59 Chemin De La Droite Du Lac, 88400 Gérardmer, France
#3 sur 22 hôtels à : Gérardmer
Préférence des clientsBasée sur 636 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,3
Confort
9,3
Situation géographique
9,5
Équipements
8,9
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 26 mai 2024
Marie-jeanne
FranceRas
La situation exceptionnelle, personnel accueillant et professionnel. Bon équipement, chambre propre, bonne literie. Piscine bien. Dîner super, raffiné. Petit déjeuner varié, produits de qualité et locaux.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Wilkin
Belgiquetout était exceptionnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Eliane
FranceAccès pour se déplacer de l’hôtel à l’annexe a pieds…plusieurs marches pour des personnes a mobilité réduite . Alors que j’avais demandé plus d’informations à ce sujet !
Hôtel très bien situé face au lac . Piscine. Très bon petit déjeuner. Personnel à l’écoute .
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Hincelin
FranceRien
Tout est top
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Olivier
FrancePropreté accueil qualité des plats et des chambres
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Nathalie
FranceÉtablissement chaleureux avec un personnel très sympathique et agréable Chambre spacieuse avec une vue magnifique Piscine à bonne température
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Elodie
FranceLa chambre étant hors de l'hôtel, dans un bâtiment à une centaine de mètres du bâtiment principal, c'est un peu plus loin pour aller à l'espace bien être. Le prix reste un peu élevé.
Emplacement idéal, avec une vue imprenable sur le lac. Environnement très agréable, avec un joli parc entourant l'hôtel. Personnel très sympathique. Literie très confortable et suite très bien équipée. Petit déjeuner de qualité, dans une salle donnant sur le lac de Gérardmer.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Jerome
FranceRien
Le personnel, le restaurant matin et soir, chambre, literie, piscine et hammam sauna et il y'a aussi une borne pour voiture électrique
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Rouyer
France/
Chambre charmante et confortable. Propreté +++ Personnel accueillant et bienveillant. Restaurant et service au top
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Natacha
FranceLa vue exceptionnelle
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Vanessa
BelgiqueLe personnel est vraiment attentionné et sympathique. L’hôtel est très bien situé. Notre chambre était propre et confortable. Petit déjeuner au top.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Maxime
FranceMa femme et moi avons tout apprécié, tout était parfait, la suite mirabelle était magnifique, luxueuse, avec beaucoup d’espace, avec une terrasse magnifique, le restaurant gastronomique était excellent, petit déjeuner, excellent, l’infrastructure, piscine sauna, hammam, tout était magnifique, le Personnels est aux petits soins pour nous, un gros clin d’œil à Lloris, le chef de la Réception, qui aime son travail et qui a su nous mettre à l’aise dès notre arrivée jusqu’à notre départ jusqu’à notre petite demande de la fin. Un grand merci à lui et son professionnalisme, merci vraiment, pour tout, nous reviendrons sans hésitation .
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Gregory
FranceCe récent séjour dans cet établissement hôtelier a été une véritable bouffée d'air frais. Nous avons été ravis par la qualité de l'hébergement, où le confort et l'élégance se marient parfaitement pour créer une atmosphère accueillante. Le restaurant est également à la hauteur du lieu et le personnel, quant à lui, a fait preuve d'un grand professionnalisme, efficace et toujours attentif aux besoins. La vue sur le lac est un véritable spectacle qui ajoute une dimension exceptionnelle au mon séjour. Dans l'ensemble, une expérience hotelière fortement recommandée à ceux en quête d'une expérience de tranquillité et de confort.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Anne
FrancePropreté des lieux, personnel très à l’écoute, cuisine délicieuse, qualité des services
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Nathalie
FranceRien !
Qualité des prestations, amabilité et réactivité du personnel, emplacement, environnement bucolique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Karyna
AllemagnePas assez de pantoufles jetables dans la chambre
J'ai beaucoup apprécié le travail du personnel. Tout le monde est très attentif et respectueux des clients. Restaurant très savoureux dans l'hôtel. Chambre propre et confortable avec une terrasse sur le lac. Bons petits déjeuners. Très beau site de l'hôtel. L'hôtel dispose également d'un sauna et d'une piscine
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Valérie
FranceL'accueil , la qualité des prestations , le professionnalisme du personnel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Nadege
FranceDes petites erreurs qui ne devraient pas avoir lieu dans un 4 étoiles. Mais correct dans l'ensemble.
La vue, le personnel sympathique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Christel
FranceTout nous a convenu
Petit déjeuner délicieux et copieux Piscine Sauna Hammam au top Excellent accueil
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Christelle
FrancePoint négatif : literie assez dur et il manqué un peu de couverture .
Le personnel au petit soin, la piscine super, la chambre propre et douillette, petit-déjeuner excellent.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Franck
FranceTout , endroit magnifique et dépaysant Tout est fait pour le client , merci au propriétaire qui est charmant ainsi qu’à toute l’équipe
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Yvan
FranceLa vue et la tenue de l’établissement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Francoise
FranceTout était tb
C'est un très bel hôtel extrêmement bien placé dans Gérardmer. La vue est magnifique. La bâtisse est originale et bien décorée. Le petit-déjeuner était très bien avec vue sur le lac.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Hilario
FranceLes lits pourraient être plus confortables
La vue panoramique sur le lac est magnifique
Séjour effectué en Mars 2024
Schwangau, Allemagne
Paris, France
Abu Dhabi, Émirats
Eaucourt-sur-Somme, France
Le Grau-du-Roi, France
San Giovanni al Natisone, Italie
Le Mesnil-Bacley, France
Perros-Guirec, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue