Baleares s/n, 07600 Ел Аренал, Испания
№14 от 70 хотела в Ел Аренал
Изборът на гоститеНа базата на 15 отзива от гости на хотела
8.0Чистота
8.4
Комфорт
8.2
Разположение
8.1
Удобства
7.7
Персонал
8.9
Съотношение цена/качество
8.6
Безплатен WiFi
7.6
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 15
Оценено на: 17 юни 2023 г.
Nedyalka
БългарияШумът от пияните туристи
Чистотата,храната
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 19 септември 2022 г.
Elina
БългарияЗакуската и вечерята - доста базови, избор - ограничен. Особено вечерята в деня на пристигане - почти никаква. Само остатъци от вечерята.
Местоположение.
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 13 май 2024 г.
Елисавета
ИталияЧе хотела не предлага ютия
Абсолютно всичко без забележка към хотела и персонала
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 5 май 2024 г.
Anna
БългарияУсловията в банята, нямаше най-елементарни аксесоари. В стаята имаше допълнителни завивки, които са доста стари и не са били прани скоро. Липсват комарници. В стаята всичко се чува. Няма избор на закуска, ако се напусне по-рано от началния час на закуската. Няма напитки на вечеря.
В близост има магазини, плажа също, любезен персонал и добра вечеря.
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 18 октомври 2023 г.
Reneta
БългарияХотела отговоря на цена -качество. Персонала беше страхотен.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 9 юли 2023 г.
Vena
БългарияШумът
Близо до плажа,множество мазинчета и ресторанти.Персоналът беше учтив и любезен,особено мила беше Joanna, която работеше в ресторанта.Храната беше свежа вкусна и в изобилие.Удобно местоположение близо до летището.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 20 юни 2023 г.
Mariya
БългарияЛюбезен и компетентен персонал. Бързо разрешиха проблем с обърканата от букинг резервация. Хубави стаи и много чисти, удобни легла. Басейнът се поддържа много чист. Удобно и просторно лоби. Ресторантът е като в 5 звезден хотел, с обилна и вкусна храна, искрящо бели покривки и усмихнат персонал. Близо до плажа и с удобен транспорт до летището и Палма. Благодаря ви за прекрасната почивка, която ни осигурихте. Ще се върнем отново.
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 8 май 2024 г.
Denislav
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 6 юли 2023 г.
Mr
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 15 май 2024 г.
Dimitar
ИспанияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 13 септември 2023 г.
Mariya
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през юни 2023 г.
Оценено на: 19 юли 2023 г.
Cvetelina
ИрландияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 14 септември 2022 г.
Silvia
ГерманияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 9 юли 2022 г.
Milena
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през юли 2022 г.
Показване 1 - 15
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец