Rua Manganes, 287 São Cristovão, Ouro Preto, CEP 35400-000, Brasilien
Nr. 7 von 39 Hotels in Ouro Preto
GästefavoritenBasierend auf 18 Hotelbewertungen
9,1Sauberkeit
9,3
Komfort
9,2
Lage
8,4
Ausstattung
9,2
Hotelpersonal
9,1
Preis-Leistungs-Verhältnis
8,6
Kostenfreies WLAN
9,1
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Ergebnisse 1 - 18
Bewertung abgegeben: 30. Januar 2024
Ralf-joachim
DeutschlandDie Ausstattung
Die Lage und Ausstattung
Übernachtet am Januar 2024
Bewertung abgegeben: 27. November 2023
Hartmut
DeutschlandKein gutes WLAN
Übernachtet am November 2023
Bewertung abgegeben: 19. Oktober 2023
Georg
SchweizFrühstück
Ausstattung
Übernachtet am Oktober 2023
Bewertung abgegeben: 12. Oktober 2023
Inken
DeutschlandTolle Lage am Berghang. Sehr gepflegte Anlage. Die Pools und der künstliche Wasserfall waren super.
Übernachtet am Oktober 2023
Bewertung abgegeben: 15. März 2023
Nicole
DeutschlandEin Tisch oder kleines Regal wäre gut gewesen.
Familien-Rundreise (40-70 Jahre): Ein schönes Hotel am Stadtrand. Mit sehr freundlichen und hilfsbereitem Personal. Großes Frühstücksbufett. Preis&Leistung für das Abendessen ebenfalls in Ordnung für ein Hotel. Taxi fürs Zentrum notwendig.
Übernachtet am März 2023
Bewertung abgegeben: 14. Dezember 2022
Raquel
SchweizRestaurant ist nicht so gut
perfekt 👌🏻
Übernachtet am Oktober 2022
Bewertung abgegeben: 19. August 2022
Peter
DeutschlandUnser Zimmer war über der Küche und damit morgens früh recht laut.
Wunderbare Lage mit 2 Außenpools und finnischer Sauna, dazu ein reichhaltiges Frühstück und abwechslungsreiche und leckere Küche
Übernachtet am August 2022
Bewertung abgegeben: 22. Februar 2022
Carsten
DeutschlandLuft in unserem Zimmer nicht ideal. Eindruck, als ob Feuchtigkeit in der Wand wäre. Kann aber auch sein, dass der Eindruck aus dem Bad kam.
Große weitläufige Anlage, eher Ferienanlage (mit schönem Pool) als einfaches Hotel. Sehr gutes, üppiges Frühstück, Parkmöglichkeiten direkt vor Ort. Guter Service.
Übernachtet am Januar 2022
Bewertung abgegeben: 4. August 2021
Jost
DeutschlandLeider wenig Englisch sprechendes Personal.
Tolle neue Anlage, sehr gepflegt und komfortabel. Nicht einfach zu finden liegt vor Ouro Preto. Insgesamt sehr zu empfehlen.
Übernachtet am August 2021
Bewertung abgegeben: 16. April 2023
Dennis
DeutschlandHotel Recanto da Serra möchte ein Resort sein, wie auf einer Insel in der Karibik, leider bekommen sie das mit dem größtenteils unfreundlichen Personal an der Rezeption nicht hin. Nach einer sehr langen Anreise aus Deutschland, waren wir sehr müde. Die junge Dame am Empfang ratterte einen auswendig gelernten Text herunter und fragte hinterher ob alles klar sei, Nachfragen wurden kurz oder garnicht beantwortet. Wir hatten unseren Aufenthalt zwei Wochen zuvor per Booking um eine Nacht verlängert, das war noch nicht in deren System hinterlegt, somit musste die Nacht separat gezahlt werden und die Dame am Empfang machte das erst möglich, nachdem ich ihr in meiner Booking-App zeigte, dass ich nachgebucht hatte. Als wir im Zimmer (einem der Chalets nahe dem Pool) ankamen, war die Bettwäsche auf der Seite meiner Frau nicht sauber und die Handtücher hatten gelbe Flecken. Da wir sehr müde waren, sprachen wir erst am nächsten Morgen mit der Rezeption. Als wir dem Herren an der Rezeption das Problem schilderten, sagte er NICHTS. Kein Vorschlag, dass die Bettwäsche sofort ausgetauscht wird, keine Entschuldigung, keinerlei Anzeichen, dass es ihm irgendwie leidtut oder er irgendetwas tun möchte um den schlechten ersten Eindruck irgendwie zu verbessern. Leider kenne ich den Namen des Rezeptionisten nicht, denn es gab dort auch einen Rezeptionisten, der immer nett und hilfebereit war, als Einziger dort. Vor unserer vorletzten Nacht fing die Klimaanlage an komische, knatternde Geräusche zu machen und nicht wenig Wasser und Eis fing an herauszufallen. Als wir das an der Rezeption meldeten, wurden wir mit dem Kommentar: "Das passiert alle paar Monate, tut mir leid, dass es Sie trifft, das hört gleich wieder auf." und ein paar Handtüchern abgefertigt. Uns wurde kein anderes Zimmer angeboten, nichts als Entschuldigung und erneut hat keiner versucht den schlechten Eindruck wieder gut zu machen.
Grundsätzlich macht das Hotel von außen, mit dem sehr schönen Grundstück und den sehr bemühten Kellnern auf den ersten Blick einen positiven Eindruck. Das Frühstück ist sehr reich bestückt und es ist alles sehr lecker, auch das Essen, dass abends im Restaurant serviert wird ist sehr lecker. Das Reinigungspersonal und die Gärtner sind außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Der Wasserfall und die Pools sind beeindruckend.
Übernachtet am März 2023
Bewertung abgegeben: 17. März 2022
Emanuel
DeutschlandPersonal am Pool und im Restaurant war unaufmerksam und teilweise unfreundlich. Lange Wartezeiten bei Bestellungen auch bei wenigen Gästen, teilweise gar keine Bedienung und Gäste werden vom Personal ignoriert. Viele Gäste bringen Hunde mit, die die ganze Nacht bellen und die Gäste aufwecken. Kleine Poolhandtücher minderer Qualität.
Gutes Frühstück, schöner Pool und künstlicher Wasserfall. Gute Küche.
Übernachtet am März 2022
Bewertung abgegeben: 19. September 2021
Cesar
SchweizDas Zimmer sieht ziemlich anders aus von den Fotos. Ausserdem, Frühstück war sehr enttäuschend. Der Kaffee zb schmeckt einfach schlecht und war immer kalt.
Personell war extrem nett und hilfsbereit.
Übernachtet am September 2021
Bewertung abgegeben: 8. Mai 2024
Caroline
BrasilienZu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 4. April 2024
Marina
SchweizZu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 9. Februar 2024
Renate
LuxemburgZu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.
Übernachtet am Februar 2024
Bewertung abgegeben: 27. November 2022
Walter
ÖsterreichZu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.
Übernachtet am November 2022
Bewertung abgegeben: 16. September 2021
Thilo
USAZu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.
Übernachtet am September 2021
Ergebnisse 1 - 18
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1
Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
2
Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
3
Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
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