Roma, Italia
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La ubicación es estupenda, tiene muy buena conectividad, dentro de las limitaciones propias del sistema de transporte de Roma, está a buena distancia caminando de la mayoría de los lugares turísticos, muy cerca de la plaza del Popolo y vía del Corso, muchas opciones de comida alrededor y supermerccados. El desayuno es aceptable nada impresionante, pero se preocupan de que tengas full disponibilidad.
Parte negativa del comentario
La entrada y la comunicación con el hospedaje no es muy fluida, les recomiendo escribir al administrador a través de la mensajería de booking si no logran comunicarse por teléfono. No cambian sábanas ni toallas durante la estadía, en nuestro caso fue de 4 noches.
Monterosso al Mare, Italia
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El trato amable, empático, informativo. El lugar para descansar es un oasis. Todo es cálido! Limpio, cuidadoso en higiene. Ubicación maravillosa, sobre todo a considerar que tienes que desplazarte con maletas. A unos cuantos metros de la terminal del tren Recomendable 100%
Roma, Italia
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Buena ubicación a 5 minutos del metro y bus, las piezas tienen bastante espacio
Parte negativa del comentario
La ropa de cama tenía hoyos y estaba sucia, el baño tenia telarañas y arañas, olía extraño y a mucha humedad. El que me hizo el chek-in no me explicó casi nada y cuando fui a preguntar por el wifi, o como de que llave para cada puerta se notaba un poco molesto. También durante el día en la misma casa hacen Karaoke fue un poco extraño
Florencia, Italia
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Buena ubicación para nosotros
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Un primer detalle del cual no fuimos informados sino hasta el día que ingresamos, fue el olor a cigarrillo que entraba por la ventana ya que daba hacia la calle, pero por esto no hubo ningún inconveniente como tal, el problema estuvo fue con una de las toallas que nos dejaron en la habitación ya que estaba sucia y manchada y la respuesta de parte del hotel fue que eso aveces pasa, que la máquina con la que lo lavan aveces bota grasa y las ensucia, pero que en si están limpias, cosa que para mí y para mi pareja no estaban bien, se veía desagradable. Tuvimos otro inconveniente con el wifi, supuestamente por que teníamos iPhone y este no soportaba la nueva red de Italia, cosa que me pareció ilógica ya que antes de llegar a Florencia estuvimos en Milán, cinque Terre y pisa y en ningún momento tuvimos problemas.
Villa di Serio, Italia
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La amabilidad del personal
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Nada todo perfecto
Caserta, Italia
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La pizzería de la vuelta.
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Nadie en la recepción para el check in, desde las 19 hs tuvimos que esperar 60 minutos. Hay que llamar por teléfono sino hubiéramos esperado más de 60 minutos para entrar en la habitación ya que en la recepción no hay nadie. En Booking reserve una habitación con dos camas, en el hotel y por teléfono me dijeron que no había, que después de hacer la reserva el hotel confirma si hay o no hay disposición de camas, eso no es así en Booking donde dice que si hay disponibilidad. Al hablar con el encargado me dice que no hay cama extra, que si puede ofrecerme otra habitación pero tiene un extra de €70 + los €90 que pague por la reserva original. Dice que hay parking pero vale €15 que es lo mismo que dejarlo en cualquier parking de la zona. El chico que atendió mi reserva y mis quejas fue muy amable pero no puedo resolver mi problema por direccion del dueño. Poca luz en los pasillos. Pedí que me devuelvan el dinero porque me iba a otro hotel y me dijeron que tenía que esperar 5 días para que se me acredite el dinero y al no confiar en el dueño del hotel decidímos quedarnos ya que era tarde y era peor el remedio que la enfermedad.
Tremezzo, Italia
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Las vistas al lago
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Las habitaciones necesitan una reforma
Florencia, Italia
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El personal amable
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Me estaba cambiando de ropa y me abrieron la puerta porque estaban arreglando los aires acondicionados. No fueron capaces de tocar la puerta. Nos hizo sentir inseguros porque cualquier persona podía entrar. Pagamos la habitación sólo para nosotros y con baño privado, no era compartida. Muy mala experiencia.
Venecia, Italia
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La ubicación
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La habitación era muy oscura. Perdí mi espejo en la pieza y me dijeron que no lo habían encontrado y si se me quedó ahí, porque ordené mi cartera y la pieza era tan oscura que era imposible ver todo. La cama demasiado dura.