Commentaires sur l'établissement The Gower Hotel 4 étoiles
11 Church Ln Bishopston, Swansea, SA3 3JT, Royaume-Uni
#4 sur 21 hôtels à : Swansea
Préférence des clientsNote des commentaires
Basée sur 7 commentaires sur l'hôtel
Répartition des notes
-
Propreté
9,2
-
Confort
9,1
-
Situation géographique
8,9
-
Équipements
8,8
-
Personnel
9,3
-
Rapport qualité/prix
8,6
-
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
Commentaires 100 % authentiques
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogue
hôtels 1 – 7
-
Commentaire envoyé le 16 août 2023
Vanessa
France21 commentairesFabuleuxLe petit déjeuner était correct sans être incroyable.
Séjour très agréable au Gower Hôtel. Personnel très souriant et serviable. Chambre spacieuse, joliment décorée, confortable. Bon rapport qualité prix..
Séjour effectué en Août 2023
-
Commentaire envoyé le 7 août 2023
Andre
France5 commentaires« Séjour de très belle qualité : je recommande »La possibilité d'arriver plus tôt : en début d'après-midi.
Accueil chaleureux, chambre spacieuse, lit confortable, prestation de qualité et personnel aux petits soins. Je recommande cet établissement.
Séjour effectué en Août 2023
-
Commentaire envoyé le 2 août 2023
Carol
France36 commentaires1 vote utile« Excellent séjour »Rien !
Excellent emplacement Calme absolu Personnel très aimable et serviable On se sent chez soi
Séjour effectué en Août 2023
-
Commentaire envoyé le 28 avril 2023
Laffaille
France78 commentaires3 votes utiles« Bel endroit . Hotel simple . »Lavabo bouché . Petit déjeuner succint et menu rigide.
L environnement. La proximité de Mumbles .
Séjour effectué en Avril 2023
-
Commentaire envoyé le 21 août 2022
Eric
France5 commentaires« Hôtel et personnel agréables, mais patrons irrascibles et réceptionniste malhonnête »L'accueil et la prise en charge des clients est à désirer. J'ai contacté l'hôtel pour savoir si le jour de mon départ il était possible d'avoir un taxi, la réception m'a renvoyé le numéro de téléphone d'une compagnie sans autres indication - habituellement les hôtels prennent en charge cette demande. Lors de notre arrivée nous avons demandé ce qu'il y avait dans le coin, on a eu à peine une réponse du genre "oh il y a pas mal de choses dans le coin". Nous avons du nous débrouiller avec Google. Une journée après la visite de la femme de chambre, notre chambre est restée ouverte toute la journée (nous supposons parce que c'était le cas quand nous sommes rentrés vers 17h, nous l'avons signalé immédiatement à la responsable de l'hotel (le loquet ne fonctionnait plus) qui nous a dit s'en occuper pendant que nous irions diner, en rentrant de diner rien n'était encore fait, nous avons du insister pour qu'une solution soit trouvée ce qui a provoqué la colère du directeur (je suppose) de l'hôtel qui a toqué à notre chambre, est entré en coup de vent, a trafiqué je ne sais quoi à toute vitesse sur le loquet et est repartie aussi vite qu'il est venu sans même nous adresser la parole (malaise...). Enfin pour finir j'ai payé le premier jour 3 petits déjeuners et me suis rendu compte presque aussitôt que nous ne pourrions pas prendre le troisième puisque nous partions à l'heure ou la salle du petit déjeuner ouvrait. La réceptionniste m'a assuré qu'elle déduirait les 20£ en trop lors du checkout. Au moment du checkout je rappelle qu'ils me doivent 20£ du premier soir. La réceptionniste m'affirme à diverses reprises que les 20£ sont déjà déduit, ce qui me parait bizarre étant donné le montant que j'ai payé, Je n'insiste pas, mais dans le taxi je refais les calculs et leur demande de me donner le détail de la facture. Après 2 relances ils proposent de me rembourser les 20£.
L'hôtel est bien situé à l'entrée de la péninsule de Gower à 15 minutes en Taxi de Swansea (compter 16£) ou 30 minutes en bus. Situé entre les plages de 3 Cliffs Bay et des Mumbles, il permet par route ou chemin de randonnée d'y accéder dans un délai d'une heure à pied, sans être motorisé il est difficile de compter sur les bus qui ne passent que toutes les 1h30. Les chambres sont spacieuses et les salles de bain immenses (la partie SDB est de la même taille que la partie lit). Je pense que la literie pourrait être amélioré (mais je suis sensible du dos, alors peut-être que d'autres personnes n'y seront pas aussi sensible). L'hôtel propose une partie terrasse/jardin avec des tables et parasols où on peut se relaxer en prenant une boisson au bar de l'hôtel. La partie bar à l'intérieur est agréable également. L'hôtel fait également restaurant. J'ai trouvé la nourriture correcte mais un peu chère et le fait d'être obligé de prendre un menu 2 ou 3 plats est un peu limitant, j'aurais préféré à la carte. Idem pour les menus du petit déjeuner où on est obligé d prendre le full package. Je préfère picorer différentes choses à un buffet (mais c'est mon appréciation). Le personnel de l'hôtel de manière générale (à quelques exceptions j'y reviendrai) est prévenant, disponible et très gentil.
Séjour effectué en Août 2022
-
Commentaire envoyé le 24 juillet 2023
Jilli
Suisse39 commentaires3 votes utilesFabuleuxCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2023
hôtels 1 – 7
