Avenida Kennedy 5601, Las Condes, 7560356 Santiago, Chile
21º de 208 hotéis em Santiago
Escolha dos hóspedesCom base em 74 avaliações do hotel
8,9Limpeza
9,4
Conforto
9,4
Localização
9,6
Comodidades
9,1
Funcionários
9,5
Custo-benefício
8,6
WiFi gratuito
8,7
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogo
Mostrando 1 – 25
Avaliou em: 4 de maio de 2024
Ana
BrasilChegamos ao hotel de madrugada, e não há, no térreo, nenhuma indicação de que a recepção do hotel é no sétimo andar. E, a esta hora, não havia ninguém para informar.
Café da manhã espetacular, funcionários nota 10. Filtro de água quente e fria disponível no corredor, o que facilita muito a vida, visto que não há snacks e bebidas disponíveis no quarto. Academia ok.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 1 de maio de 2024
Carlos
ChileNada
As instalações, muito confortáveis.E a localização é ótima.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 7 de abril de 2024
Telma
BrasilFicaram de me ressarcir uma diferença entre o valor debitado no meu cartão e o valor devido e até hoje tal acerto não foi realizado.
Da localização.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 18 de fevereiro de 2024
Paula
BrasilO carpete, embora estivesse limpo.
Serviço atencioso, quarto espaçoso, localização excelente, perto de lojas e restaurantes, com um parque bem pertinho, bairro bacana e tranquilo. O restaurante também é muito bom, com opções vegetarianas e veganas muito gostosas em todas as refeições.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 28 de dezembro de 2023
Eduardo
Brasiltudo foi muito bom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Otima localização, equipe muito atenciosa, quarto silencioso , uma otima hospedagem . . . . . . . . . . . . . ... .. .
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 28 de outubro de 2023
Mauro
BrasilO café da manha com pouco opções.
Atendimento muito bom por parte da recepção, tanto no check-in como no check-out. Limpeza impecável. Excelente qualidade dos lençois e toalhas.
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 19 de setembro de 2023
João
BrasilHotel muito bom. Atendimento no 10! A proximidade do shopping e restaurantes é excelente.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 18 de setembro de 2023
Fernanda
BrasilDos travesseiros e do café da manhã ( poderia ser mais elaborado).
Localização
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 1 de agosto de 2023
Enzio
BrasilVisual da janela
Espaço limpeza
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 26 de julho de 2023
Malena
BrasilGosto quando piso dos quartos não é carpete mas sinceramente estava bem limpo
O atendimento dos funcionários e profissionalismo. Meu filho esqueceu seus earphones Samsung no quarto e só notou quando já havíamos feito check Out. Fiz um ligação para recepção explicando.O Hotel localizou os fones nos lençóis e guardou para eu retirar . A área de fitness muito boa. A piscina para quem gosta de natação ainda que não tenha 25m possibilita ul pequeno treino.
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 22 de julho de 2023
Thomas
BrasilPoderia ter toalhas de banho de melhor qualidade para o nível do hotel. Senti falta de alguns produtos de higiene de cortesia. Poderia ter opções de comes e bebes no frigobar do quarto. Não gostei do sistema de lojinha de conveniencia no lobby. Não tem serviço de valet para o carro e ninguém para ajudar com bagagem.
Destaque para o café da manhã que é farto e variado. A localização é bastante conveniente e segura - ao lado do Parque Arauco Mall e outros estabelecimentos. Tem piscina aquecida e brinquedoteca. O quarto tem máquina de café em capsulas, a cama é confortável e o hotel não é barulhento. Todo staff é solicito e atencioso. Gostei muito e ficaria mais dias, repetiria a estadia em próximas oportunidades.
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 12 de julho de 2023
Maria
BrasilTudo perfeito
Quartos super confortáveis e limpos , localização excelente, a uma distância a pé de restaurantes e lojas
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 5 de julho de 2023
Diego
BrasilImportante Uma parte da equipe falar português, além do inglês e espanhol.
O hotel é muito bom e confortável, fica bem localizado e possui um excelente café da manhã. Tem uma equipe muito boa e prestativa. Recomendo
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 22 de junho de 2023
Irina
BrasilAcademia
Espaço
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 2 de maio de 2023
Celio
BrasilSMARTV sem netflix.
Confortável e excelente café da manhã
Hospedou-se em maio de 2023
Avaliou em: 15 de abril de 2023
Karen
Brasiln/a
a cama e silencio
Hospedou-se em abril de 2023
Avaliou em: 9 de abril de 2023
Debiaze
Brasilnada
Oatendimento do hotel foi perfeito em todos os sentidos. Tive um problema de saude com meu marido e eles nos ajudaram muito
Hospedou-se em março de 2023
Avaliou em: 5 de abril de 2023
Luiz
BrasilTamanho do quarto, silencio, localização (perto do metro e de linha de ônibus) Shoppings e restaurantes perto Piscina e academia ótimas, lavanderia Entrada e saída sem burocracias desnecessárias Wifi rápido
Hospedou-se em abril de 2023
Avaliou em: 25 de março de 2023
Michel
Brasilchuveiro com pouca pressão de água, ruim
localização, limpeza, atendimento
Hospedou-se em março de 2023
Avaliou em: 12 de março de 2023
Jorge
BrasilNão gosto de carpete no quarto
Todos os funcionárioa foram atenciosos, gentis e solicitos. Me senti em família. A localização do hotel è muito boa. O café da manhã é muito bom, uma delícia. Tudo muito limpo e cheiroso
Hospedou-se em março de 2023
Avaliou em: 2 de março de 2023
Giudici
Brasilreserve suite com vista a montanha e me deram com vista a cidade, mais barata
Hospedou-se em março de 2023
Avaliou em: 25 de fevereiro de 2023
Laura
BrasilNão mudaria nada
Localização ótima, perto de restaurantes e shoppings
Hospedou-se em fevereiro de 2023
Avaliou em: 17 de dezembro de 2022
Kelly
Brasillocalização, limpeza e atendimento impecável
Hospedou-se em dezembro de 2022
Avaliou em: 14 de outubro de 2022
Priscila
BrasilLocalização perfeita!!!! Tudo perto e hotel com ótimo atendimento e limpeza.
Hospedou-se em setembro de 2022
Mostrando 1 – 25
Nápoles, Itália
Hiroshima, Japão
Cancún, México
Taguatinga, Brasil
Hinesville, EUA
Maafushi, Maldivas
Rastovaaa, Croácia
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo