Het ontbijt was eigenlijk totaal geen 5 sterren waard. Maandag en dinsdag was er geen warm buffet en de keuze toch heel beperkt dan. Ook zeer ongezellige ruimte om te ontbijten.

De wellness was een oase van rust in het drukke Londen. Zeer professioneel en uiterst vriendelijke medewerkers. De kamers zijn supermodern, zeer clean, ruim en vooral de badkamer was erg luxe en bijzonder mooi.

Verbleven in februari 2024

Geweldig uitzicht vanuit de prachtige hotelkamer. Dyson föhn en Chrome Cast in de kamer. Zeer vriendelijk personeel.

Verbleven in december 2023

Niets!

Het was de tweede keer dat we hier verbleven en het was weer fantastisch. Het ontbijt en de wellness is heel goed. De metro is zeer dichtbij en je hebt veel verbindingen. Mijn partner sliep niet goed, omdat de matras te zacht was voor haar. De receptie heeft eerst geprobeerd om de matras te verbeteren op de kamer. Toen dit nog niet goed was, kregen we een upgrade van de kamer en de matras op deze kamer was steviger. We zijn de mensen van de receptie heel dankbaar, omdat ze ons zeer goed hebben geholpen! Niets was hen teveel. We hadden een zeer mooi uitzicht vanop de kamer. We komen zeker terug.

Verbleven in februari 2024

Niets. De rekening misschien maar het was iedere pond waard. De 5 sterren ontvang je overal terug.

De absolute luxe in alle facetten.

Verbleven in januari 2024

Vriendelijk personeel, alles was tot in de puntjes in orde. De kamer was proper met voldoende aandacht voor detail. Daarnaast is het restaurant in het hotel een echte aanrader. Kortom een fantastische ervaring om daar te overnachten.

Verbleven in december 2023

Nvtp

Service level en uitstekend bed

Verbleven in september 2023

Zeer luxe hotel met ruime kamer, vlakbij station Liverpool Street. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Het is niet goedkoop maar dan heb je ook wel wat!

Verbleven in augustus 2023

Niets

Geweldige locatie en geweldig ( attent) personeel. Restaurant en bar zijn top. Zeer schone en mooie kamer met zicht op de city. Aanrader.

Verbleven in juli 2023

niets

faciliteiten op de kamer

Verbleven in juli 2023

de prijs ;-)

Enorme gastvrijheid, persoonlijk, meedenkend!!

Verbleven in juni 2023

het restaurant kan beter. kaart meer oo de internationale gast afstemmen. bediening haalt glaswerk weg als je glas leeg is ipv nieuwe te vragen. dit is snel te verbeteren. dan is alles perfect.

qua interieur klopt het gewoon. het geeft rust, vriendelijke medewerkers, locatie, kamers. hotel is als nieuw.

Verbleven in april 2023

Wachttijden ontbijt

Hotel overall, kamers, Spa, design, sfeer, personeel erg vriendelijk

Verbleven in maart 2023

het ontbijt was prima , maar echt te duur . 81 pond voor 2 personen buffet is veel te duur .

het bed en het zwembad

Verbleven in januari 2023

Alles was perfect! Het enige minpuntje voor ons was dat je met kleine kinderen maar een beperkte toegang hebt tot het zwembad. Ook al begrijpen we deze regeling zeker. De kindjes maken wat meer lawaai en dan is het voor volwassenen minder rustgevend. De zwemuren waren van 9.00-11.00 en van 15.00-17.00uur. Alleen waren dit vaak uren waarop we op stap waren. We hadden dit hotel ook speciaal voor het zwembad gekozen. Voor de rest kan ik niks negatief bedenken.

Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Prachtig hotel, heel modern en luxueus. Ook zeer kindvriendelijk. Bij aankomst kregen de kindjes direct een zoektocht waarbij ze overal handtekeningen moesten verzamelen en ze op het einde een prijs (knuffel) kregen. Onze kinderen waren zeer enthousiast. Ook leuke kinderbadjassen op de badkamer en een leuke chocolade attentie voor nieuwjaar. We komen zeker nog terug en raden het hotel aan iedereen aan. Het hotel is ook zeer goed gelegen en dichtbij de metro. p.s. het ontbijt was ook heel lekker

Verbleven in januari 2023

prachtige kamers, fantastisch zwembad

Verbleven in januari 2023

Erg mooie kamers. Fijne zwembad

Verbleven in december 2022

niets

geweldige service, iedereen even aardig en beleefd.

Verbleven in oktober 2022

Ontbijt

Verbleven in oktober 2022

Bij uitchecken stond er een diner van een andere gast op onze rekening, maar deze werd gelukkig snel verwijderd.

Prachtig hotel, absoluut 'family-friendly'. Voortreffelijke afternoon tea.

Verbleven in augustus 2022

Extra prullenbakken in het hotel want die op de kamers zijn erg klein. Informatie things to do in de buurt op de kamer

Wat een geweldig hotel! Tegenover liverpool station en dichtbij spitalfields market. Ook al ligt het hotel in het zakelijke district, ze hebben veel aandacht voor kinderen/gezinnen. Met name de conciërges zijn geweldig vriendelijk en behulpzaam. Kamers zijn ruim en schoon. Mooie verwarmde badkamer!

Verbleven in juli 2022

Geen onvertogen woord. Het was Top!!!!!!

Alles, heb er geen woorden voor hoe vriendelijk en beleefd wij zijn behandeld. Top, top, top......ik wil nooit meer iets anders. Ben echt als een QUEEN behandeld. Vooral door VJ, Luis en Tom

Verbleven in juni 2022

trage bediening aan ontbijt (koffie pas na 25 min)

prachtig design, ideale locatie dichtbij (2 min te voet) Liverpool Station

Verbleven in mei 2022

Boeking was voor een Deluxe kamer met uitzicht op de stad. Een kamer op de zevende verdieping (van een dertigtal) beantwoordde niet aan mijn verwachtingen.

Goed uitgeruste gym. Zeer efficiënet concierge (Conner).

Verbleven in mei 2022

Warm ontbijt kost in verhouding teveel voor wat je extra krijgt. Koffie bij ontbijt komt traag - waarom geen nespresso machine zetten zodat de gasten zichzelf kunnen bedienen?

Zeer mooi hotel - vriendelijk personeel - kamer comfortabel en goed uitgerust - badkamer ok. Prachtig zwembad waar je echt goed baantjes kan trekken. Stoombad + sauna + fitness prima. Lekker ontbijt. Kortom dit 5-sterrenhotel is de perfecte nieuwkomer met uitmuntende, Aziatische flair in London.

Verbleven in april 2022