113 Lambeth Rd, Lambeth, Londres, SE1 7LS, Royaume-Uni
#451 sur 1 012 hôtels à : Londres
Préférence des clientsBasée sur 203 commentaires sur l'hôtel
8,0Propreté
8,2
Confort
8,2
Situation géographique
8,8
Équipements
8,1
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
7,6
Connexion Wi-Fi gratuite
7,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 15 mai 2024
Laure
FranceFenêtre de la chambre donnant sur un mur et le bar vide même pas une bouteille d’eau
L’emplacement : l’hôtel est très bien situé Le personnel est très professionnels et agréables
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Chaké
FranceLe canapé lit pour les enfants. Trop petit pour des ados
Son emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Olivier
FranceLe personnel à l’accueil est très gentil et sympathique mais pas beaucoup d’efforts pour nous parler en Français, dommage, c’est à améliorer s’il vous plaît.
Emplacement très bien et facile d’accès. Parking impeccable. Chambre parfaite, propre, confortable et bien équipée. Acceuil et petit déjeuner le matin impeccable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Benoit
BelgiqueEmplacement idéal. pas dans la foule mais a proximité des hauts lieux a visiter
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Kamal
MarocProximité et propreté
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Lisiane
FranceLe manque de restaurant dans le quartier.
Très bon hotel pour un séjour en famille à Londres. Propre, calme, confortable, très bon petit déj. Très bien situé car proche du centre (à 10 min à pied the The Eye ou Westminster) et avec un arret de bus juste en face de la porte. Seul bémol : le quartier est très calme donc rien à proximité immédiate pour manger / sortir. Mais retour en bus très simple donc ce n'est pas un pb. On recommande.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Emma
FranceLe matelas a changer car il y a des creux.
Chambre spacieuse et propre.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Karen
Francecertaines personnes à l'accueil ne parlaient pas français et n'ont pas essayé de faire d'effort pour que l'on puisse se comprendre. Dommage pour un hôtel ou il est indiqué 8 langues parlées
Belle chambre, spacieuse et bien équipée. Une salle de bain fonctionnelle et un WC à part. Une propreté impeccable Un petit déjeuné au top, pour tous les goûts
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Benjamin
FranceLe seul bémol est le petit déjeuner. Très bon très bien approvisionné mais étant en Angleterre on espérait des pancakes et muffins!
Super emplacement. Personnel très sympa. Nous pouvons que recommander cet hôtel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Benoît
Suisse-
Lieu de l’hôtel bien situé à 10 min à pieds de Big Ben, chambre et service en ordre
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Carole
FranceRestaurant moyen
L’accueil et l’emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 mars 2024
Maggy
Francehôtel agréable et propre , bien situé pour les visites ( Buckingham et Big Ben a proximité) et personnel très agréable ... Prêt de parapluie très utile ;)
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Bahia
FranceLa douche avec vitre transparente : pas adaptée quand on est avec une amie.
Chambre spacieuse. Produits d'hygiène de la marque Rituals.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 8 mars 2024
Jonathan
BelgiqueLe prix pour l’animal de compagnie. De plus en réservant sur booking.com même en ayant mis que j’avais un animal de compagnie le prix n’a pas été pris en compte. J’ai du ajouter le supplément en payant ce jour là
La gentillesse
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Nawel
FranceLa salle des jeux affichés sur le site n'a rien avoir avec l'existant, c'est plutôt une salle d'enfant de moins de 4ans. Aucune trace de la salle de sport ni du spa !!! Aucune affiche ni retour de la part de l'hôtel sur ce point. Il manque aussi des porte-manteaux ou porte serviette car à 4 personnes, nous n'avons qu'un seul crochet pour les serviettes.
L'emplacement de l'hôtel est top. Le petit déjeuner est une merveille mais ça revient cher pour un séjour d'une semaine en famille. Les lits sont confortable, cependant mon enfant de 16 ans dépasse largement le canapé lit ( il faut mieux prévoir un lit si votre enfant est grand). Le restaurant est bien.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Dinaux
BelgiquePetit déjeuner: tous les plats chauds ne l'étaient pas et ceci pour les trois petits déjeuners
Chambre conforme
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
E
FranceJuste le sèche-cheveux peu puissant
Super séjour dans cet hôtel très bien situé et confortable
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
Adri78
FranceLes chambres donnant sur l'arrière-cours ont une vue "tristounette"... Dommage car côté rue, la vue donne sur le Parlement et la London Eye. Le restaurant est assez sombre. Même si cela participe à une ambiance "cosy", un peu plus de lumière serait souhaitable.
Hotel très bien situé : il suffit de traverser le pont de Lambeth pour se retrouver au coeur de Westminster. Les chambres sont vastes et bien insonorisées. Ecran TV de grande qualité avec la possibilité de connecter sans fil ses propres sources. Le parking propre à l'hôtel est facile d'accès (même si le tarif est élevé...).
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 29 décembre 2023
Justine
FranceCertains membres du personnel ne sont pas très souriants et même désagréables par moment
Chambre confortable, bien situé, restaurant & petit déjeuner copieux
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 9 novembre 2023
Florian
FranceLa vue de la chambre sur rien, mais vu que la plupart du temps, nous étions dehors, cela n’étant pas dérangeant.
Très bon séjour à Londres, hôtel bien situé, à proximité de tous. Le personnel est très agréable et souriant. La chambre est plus spacieuse que prévu, avec un lit confortable et une banquette lit très bien aussi. Au top
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 6 novembre 2023
Hervé
BelgiquePas de payement en cash ( frais bancaires) .
Bien situé. Métro, centre-ville ... rien n'est loin. Personnels à l'écoute et de bon conseils. Pdj sans faute.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 28 octobre 2023
Sylvain
BelgiqueLa moquette dans la chambre mériterait un lavage.
Chambre confortable. Personnel très agréable. Petit déjeuner varié et excellent. Situation géographique idéale pour visiter Londres.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 26 octobre 2023
Alexandre
FrancePas de paiement cash possible pour les repas (frais bancaires via CB), salle de bain pas pratique (mitigeur trop petit ce qui est très agaçant).
Literie, propreté, emplacement, personnel agréable.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 26 octobre 2023
Mounia
FranceL'emplacement idéal pour les familles Petit-déjeuner copieux La salle de jeux pour les enfants Literie confortable
Séjour effectué en Octobre 2023
Vieste, Italie
Germantown, USA
SantʼAntìoco, Italie
Ollières, France
Koh Tao, Thaïlande
Barcellona-Pozzo di Gotto, Italie
Yogyakarta, Indonésie
Hammamet, Tunisie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue