整體評分
根據 89 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.5
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舒適程度
9.6
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住宿地點
9.7
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設施
9.3
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員工素質
9.5
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性價比
8.4
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免費 WiFi
8.8
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填寫日期：2024 年 1 月 7 日
Di
中國1 則評語「非常棒，以后还会选择」枕头太高了
地理位置优越，环境优美，干净整洁，服务很棒
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 28 日
Tao
英國3 則評語傑出service is good
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 19 日
Zihan
中國8 則評語傑出离车站近，离景点步行都不远。房间很舒适，值得一住的酒店。
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 17 日
Xiaoyan
中國1 則評語傑出在英国品质一流的hotel
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 12 日
Zhi
中國35 則評語3 人認為此則評語「有幫助」傑出早餐有多种选择，味道很不错；房间很宽敞；酒店地理位置非常好
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 10 日
Yi
中國10 則評語「非常满意」地理位置优越，房间重新装修，比较新，也很干净，在york住了3家酒店，只有这家是最好的，其他的都令人失望
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 16 日
Wei
中國5 則評語「很赞😎」早餐再丰盛些就好了
位置很好，距离大教堂和肉铺巷走路十分钟；酒店传统英式风格，房间宽敞，层高较高，在英国酒店里性价比很高了。
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 28 日
Jianying
中國18 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「很喜欢的酒店，是约克唯一的5星，期待更完美的入住」我提供了IHG会员号，前台说会给积分，退房时，换了一位，确认会员积分时，居然说不参加IHG积分，这么随意的，晕
火车站出来5分钟就到，对拖着拉杆箱的游客就非常友好，房间很大很宽敞，干湿分开，胶囊咖啡给人精神一早，出门就是城墙，最喜欢上去逛一圈俯瞰小镇，远眺大教堂；往肉铺街、哈利波特的魔法商店都很近。就是最近城里修路，有点影响了感官和通行。阔别3年后的回归，满意
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 21 日
Zhongai
中國1 則評語「满意」早餐贵
面积大
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 11 日
Jing
中國14 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「非常舒适房间很干净、位置非常好！」非常好
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 6 日
Shu
臺灣7 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了Wifi不知為何連不上去
離車站與各景點都很近，房間很大很漂亮，重點是夏天有冷氣
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 13 日
Yuanyuan
英國1 則評語傑出地理位置非常好 服务很棒
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 1 日
Eachfund
美國25 則評語「值得体验」房间有异味，但工作人员帮助换了房间。
服务一流，房间宽敞，建筑历史悠久
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 20 日
Kang
中國2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出位置非常棒，下了火车走路2分钟即可到达。入住这里，参观约克所有打卡点都可以步行到达。酒店设施也很棒，内部重新装修过，有usb借口等便捷设施。超出预期！
2023 年 5 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 6 日
Xuemei
中國2 則評語「总体来看还是满意。」从大堂通往新楼提着大行李有点不便。
性价比高，出行便利，无论去市中心还是去火车站都很近，我们拖着大行礼箱从房间到大堂退房再到火车站站台总共14分钟。
2023 年 5 月入住
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填寫日期：2022 年 9 月 24 日
Jie
中國13 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好双床间的床太榨，建议加宽
地理位置得天独厚
2022 年 8 月入住
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填寫日期：2022 年 7 月 14 日
Zh
中國6 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了交通出行都很方便。停车在酒店隔壁，步行一分钟。
2022 年 7 月入住
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填寫日期：2022 年 7 月 14 日
Zh
中國6 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「Nice」非常舒心的住宿，不愧是百年老店。细节之处让我很暖心，就是因为喜欢所以又多住了一天
2022 年 7 月入住
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填寫日期：2022 年 3 月 18 日
Yuguo
英國10 則評語非常好空调有点不太行
2022 年 3 月入住
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填寫日期：2021 年 11 月 28 日
Chunyi
英國24 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「值得推荐」位置靠近火车站，走路到市区，大教堂都很方便。房间非常宽敞，设备现代化，酒吧的鸡尾酒很不错。
2021 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 1 日
Jun
中國1 則評語尚可员工服务态度差，没有丝毫笑容，没有耐心。莫名其妙的增加费用。
酒店环境好，房间很大，装修很美
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 7 日
Suninwien
奧地利56 則評語11 人認為此則評語「有幫助」「服务根本配不上五星，导游和旅行社的同事可以无视这个酒店了」1.全程是我和客人在解决问题，预订一开始是不断的要求我改含早餐的人数，说只能在booking改，我和booking工作人员沟通改了之后价格是一样的，我当然默认酒店同意更改，并不另行收取费用。booking也证实了，酒店这边是允许了的才能更改。好家伙，我客人吃完了说还要另扣款，这都是什么乱七八糟的。 你一个五星级酒店，管理如此之混乱，自己和booking的衔接有问题，要客人自己解决，订单更新了自己前台不看。倒回来找，本来预订的信用卡你扣款就是了，扣不了的话也提前说一声啊，也不提前说 ，到了现场才说不行。所有的反馈全部是滞后的，耽误我客人1个多小时处理这些个根本就不该我们处理的问题，严重影响我们客人的体验。我都不知道这个酒店的服务怎么上的五星，这些好评是刷出来的吗？还是这家酒店专门有筛选的仅服务某些“高贵”的客人？？？？
1.位置还是可以的 2.设施是新的设施
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 2 日
Chih
臺灣1 則評語好極了客人沒有留下任何評語。
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 19 日
Furong
英國1 則評語非常好客人沒有留下任何評語。
2024 年 1 月入住
