.

Время проживания: август 2023

-

Великолепное место. Шикарные завтраки. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Время проживания: май 2023

не проблема, но кто будет с машиной парковки нет у отеля, но готовы всегда помочь найти место рядом с отелем, но там надо быть осторожными , могут поцарапать машину , люди идущие с пляжа.

отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. увеличили категорию номера на Новый год( без доплат), за что руководству огромное спасибо. лучше брать люкс с видом на океан , это лучший вид. кому важно , боковой вид скорее всего не так красиво и брать только высокие этажи , тк есть соседнее здание и хороший вид будет только с высоких этажах. расположение отеля супер.

Время проживания: январь 2023

Превосходный завтрак. Жили в нескольких разных отелях, как Рио, так и других частей Бразилии, но в этом отеле завтраки представляют наиболее широкий выбор продуктов, которые соответствуют высшему качеству.

Время проживания: октябрь 2022

все нормально

отличный персонал ,хороший бассейн,очень хороший завтрак

Время проживания: апрель 2022

вид из окна на Копакабана. бар на крыше, тренажёрный зал. местоположение!

Время проживания: февраль 2022

Из минусов, номер уже требует косметического ремонта, есть пока не сильно значительные пошарконость и потертости. Также протекала душевая зона в самой ванной. Долго ждать горячую воду, включил и смело отходи на минут 5. Еще очень странно что воды питьевой в номере нет, точнее бесплатной, ну как то для меня не очень нормально, когда вода в номере вся платная

Великолепное место , вид просто фантастический. Отелю спасибо, нам почему то заменили при заселении номер с боковым видом на номер с панорамным фронтально угловым видом. Это кайф. окна с пола в потолок, лежишь на кровати и любуешься шикарным пляжем, волнами, движухой всей. Но, в этом номере нет балкона. Но панорамные окна того стоят. Завтраки отличные, не очень разнообразные, но в целом есть все. очень много разных фруктов и свежих соков - это великолепно. Номер чистый, уборка ежедневно. Персонал отличный и дружелюбный, во всем помогает . Каждый день на пляже ставится шатёр от отеля, всем дают свои кресла, полотенца и зонтики. На крыше великолепное место для отдыха и красивых фото, хороший бар. бассейн маленький. В 7 ми минутах метро, рядом торговый центр, рядом не большой рынок, магазины, рестораны, все есть. Если вы на авто, вдоль Копекобаны (перед отелем) всегда можно припарковать авто , только оплатить местным парковщикам (2 реала день) . Быстрый Wi-Fi , на телеке есть Ютуб и Нетфликс (кому важно).

Время проживания: февраль 2022

Лифты приходится долго ждать. Номера требуют чтобы их освежили. За год поменяли полностью террасы ( заменили мрамор на стекло ) , но лучше бы поменяли матрасы и освежили номера. На booking указали 2 односпальные кровати , а дали номер с 1 односпальной , но после замечания сразу поменяли номер и извинились.

Расположение отеля хорошее. Рядом есть кафе и рестораны. Останавливались второй раз ( год назад были в этом же отеле ) и шампанским при заезде уже не угостили. Шеф повар ресторана на крыше вкусно готовит. Завтраки отличные.

Время проживания: январь 2022

В номерах плохо работает слив воды,нас было 3 пары и у всех были проблемы. Ужасная звукоизоля. Лифты маленькие и не скоростные, а там 20 этажей.

Шампанское на завтрак, единственное положительное.

Время проживания: май 2024

1. Бронировал номер с предоплатой за 3 дня до заезда. В итоге отель начал пытаться снять деньги за 10 дней до заезда!!! Причём они прямо в чате на сайте booking.com присылают стороннюю ссылку на оплату и пишут, что если не оплачу в течение суток - отменят бронь!! Позвонил в booking.com, сотрудники написали письмо в отель, чтобы они так не делали. Отель бронь не отменил! НО за 6 дней до заезда они снова сделали тоже самое!!! Хорошо, что я уже был в Рио, приехал в отель и оплатил заранее всё бронирование, чтобы они уже отстали от меня. За эти 6 дней мне снова пришла эта проклятая ссылка на оплату (хотя я уже оплатил бронирование целиком), я написал им в чат, чтобы они имели совесть и остановили попытки снять с меня деньги в очередной раз (это сообщение так никто и не прочитал). В итоге в день заезда сотрудница ресепшена пыталась взять с меня снова оплату!! Я сказал ей, что уже оплатил, на что она сказала: «да, я вижу это». Если ты видишь это - какого черта пытаешься снова снять оплату? 2. Ресепшен ужасен! Сотрудники предоставляют ложную информацию. Заняты только разговорами между собой и развлечением друг друга. 3. В ресторане по какой-то необъяснимой причине нельзя заказать еду в номер из полноценного меню (только из сокращенного, которое лежит в номере). Проблема в том, что меню в номере практически на 70% меньше ресторанного). На ресепшене говорили, что можно заказать в ресторане в номер все, что угодно. В итоге через спор с сотрудником ресторана мне все-таки приготовили то, что я хотел (только сначала перепутали блюда, и я ждал, пока они переделают)! Я так и не понял, в чем сложность приготовить позицию из меню и принести в номер. Как будто, если я закажу лосось, а не мясо, мир рухнет… 4. Сдали вещи в прачку в субботу утром, нам сказали, что вернут вечером этого дня! В воскресенье у прачки выходной. В итоге в субботу вечером вещи не принесли. Пошёл разбираться на ресепшен, сказали ждать понедельника. После очередных разборок принесли вещи.

1. Из нашего номера открывается необыкновенный вид! 2. Рядом хороший пляж. У отеля есть своя территория с зонтиками, там можно оставлять сотрудникам личные вещи пока плаваешь. 3. Завтрак в ресторане был разнообразным.

Время проживания: март 2023

старый отель. плесень около решеток вентиляции. Номер не был готов к чек-ину, но дали ваучер на 2 напитка в баре. в итоге номер дали без туалет бумаги, с пустыми бутылями для шампуня/кондиционера. но, правда, по звонку принесли. шумоизоляция просто ужас. чтобы закрыть дверь в номер- ею нужно хлопнуть, теперь можете представить, какой гул стоит у тебя в комнате от соседей, постоянно приходящих/уходящих. отель большой-2 лифта-постоянно ждешь их достаточно долгое время. завтрак скудноват, но все достаточно вкусно. room service- пользовались 2 раза- приносят за полчаса, что быстро для отеля такого размера. но раз салат цезарь был очень вкусный и свежий, на следующий день-уже разогретая курица, которую невозможно было разрезать( пицца вкусная.

местоположение, вид из окна, room service- быстро! ванная комната. кровать.

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: декабрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июнь 2021

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июнь 2021

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2021