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  5. Comentarios del Residhome Marseille

Comentarios de Residhome Marseille propiedad de 4 estrellas

23 Rue Mazenod, 13002 Marsella, Francia

Nº 185 de 1.522 propiedades vacacionales en Marsella

Guests Choice

Puntaje

Basado en 49 comentarios de hoteles

8,5

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    9,0

  • Confort

    9,0

  • Ubicación

    8,8

  • Instalaciones y servicios

    8,9

  • Personal

    9,1

  • Relación calidad - precio

    8,3

  • Wifi gratis

    8,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Escribí un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 26 de mayo de 2024

    10
    Super recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    La habitación es súper amplia. Limpia y completa. La cama muy cómoda y el servicio de habitaciones genial. La ubicación es perfecta, sin problemas en los alrededores.

    Estadía durante mayo de 2024

  • Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Tenia una excelente ubicacion a 5 minutos del puerto de marsella, el personal mui amable y atento, las habitaciones mui limpias y completas, volveria sin pensarlo

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 12 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Departamento Executive
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Apartamento con todas las comodidades, situación magnífica

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 11 de septiembre de 2023

    8,0
    Una opción de estadia en un buen apart
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El servicio de limpieza es muy tarde.

    Las comodidades. La cocina es pequeña pero tiene lo necesario para disfrutar unos dias en Marsella. La ubicación es buena, tiene un Metro a 150mts y está a 250 aprox de la Catedral.

    Estadía durante septiembre de 2023

  • Fecha del comentario: 4 de septiembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Al tercer día se acabó el gel y el papel higiénico y no repusieron.

    Habitación con todo, cama muy cómoda aunque eran dos individuales juntas y pedimos una de matrimonio. Personal muy amable y atento

    Estadía durante septiembre de 2023

  • Fecha del comentario: 29 de junio de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    El diseño del departamento, todos los detalles.

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 27 de abril de 2023

    9,0
    Justo lo que buscaba , dónde quería estar.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Calor en la habitación, el termómetro no podíamos bajarlo de 22* pero hacía mas calor.Si bien no preguntamos cómo hacerlo. Sugiero poner un agarrador para salir de la bañera, no es fácil.

    es muy práctico, tiene los elementos que se necesitan. Las camas son muy muy cómodas. la ubicación que yo necesitaba .Silencioso. muy bien equipado y cómodo.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 20 de febrero de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio
    • Estadía de 7 noches
    • Enviado por celular

    La ubicacion, la recepcion, los techos altos dela habitacion y el amable trato del personal.

    Estadía durante enero de 2023

  • Fecha del comentario: 4 de enero de 2023

    7,0
    Habitacion excelente pero OJO si pagas con tarjeta virtual.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    La ubicación no está mal pero no es tan buena como pensaba, está un poco lejos del centro real de la ciudad. La política de pagos del hotel es abusiva, me retuvieron a mayores durante más de 1 mes 310€ sin ninguna justificación (a mayores de la fianza y del importe de la habitación), teniendo que reclamar además a través del banco el importe para recuperarlo, con la molestia de estar pendiente de ello. Es decir, hicieron el cargo en la tarjeta virtual 4 días antes de que terminara la cancelación gratuita y cuando llegué al hotel en teoría solo tenía que pagar 15€ + 200 de fianza para completar el pago, pero como no podía hacerlo con la misma tarjeta porque era virtual pues cargaron otra vez todo el importe, ya que no les valía cargar solo los 15€ de la tasa que no cobraron en el pago inicial. Dijeron que "ya se me devolvería" quedando 310€ atrapados durante 1 mes (el máximo legal) porque tampoco les dió la gana de desbloquearlo antes. Es decir por una habitación de 325 tuve que adelantar a mayores otros 530€. No está mal. Entiendo los 200€ de fianza pero el resto es un sinsentido que no me había pasado en ningún hotel hasta la fecha. La culpa no es del personal que me atendió ya que tanto en el checkin como en el checkout me dijeron que era así. Y cuando pregunté cuando devolverían lo pagado de más me dijeron que eso dependía del país y de mi banco, lo cual evidentemente es falso ya que no desbloquearon la operación hasta que caducó. Me pregunto que hacen tanto tiempo con ese dinero retenido, aunque me lo imagino perfectamente...

    La habitación es excelente. Todo el hotel es muy nuevo.

    Estadía durante diciembre de 2022

  • Fecha del comentario: 7 de diciembre de 2022

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Habitaciones muy cómodas y funcionales. Personal de recepción muy amable

    Estadía durante diciembre de 2022

  • Fecha del comentario: 3 de octubre de 2022

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    todo bien, como oportunidad de mejora que tengan a alguien que hable español.

    la ubicación es muy buena y la habitación súper cómoda

    Estadía durante octubre de 2022

  • Fecha del comentario: 2 de octubre de 2022

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Marsella tiene un problema grave de ratas, cuanto más cerca de los puertos más encuentras.

    La ubicación es muy buena porque tienes supermercado cerca, tardas muy poco en estar en lo más turístico y es una zona tranquila.

    Estadía durante septiembre de 2022

  • Fecha del comentario: 5 de septiembre de 2022

    8,0
    Bueno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 3 noches

    La limpieza de las habitaciones fue después del horario de comidas en alguna ocasión, lo que hizo que tuviésemos que esperar en la recepción mientras terminaban un par de veces.

    Buena ubicación, zona tranquila.

    Estadía durante agosto de 2022

  • Fecha del comentario: 10 de agosto de 2022

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Estudio
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Todo correcto.

    Aparthotel ubicado justo al lado de la catedral Mayor y muy cerca del puerto viejo y de. Museos. Habitación amplia, limpia y la aseaban todos los días. Cerca de dos centros comerciales y un charter a 200m. Parada de bus y metro a 3 minutos andando.

    Estadía durante agosto de 2022

  • Fecha del comentario: 4 de agosto de 2022

    9,0
    Buena opción para visitar Marsella
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 3 noches

    Las sábanas tenían algunos agujeros, deberían comprar juegos nuevos. Eso sí, estaban muy limpias.

    La habitación era muy grande y estaba muy bien equipada y limpia. La cama es cómoda. El servicio de recepción es muy amable y facilitador. La zona es tranquila y está a unos 20 minutos andando de la estación de tren.

    Estadía durante julio de 2022

  • Fecha del comentario: 25 de julio de 2022

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    Cambiaria las almohadas

    El apartamento es muy cómodo y amplio , todo nuevo , heladera , microondas. Lavavajilla , cerca de supermercado , shoppping , y zonas turísticas, excelente desayuno .

    Estadía durante julio de 2022

  • Fecha del comentario: 18 de noviembre de 2021

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio
    • Estadía de 4 noches

    Muy buena ubicacion y el personal muy amable.

    Estadía durante noviembre de 2021

  • Fecha del comentario: 4 de noviembre de 2021

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio
    • Estadía de 3 noches

    Piden depósito de 200€ que no está indicado en ningún lugar previamente.

    ubicación a 5 minutos de Le Panier y 10 del puerto viejo, limpieza, personal agradable.

    Estadía durante noviembre de 2021

  • Fecha del comentario: 2 de noviembre de 2021

    10
    buena ubicación y muy limpio
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Estudio
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    hay que pagar 200 euros como depósitos

    atención al cliente muy buena ubicación

    Estadía durante octubre de 2021

  • Fecha del comentario: 17 de octubre de 2021

    9,0
    Personal muy amable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 1 noche

    Está bien situado y son apartamentos nuevos y muy bien equipados. Desayuno bueno.

    Estadía durante octubre de 2021

  • Fecha del comentario: 15 de octubre de 2021

    8,0
    CONOSER LA CIUDAD
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 2 noches

    TODO DE ACUERDO CALIDAD PRECIO

    RETIRADO DEL CENTRO LIMPIO Y PERSONAL AMABLE

    Estadía durante octubre de 2021

  • Fecha del comentario: 10 de octubre de 2021

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Estudio
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Buena disposición del personal, buena ubicación y buen desayuno.

    Estadía durante octubre de 2021

  • Fecha del comentario: 25 de agosto de 2021

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Que se les olvido limpiar un día, sin embargo nos compensaron con el desayuno gratis, que estaba fenomenal.

    El apartamento muy bueno. Limpio, amplio y muy bien situado. Al lado de la catedral y fuera del puerto, ya que la zona del puerto no la ví muy segura. Tiene parking a 25 euros la noche pero solo si te alojas mínimo 3 noches. Hay parkings cercanos vigilados, los Indigos.

    Estadía durante agosto de 2021

  • Fecha del comentario: 20 de agosto de 2021

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    No había toallas de ducha. Piden un depósito de 200€ + el precio de la habitación ( debería espcificarse en las condiciones)

    Bien equipado y limpio

    Estadía durante agosto de 2021

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