Seul l’espace d’accueil a l’entrée de l’hôtel n’est pas tout à fait à la hauteur du prestige de l’établissement. Et le restaurant n’est ouvert pour les dîners que les fins de semaine ce qui est un peu dommage.Tout le reste est parfait.

Séjour dans un cadre très chic, très British pour une petite expérience à la Downton Abbey. Notre chambre était très spacieuse avec un très beau coin salon installé dans une magnifique bow window avec une très belle vue sur Édimbourg Très belles pièces communes, bar, salle à manger, salon, bibliothèque pour boire un verre. Petit déjeuner délicieux et varié avec de nombreux choix possible, avec un service parfait. Un lieu d’exception et hors du temps qui a su concilier une décoration classique art déco avec le confort moderne. Si vous cherchez un hôtel branché avec des pièces de designer cet endroit n’est pas fait pour vous.

Séjour effectué en Mai 2024

Malgré que le fait que la chambre était annoncé lit King size nous avons eu deux lits simples

Super cocon après quelques jours dans les highlands cela fait du bien de se faire chouchouter dans un cadre magnifique

Séjour effectué en Mai 2024

Tout était parfait

Tout l décoration de l’hôtel qui nous plonge dans l’histoire les petites déjeuners copieux et délicieux l’emplacement idéal proche du centre mais dans un quartier calme

Séjour effectué en Mai 2024

L’accueil très chaleureux, l’atmosphère et l’ambiance

Séjour effectué en Mai 2024

Localisation excellente, personnelle aimable, lit ultra confortable

Séjour effectué en Mai 2024

Le calme environnant l'hôtel, la vue magnifique depuis notre chambre (dernier étage)!, l'élégance de la décoration de l'hôtel. Le petit déjeuner à la carte: un régal. Et surtout, la gentillesse et la prévenance de tout le personnel! MERCI!

Séjour effectué en Avril 2024

Perfect!

Séjour effectué en Avril 2024

Très bon emplacement à quelques minutes à pied de Dean Village. Magnifique hôtel avec une atmosphère soignée. Service excellent avec tous les petits détails qui font nous sentir très bien.

Séjour effectué en Avril 2024

Hôtel avec beaucoup de charme et très bien placé … tout était parfait !

Séjour effectué en Avril 2024

Le chauffage un petit peu trop élevé, à part ça tout était parfait!

La baignoire, le lit, le standing de la chambre, le personnel, l'architecture du bâtiment

Séjour effectué en Mars 2024

Trop de chauffage ds les chambres

Personnel charmant

Séjour effectué en Février 2024

Hôtel exceptionnel très bien placé et à 5mn du tram. Un personnel très disponible et accueillant. Petite pensée pour Émile…🇫🇷 Nous recommandons vivement cet hôtel magnifique

Séjour effectué en Mars 2024

House keeping perfectible

Le style du lieu

Séjour effectué en Mars 2024

Je n'avais rien à redire jusqu'à ce que je demande une facture de mon séjour à mon retour en France. J'ai envoyé un premier mail qui est resté sans réponse. Quelques jours plus tard, j'ai donc réécrit. Et là, on m'a envoyé la facture en pièce jointe d'un mail vide, sans aucun message. J'avoue que cette façon de répondre m'a choquée vu le standing de l'hôtel.

La localisation de l'hôtel, dans un quartier accessible mais un peu à l'écart de la frénésie des touristes; la beauté du mobilier et des décorations de Noël; les petits détails à l'arrivée dans la chambre avec des gâteaux sur le lit et la radio qui diffusait de la musique classique; l'amabilité du personnel, que ce soit à la réception ou au restaurant; le calme et l'ambiance très cosy.

Séjour effectué en Décembre 2023

Rien tout était parfait.

L'hôtel est magnifique et le personnel très sympathique ! Notre chambre avec vue sur Edimbourgh était très confortable.

Séjour effectué en Janvier 2024

Rien

L'accueil du personnel et son amabilité, l'hôtel est magnifique, bien situé, au calme. La chambre était magnifique. Nous avons pleins de petites attentions et ça n'a pas de prix, un grand merci !

Séjour effectué en Décembre 2023

Rien !

Tout

Séjour effectué en Novembre 2023

Le petit déjeuner : le choix est assez limité pour un 5 étoiles et les plats proposés à la carte (gauffres, pancakes et oeufs brouillés) ne nous ont pas semblé être de bonne qualité mais plutôt du réchauffé

La chambre, les équipements, le cadre et la proximité avec le centre ville. Tout était formidable et le décor victorien ainsi que le grand confort des équipements et de la chambre nous ont permis de passer un séjour formidable avec notre fille

Séjour effectué en Novembre 2023

Rien 👍

Tout👍

Séjour effectué en Novembre 2023

Rien du tout

Très bel hôtel à la décoration soignée et confort total. Bien situé, proche du centre et au calme à la fois.

Séjour effectué en Novembre 2023

ascenseur en panne pas de salle de sport restaurant ouvert pour le dîner uniquement le week-end

hôtel au charme surrané situé dans un bel hôtel particulier, ambiance cosy et chaleureuse carte du bar très complète (whistkies notemment), un peu limitée en termes de choix mais nourriture excellente petit déjeuner de grande qualité personnel attentionné (compensant parfois son inexpérience par sa bonne volonté) hôtel très bien situé, toutes les visites peuvent se faire à pied en partant de l'hôtel

Séjour effectué en Septembre 2023

La salle de bain est un peu en-dessous du niveau général. Léger manque de modernité pour un 5*. (douche et lavabo pas pratiques, baignoire bouchée). clé de chambre bloquée le 3e jour liée à une erreur à la réception au moment du check-in. le personnel est nombreux et semble ne pas toujours bien passer les infos.

Le style très luxueux de l'établissement. Le quartier élégant et calme. (à 20 minutes à pied de "old town") Nous avions une suite. Style sobre et très élégant avec une vue à couper le souffle. La taille, la clarté et la décoration de la chambre, very very chic. Les petites attentions gourmandes. La taille des produits dans la salle de bain. La gentillesse du personnel. La qualité du petit déjeuner. La beauté des lieux. La collections de peintures dans les pièces communes.

Séjour effectué en Septembre 2023

RAS

Les chambres sont spacieuses. L'ambiance de l'hôtel est agréable et conviviale. Le personnel est très accueillant et à l'écoute.

Séjour effectué en Juillet 2023

Rien.

L'élégance du lieu, l'amabilité du personnel, la salle de bain, le concert live.

Séjour effectué en Mai 2023