Mauritiuswall 64/66, Альтштадт-Сюд, 50676 Кельн, Німеччина
№193 з 238 готелів - Кельн
Вибір гостейНа основі 119 відгуків про готель
7,2Чистота
7,4
Комфорт
7,3
Розташування
8,2
Зручності
7,4
Персонал
8,3
Співвідношення ціна/якість
7,6
Безкоштовний Wi-Fi
8,1
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 22 травня 2024
Valeriia
НімеччинаВказано що номери для не курящих , але запах страшний у коридорі , не вистачало чайника і дуже шумні сусіди
Чистота , постільна білизна
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 9 травня 2024
Olha
УкраїнаЧисто.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 1 травня 2024
Kateryna
УкраїнаЗавжди зупиняюсь у цьому готелі, коли їду в Кельн. Подобається розташування В минулі рази було все добре, в цей раз дістався номер на пʼятому поверсі. На 5 поверх не їде ліфт, потрібно ще пройтись пішки з четвертого. Зайшовши в кімнату, вона була набагато меншою за усі попередні, в яких я зупинялась (хоча категорія номеру така сама), але основна проблема полягала у тому, що там був неприємний запах. Воняло сигаретами та вологістю…. Зрозуміло, що в таким умовах спати не дуже приємно. На рецепції погодились поміняти номер на інший, за що я дуже вдячна працівникам!!
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 29 березня 2024
Yuliia
УкраїнаЧисто, зручно, привітний персонал. Все супер)
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 3 березня 2024
Iurii
НімеччинаСморід хлору і вологості. Неймовірна спека в кімнаті ( чомусь радіатор був включений на максимум). Облущена стеля. Схоже, що кімнату затопило незадовго до нашого приїзду. Погане освітлення загалом і, зокрема, у ванній кімнаті. Ціна абсолютно зависока для такої якості. Минулого разу були в цьому ж готелі, за суттєво нижчу ціну отримали значно кращий номер.
Цілодобова стійка реєстрації. Хороший вай-фай. Сніданок непоганий
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 12 лютого 2024
Vasyl
ПольщаРозташування та ванна кімната
Інтерʼєр,та персонал
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 6 січня 2024
Василь
УкраїнаМало місця
Чисто та комфортно
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 6 січня 2024
Violetta
УкраїнаНа 5 поверх не має ліфту. Якщо номер вам випаде там, то чемодан тягнути по сходах прийдеться. Про це ніде не зазначено
Розташування зручне. До центру 10хв пішки.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 22 листопада 2023
Dmytro
Велика БританіяПерсонал Баромен Берк 🫡 Слава Україні 💪
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 21 листопада 2023
Volodymyr
ПольщаПри заселенні нам сказали , що можуть заселити всіх разом (нас була компанія 6 людей) , але коли нам видали ключі від номерів то вони були всі різні . Дівчина на рецепції була розгублена та не знали як вирішити проблему . Коли зайшли в номер , то нам сказали , що можна лягати де тобі буде зручно і немає розселення по місцям . Нам не вистачало місця
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 7 липня 2023
Roman
УкраїнаДуже маленька парковка не вистачає на всіх мешканців. Мені прийшлось шукати серед ночі де запаркувати машину на ніч. Парковка вийшла дорожче за проживання у хостелі
Гарний хостел, гарна ціна. .
Дата проживання: Квітень 2023
Відгук від 28 квітня 2023
Daria
Німеччинаномер був брудний, раковина була не помита після попередніх гостей
Привітний персонал на рецепції
Дата проживання: Квітень 2023
Відгук від 25 січня 2023
Elena
Українахороший варіант для транзитного готелю
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 4 серпня 2022
Oleksandr
Українапарковка в місті це катастрофа на рецепшені замісь надати інформацію про парковку (я культурно поцікавився) мені сказали я не знаю шукайте самі ( інформацію щодо парквоки ) віна в номері грязні була черга на рецепшені на прийом
хороший матрас цілодобовий рецепшн адекватне місцерозташування нормальний вигляд з вікна
Дата проживання: Серпень 2022
Відгук від 29 липня 2022
Maryna
УкраїнаБуло душно в кімнаті, кондиціонер відсутній і вентиляція не справляється.
Зручне розташування. Не потрібна передплата
Дата проживання: Липень 2022
Відгук від 27 травня 2024
Lidiia
УкраїнаВсе добре
Все чисто, привітно, швидко оформили ,локація дуже хороша , все сподобалось 😉
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 13 травня 2024
Mariia
УкраїнаДуже погано прибирають, є вірогідність що постіль не змінюють, бо на подушці була чорна довга волосина ( я блондинка), під ліжком було сміття. І було дуже шумно.
Можна з тваринами, є паркінг.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 15 квітня 2024
Yurii
НімеччинаРайон у якому розташований хостел, так собі ;) але то не дуже напряжно. Ну і ще, вхідні двері у номер (був дуже великий люфт дверей в дверній рамі і тріщина дверного полотна в районі замка дверей ніби їх намагалися вибивати, це трохи напрягло). Навколо ліжка було трохи нечисто (видно що підлога не прибиралася).
Дуже добре що рецепшн працює цілодобово (це завжди зручніше, коли є живий персонал, а не автомати з кодами й ключами) + у холлі є дуже комфортна зона відпочинку з кавовим апаратом, диванчиками, столиками, тощо. Персонал дуже привітний, приємний і гарний. Сам хостел і все що в ньому розташовано в цілому прекрасний, гарні новенькі 2 ліфти, мебель та усі комунікації у номері, практично, нові або їх стан як новий.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 25 лютого 2024
Kateryna
УкраїнаНі чого
НI чого
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 7 лютого 2024
Oleksandr
УкраїнаВсе було добре
Привітний персонал,,затишне місце,зручне розташування, чистий номер.
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 13 січня 2024
Anastasiia
УкраїнаНе застеленні кроваті, немає рушників ,мало розеток,цвіль в ванній кімнаті
Дуже зручно що туалет і ванна кімната в кімнаті
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 9 січня 2024
Oleksandra
НімеччинаАле було в номері дуже брудно, серветки з чимось на ліжку, кришечки від пляшок на підвіконні, брудно, пил, в туалеті сморід та пліснява. Мила немає, тапочок немає, шумно. Нам не сподобалось і було гидко лягати на постіль, яку здається навіть не змінили
Місцезнаходження добре, це ноймаркет багато магазинів довколо, тощо…недалеко від центру
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 5 січня 2024
Viktoriia
Україна1)чистота(постільна білизна мала дуже неприємний аромат і це заважало заснути) 2)фен перегрівається тому не можна спокійно висушити волосся 3)досить шумно
1)гарне місцезнаходження 2)паркінг підземний 3)гарна ціна
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 4 січня 2024
Kseniia
НімеччинаБуло дуже галасно і брудно
Чудове місцезнаходження
Дата проживання: Грудень 2023
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна