Niente

La colazione, la pulizia, lo staff, la comodità

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Abbiamo dovuto richiamare due volte per la pulizia della camera che non era stata fatta. La colazione uguale ogni giorno

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Pulizia appena sufficiente, si potrebbe migliorare.

Ottima posizione. Colazione varia e di discreta qualità. Molto carino il piccolo regalo per i bambini che abbiamo trovato il primo giorno in camera. C'è anche una mini area giochi nella hall. Personale gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Posizione

Doccia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Seconda volta che soggiorniamo qui per la colazione abbondante e per l'ottima posizione, bensì sia a 10minuti a piedi dalla metro ha un paio di fermate dell'autobus proprio di fronte e accanto che sono comodissime per raggiungere più zone.Camera spaziosa e pulita.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Posizione comoda al centro ma in zona tranquilla, fermata del bus di fronte all’hotel. Camera silenziosa e pulita. Colazione continentale organizzata bene con scelta tra dolce, salato, frutta e molte bevande. Staff gentile e disponibile. Possibilità di lasciare il bagaglio custodito dopo il ceck out.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Sistemano le camere nel pomeriggio..un po'tardi..capita che non lo riescano a fare .

Pulizia iniziale della camera.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nota negativa: i pigiami, dopo aver rifatto i letti, venivano appallottolati in un angolo del letto o, addirittura, messi sotto il comodino, sempre appallottolati.

Posizione eccezionale a due passi dal Parlamento, Big Ben e Westminster. Personale cordiale e disponibile. Colazione buona anche se mi aspettavo qualcosa in più. Camera secondo le aspettative anche se il lavabo non è dei più comodi: il rubinetto è molto basso e la profondità del lavabo è davvero minima, risultando davvero complicato lavarsi le mani. Ristorante con un buon menù.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La posizione è la gentilezza dello staff

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Hotel molto frequentato con un solo ascensore disponibile. L’altro fuori servizio tutta la settimana. Ho soggiornato in diversi Novotel e questo è sicuramente quello meno vicino agli standard attesi. Inoltre la Signorina alla reception, al nostro arrivo, non mi è parsa molto disponibile….

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Mancanza acqua in bottiglia x usare con bollitore, moquettes in camera poco igienica

Posizione, gentilezza in reception

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Ristorante costoso. Camere piccole. SPA non si nclusa

Cordialità del personale. Parcheggio comodo. Camere silenziose

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La stanza per 4 persone è, come spesso accade, una stanza da due con aggiunta di un divano letto. Con tutto aperto è complesso muoversi all’interno, soprattutto se si viaggia con molte valigie come nel nostro caso.

La posizione: ottima per arrivare a piedi vicino alla torre di Londra, Westminster Abbey e il Parlamento.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Non mi è piaciuto il fatto che il bagno è praticamente a vista nella camera da letto, il lavabo, privo di specchio frontale, è direttamente nella stanza, senza alcuna separazione e questo va a danno della privacy. Lo stesso dicasi per il wc che ha una porta che si avvicina alla parete ma non chiude e non separa sicuramente l’ambiente dal resto della camera. Questa soluzione “open space” toglie privacy e obbliga ad alzarsi e lavarsi tutti nello stesso orario perché è impossibile cominciare la routine del mattino senza svegliare chi condivide la stanza.

La colazione era abbastanza varia e buona con margini di miglioramento. Molto buona la posizione dell’hotel, a pochi passi dal Big Ben. Le camere molto silenziose e i letti comodi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Posizione ottimale vicinissimo al Parlamento e se uno ha voglia di fare una passeggiata lungo il Tamigi arriviamo alla ruota panoramica

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Lo Staff era eccezionale. La struttura e la camera molto buone

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Divano letto un po' piccolo e con coperta piccola per due. A colazione alcune alternative erano terminate e non integrate (es. Gusti marmellate, burro)

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Struttura molto pulita, ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Niente in particolare, i Novotel hanno servizi standard buoni.

Posizione tranquilla, ma in 15 minuti di passeggiata sei al centro del quartiere di Westminster. Fermata bus di fronte.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

moquette macchiata nella camera

colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

pulizia della camera davvero scarsa. areatore in bagno rotto, prese vicino al letto rotte e mai aggiustate. colazione davvero misera per un 4 stelle. phon in camera ridicolo sopratutto per chi ha i capelli lunghi. minibar vuoto, neanche una misera bottiglia d’acqua. 3 letto improponibile. scomodissimo e le lenzuola erano di una misura inferiore e così era sempre disfatto. personale alla reception e in sala colazioni davvero poco sorridente

la posizione centralissima. camera ampia e silenziosa. Wi-Fi free. prodotti da bagno ottimi

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Piccolo problema con la doccia

Colazsione e Posizione TOP

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Primo giorno divano letto non preparato. Cassaforte non funzionava e non sono mai venuti a sistemarla, nonostante averglielo detto 2 volte.

Il buffet della colazione ottimo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Posizione eccelente il bus 3 e letteralmente di fronte al hotel. Staff molto disponibile e cordiale.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023