23 Rue Mazenod, 13002 Marsella, Francia
Nº 185 de 1.522 propiedades vacacionales en Marsella
Guests ChoiceBasado en 49 comentarios de hoteles
8,5Limpieza
9,0
Confort
9,0
Ubicación
8,8
Instalaciones y servicios
8,9
Personal
9,1
Relación calidad - precio
8,3
Wifi gratis
8,4
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 26 de mayo de 2024
Sara
EspañaLa habitación es súper amplia. Limpia y completa. La cama muy cómoda y el servicio de habitaciones genial. La ubicación es perfecta, sin problemas en los alrededores.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2023
Adrian
EspañaTenia una excelente ubicacion a 5 minutos del puerto de marsella, el personal mui amable y atento, las habitaciones mui limpias y completas, volveria sin pensarlo
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 12 de octubre de 2023
Milagros
EspañaApartamento con todas las comodidades, situación magnífica
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 11 de septiembre de 2023
Martin
Estados UnidosEl servicio de limpieza es muy tarde.
Las comodidades. La cocina es pequeña pero tiene lo necesario para disfrutar unos dias en Marsella. La ubicación es buena, tiene un Metro a 150mts y está a 250 aprox de la Catedral.
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 4 de septiembre de 2023
Juan
EspañaAl tercer día se acabó el gel y el papel higiénico y no repusieron.
Habitación con todo, cama muy cómoda aunque eran dos individuales juntas y pedimos una de matrimonio. Personal muy amable y atento
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de junio de 2023
Maria
ArgentinaEl diseño del departamento, todos los detalles.
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 27 de abril de 2023
Salome
EspañaCalor en la habitación, el termómetro no podíamos bajarlo de 22* pero hacía mas calor.Si bien no preguntamos cómo hacerlo. Sugiero poner un agarrador para salir de la bañera, no es fácil.
es muy práctico, tiene los elementos que se necesitan. Las camas son muy muy cómodas. la ubicación que yo necesitaba .Silencioso. muy bien equipado y cómodo.
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 20 de febrero de 2023
Candida
EspañaLa ubicacion, la recepcion, los techos altos dela habitacion y el amable trato del personal.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 4 de enero de 2023
Alfredo
EspañaLa ubicación no está mal pero no es tan buena como pensaba, está un poco lejos del centro real de la ciudad. La política de pagos del hotel es abusiva, me retuvieron a mayores durante más de 1 mes 310€ sin ninguna justificación (a mayores de la fianza y del importe de la habitación), teniendo que reclamar además a través del banco el importe para recuperarlo, con la molestia de estar pendiente de ello. Es decir, hicieron el cargo en la tarjeta virtual 4 días antes de que terminara la cancelación gratuita y cuando llegué al hotel en teoría solo tenía que pagar 15€ + 200 de fianza para completar el pago, pero como no podía hacerlo con la misma tarjeta porque era virtual pues cargaron otra vez todo el importe, ya que no les valía cargar solo los 15€ de la tasa que no cobraron en el pago inicial. Dijeron que "ya se me devolvería" quedando 310€ atrapados durante 1 mes (el máximo legal) porque tampoco les dió la gana de desbloquearlo antes. Es decir por una habitación de 325 tuve que adelantar a mayores otros 530€. No está mal. Entiendo los 200€ de fianza pero el resto es un sinsentido que no me había pasado en ningún hotel hasta la fecha. La culpa no es del personal que me atendió ya que tanto en el checkin como en el checkout me dijeron que era así. Y cuando pregunté cuando devolverían lo pagado de más me dijeron que eso dependía del país y de mi banco, lo cual evidentemente es falso ya que no desbloquearon la operación hasta que caducó. Me pregunto que hacen tanto tiempo con ese dinero retenido, aunque me lo imagino perfectamente...
La habitación es excelente. Todo el hotel es muy nuevo.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 7 de diciembre de 2022
Jaime
EspañaHabitaciones muy cómodas y funcionales. Personal de recepción muy amable
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 3 de octubre de 2022
Gabriela
Costa Ricatodo bien, como oportunidad de mejora que tengan a alguien que hable español.
la ubicación es muy buena y la habitación súper cómoda
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 2 de octubre de 2022
Gonzalo
EspañaMarsella tiene un problema grave de ratas, cuanto más cerca de los puertos más encuentras.
La ubicación es muy buena porque tienes supermercado cerca, tardas muy poco en estar en lo más turístico y es una zona tranquila.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 5 de septiembre de 2022
Susana
EspañaLa limpieza de las habitaciones fue después del horario de comidas en alguna ocasión, lo que hizo que tuviésemos que esperar en la recepción mientras terminaban un par de veces.
Buena ubicación, zona tranquila.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 10 de agosto de 2022
Raquel
EspañaTodo correcto.
Aparthotel ubicado justo al lado de la catedral Mayor y muy cerca del puerto viejo y de. Museos. Habitación amplia, limpia y la aseaban todos los días. Cerca de dos centros comerciales y un charter a 200m. Parada de bus y metro a 3 minutos andando.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 4 de agosto de 2022
María
EspañaLas sábanas tenían algunos agujeros, deberían comprar juegos nuevos. Eso sí, estaban muy limpias.
La habitación era muy grande y estaba muy bien equipada y limpia. La cama es cómoda. El servicio de recepción es muy amable y facilitador. La zona es tranquila y está a unos 20 minutos andando de la estación de tren.
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 25 de julio de 2022
Manrrique
ArgentinaCambiaria las almohadas
El apartamento es muy cómodo y amplio , todo nuevo , heladera , microondas. Lavavajilla , cerca de supermercado , shoppping , y zonas turísticas, excelente desayuno .
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 18 de noviembre de 2021
Carlatemp
Países BajosMuy buena ubicacion y el personal muy amable.
Estadía durante noviembre de 2021
Fecha del comentario: 4 de noviembre de 2021
Lourdes
EspañaPiden depósito de 200€ que no está indicado en ningún lugar previamente.
ubicación a 5 minutos de Le Panier y 10 del puerto viejo, limpieza, personal agradable.
Estadía durante noviembre de 2021
Fecha del comentario: 2 de noviembre de 2021
Angela
Alemaniahay que pagar 200 euros como depósitos
atención al cliente muy buena ubicación
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 17 de octubre de 2021
Enrique
EspañaEstá bien situado y son apartamentos nuevos y muy bien equipados. Desayuno bueno.
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 15 de octubre de 2021
Francisco
MéxicoTODO DE ACUERDO CALIDAD PRECIO
RETIRADO DEL CENTRO LIMPIO Y PERSONAL AMABLE
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 10 de octubre de 2021
Santiago
UruguayBuena disposición del personal, buena ubicación y buen desayuno.
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 25 de agosto de 2021
Inmaculada
EspañaQue se les olvido limpiar un día, sin embargo nos compensaron con el desayuno gratis, que estaba fenomenal.
El apartamento muy bueno. Limpio, amplio y muy bien situado. Al lado de la catedral y fuera del puerto, ya que la zona del puerto no la ví muy segura. Tiene parking a 25 euros la noche pero solo si te alojas mínimo 3 noches. Hay parkings cercanos vigilados, los Indigos.
Estadía durante agosto de 2021
Fecha del comentario: 20 de agosto de 2021
Lorena
EspañaNo había toallas de ducha. Piden un depósito de 200€ + el precio de la habitación ( debería espcificarse en las condiciones)
Bien equipado y limpio
Estadía durante agosto de 2021
Mostrando 1 - 25
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo