Quartier Plaisance, 11100 Narbonne, France
#11 sur 28 hôtels à : Narbonne
Préférence des clientsBasée sur 1032 commentaires sur l'hôtel
7,9Propreté
8,2
Confort
8,3
Situation géographique
8,1
Équipements
8,0
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
7,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,1
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 1 juin 2024
Julie
FranceJ'ai trouvé la chambre très propre, je n'ai pas été gênée par du bruit. J'ai apprécié les produits douche et shampoing de la salle de bain. J'ai mangé 2 soirs au restaurant et je me suis vraiment régalée. Le personnel a été très aimable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 29 mai 2024
Thierry
FranceTRES BIEN
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Solène
FranceTout était très bien
Tout était parfait. Emplacement, calme, prestations, confort de la literie. Petit-déjeuner continental très bien pourvu.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Pierre
FranceLe restaurant, le rapport entre prix et qualité très moyen. Payer un plat de viande 28€ avec 1/3 de gras !!!
Le personnel, la chambre.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Gerrit
FranceMa taille de lit double me parait un peu petite
Check in courtoise gentille professionnel. Pareil pour le check out. La douche
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Natacha
FrancePropre , super petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 avril 2024
Kim
FrancePetite incompréhension sur les formules de petit déjeuner. Peut être amélioré.
L’accueil, le côté familiale de l’équipe.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Hélène
FranceAgencement et déco désuets, pas de café dans la chambre!! équipements anciens, impression de manquer de place dans une chambre de 25m2! Diner au snack car arrivée trop tard pour le resto: pas bon du tout du tout!!
Tres propre, literie tres bien
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Olivier
FranceLe restaurant est très moyen. Le personnel est juste agréable. Désagréable impression de les ennuyer... Par ailleurs, lors de notre commande, plusieurs plats manquaient et c'est dommage ! Pourquoi mettre à la carte si ce n'est pas disponible ? Le restaurant doit progresser pour que l'hôtel soit vraiment bien.
Les chambres sont silencieuses et c'est appréciable pour se reposer. Le personnel à la réception est top et très sympathique.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Olivier
FranceChambre manque de renovation..
Emplacement, superchargeurs tesla, restaurant convivial, chambre calme.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Marcos
EspagneUn séjour très agréable que nous recommandons vivement. Le personnel est remarquablement attentif. Pour donner un exemple, à notre arrivée le week-end, on nous a indiqué que le petit-déjeuner était servi jusqu'à 11 heures, mais le lundi, en descendant après 10 heures, le petit-déjeuner n'était plus disponible car les horaires changent après le week-end. Cependant, après en avoir discuté avec le personnel et la réception, ils ont été très collaboratifs et nous ont demandé ce que nous voulions déjeuner, ce qui nous a été fourni sans frais supplémentaires. Cela témoigne de l'excellent esprit d'équipe et de l'engagement envers les clients, et c'est pourquoi nous le recommandons. Bien que l'emplacement soit un peu éloigné de Narbonne, si vous avez une voiture, vous pouvez vous y rendre en 10 à 15 minutes et vous garer facilement dans différents endroits, ce qui n'est donc pas un problème. Un bon séjour et recommandé. A very pleasant stay and we would highly recommend it. The staff's attention was outstanding. As an example, upon arrival on the weekend, we were informed that breakfast was until 11 AM, but on Monday, when we went down after 10 AM, breakfast was no longer available as the weekend schedule changed to weekdays. However, after discussing it with the employees and reception, they were very cooperative and asked us what we wanted for breakfast, which they provided us with at no extra charge. This is an example of the excellent team spirit and commitment they have towards their customers, and therefore, we would recommend it. Although the location is somewhat distant from Narbonne, if you have a car, you can reach it in 10-15 minutes and park in various places without any problem, so it wasn't an issue. A good stay and highly recommended.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Alain
FranceExcellent très bon et varie
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Claude
FranceMettre un peu de graisse à la porte des WC.
L'ensemble et la proximité de l'autoroute.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
L'américain
FranceUn défaut sur la fenêtre principale de la chambre elle ne fonctionnait pas correctement, impossible de fermer celle-ci, Les tâches sur la moquette ne donnent pas une bonne image, dommage !
Le petit déjeuner est excellent un choix important et de bonne qualité, je recommande, La facilité d'accès ainsi que l'accueil du personnel, merci pour cette prestation,
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
Marie-hélène
FranceNotre table du restaurant était à côté d'une porte qui donnait sur l'extérieur donc elle était souvent ouverte pour des personnes qui allaient fumer......
Très bon petit déjeuner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 février 2024
Marie-josé
FranceLa literie est à changer absolument, de même que les oreillers. Nous avons mal dormi à cause de cela et également de l'insonorisation qui était médiocre. Compte tenu de la dimension de la chambre, qui est plutôt grande, si la literie est changée, choisissez un lit king size !!!
L'accueil du personnel et son professionnalisme, le parking très pratique, la taille de la chambre, la propreté des lieux, le petit-déjeuner plutôt correct et le fait que cet établissement dispose d'un restaurant.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 janvier 2024
Amandine
FranceL'emplacement près de l'autoroute est parfait. L'hôtel sait accueillir avec le sourire. Les enfants ont apprécié l'espace jeux . Le restaurant nous a régalé. La chambre était confortable , spacieuse et très propre. Excellente nuitée. Je recommande cet hôtel pour les familles.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Laurence
FranceTemps d’attente au restaurant très long …
Très bonne literie Très bon petit déjeuner Bien situé
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 janvier 2024
Stephanie
Francedécoration confort du lit petit déjeuner calme
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
Lionel
FranceEmplacement, design intérieur
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 10 janvier 2024
Olivier
FranceUn peu éloigné du centre ville
L’accueil, le personnel souriant et à l’écoute
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Marie
FranceChambre ,salle de bain, toilettes très petites et très vieillottes .
L'accueil
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Cyrille
FranceSuper produit mains vers lavabo tenu par scotch double face et poussière sur lampe du lit .
Proximité du Grand buffet où nous allions manger le soir.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Nicolas
FranceLa sympathie et la réactivité du personnel de l'hôtel en cas de questions et de demande. L'insonorisation des chambres. Il est parfait pour aller à pied au Grand Buffet et en revenir même de nuit avec seulement 10 minutes marche lente .
Séjour effectué en Décembre 2023
Praz-sur-Arly, France
Vancouver, Canada
Patong Beach, Thaïlande
Capelo, Portugal
Myrtle Beach, USA
Budapest, Hongrie
West Yellowstone, USA
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