Broad Street, Bristol, BS1 2EL, Royaume-Uni
#47 sur 53 hôtels à : Bristol
Préférence des clientsBasée sur 112 commentaires sur l'hôtel
7,1Propreté
7,7
Confort
7,8
Situation géographique
9,1
Équipements
7,3
Personnel
8,2
Rapport qualité/prix
7,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 2 juin 2024
Frederic
FranceUn peu bruyant dans le couloir...
Grande chambre propre bien insonorisée de l'extérieur, moins de l'intérieur et sdb claire. Personnel très agréable Petit déjeuner copieux.
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 31 mai 2024
Danièle
FranceLe parking indispensable mais onéreux 17£ la nuit. Les photos montraient une chambre mieux décorée mais c'était confortable.
L'emplacement dans le centre de Bristol avec parking. L'accueil sympathique et 2 boissons de bienvenue offertes. La propreté .
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Gilbert
FrancePas de poubelle pour jeter les cigarettes devant l'hôtel, on doit les jeter par terre... c'est hyper dommage La vue de la chambre était pas top !
Le personnel est super et réactif ! Les chambres sont cool !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 mai 2024
Delphine
FranceLa propreté du canapé dans la chambre.
Emplacement idéal et chambre super avec boisson de bienvenue offerte !!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Claude
FranceLes marches partout. Dans un hotel où les clients se déplacent avec de lourdes valises, on pourrait prévoir plus de rampes d'accès pour rouler les bagages.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Anne-pascale
FranceLa taille de la salle de bain et de la chambre très petites. Nous étions à côté de l'ascenseur et des portes battantes du couloir donc chambre très bruyante.
L'emplacement de l'hôtel est idéal car dans il est dans le centre de Bristol. Le personnel est très sympathique. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Beaucoup de restaurants autour de l'hôtel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Muriel
FranceSalle de bains trop ancien
Emplacement. Hall d'accueil
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Floriane
FranceChambre peu spacieuse , pas de bouteille d’eau
Hôtel bien situé en plein cœur du centre ville, très bon accueil
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 mars 2024
Cécile
FranceLe personnel pas spécialement sympathique mais pas désagréable. Nous voulions boire un verre vers 21h30 au bar de l'hôtel, nous avons bien compris que c'était un peu tard... Pas de cendrier devant l'hôtel, du coup ce n'est pas très propre.
L'emplacement , l'hôtel est en plein centre. La chambre était spacieuse et confortable. Propre , la literie très bonne
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Margaux
FranceUne salle de bain pas impeccable
Très belle façade extérieur et emplacement parfait, à deux pas du Marché st Nicolas! Le rapport qualité/prix est plutôt honnête. Les lits sont très confortables. Petit point négatif si vous avez le sommeil léger, les cloisons sont fines on entend les chambres d’à côté et les gens dans le couloir. Autre aspect, une salle de bain moyennement propre…. Quelques cheveux/poils restaient et des verres usagers.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 novembre 2023
François
FranceL'accueil très décevant et peu professionnel de la réception par rapport au standing de l'hôtel. Aucune attention ou intérêt pour le client . Réception à revoir !!
Le style de l'hotel, l'emplacement
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 9 novembre 2023
Tatiana
SuisseRien en particulier. Peut-être un peu cher.
Chambre spacieuse, bien équipée, emplacement central
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
4506
FranceChambre trop petite .réglage de la climatisation difficile et pas en marche pour l'arrivée. La chambre était froide .Restaurant a proscrire pour le produit et le prix.
L'emplacement, la propreté,
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 25 octobre 2023
Delphine
FranceParfaitement placé. Très propre
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 11 octobre 2023
Elisabeth
FranceClimatisation en panne et pas de manette TV dans la 1ere chambre. Impossibilité d'ouvrir la fenêtre correctement dans cette même chambre. Juste un petit ventilateur sur la table de nuit alors que l'air était très chaud et étouffant. Le personnel, en dépit de sa volonté de bien faire, a eu du mal à nous trouver une autre chambre. Mais le lendemain, nous avons pu bénéficier d' une autre chambre à l'arrière de l'hôtel, avec une climatisation en état de marche cette fois et une TV qui fonctionnait. Cependant, les 2 dernières nuits, les climatiseurs extérieurs sur le toit de l'immeuble d'en face ont fait un bruit assourdissant pendant une bonne partie de la nuit. L'employé de l'accueil a pu le constater également, mais était impuissant, s'agissant de l'immeuble d'en face et non de l'hôtel. Une autre chambre nous a été proposée mais la seule disponible étant deux étages juste au dessus de la nôtre, et donc connaissant le même problème, nous avons finalement gardé la nôtre... Difficile de trouver le sommeil... Ce fut regrettable...
Excellent emplacement en ville, près de St Nicholas Market, près du Castle park, du wharf. Possibilité de visiter les différents quartiers du centre historique à pied. Le wharf à proximité permet aussi de se déplacer en bateau bus de façon agréable et sans fatigue. Accueil agréable très appréciable. Personnel prévenant et souriant. Boisson offerte à notre arrivée.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 6 septembre 2023
Olivier
BelgiquePas de frigo dans la chambre. Isolation phonique très insuffisante. Manque d’éclairage dans le parking.
Bel espace
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Solveig
FranceLe restaurant pourrait être amélioré
La chambre était agréable et propre
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 août 2023
Norbert
FranceLe second lit pour notre enfant, un peu trop mou. La vue (cour arrière, pas terrible).
Emplacement géographique dans la ville (central), le personnel (serviable) et le petit dej (impeccable !) et le calme de la rue … excellent rapport qualité/prix
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 août 2023
Virginie
SuisseMalgré les photos, il n‘y a ni piscine ni salle de sport accessibles. Vue depuis la chambre très peu lumineuse.
Moderne, possède un restaurant pour le petit déjeuner (très complet!).
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 8 août 2023
Sylvie
SuissePlus de fruits frais peut-être aurait été agréable
Bien conforme à nos attentes: chambres bien insonorisées et agréables, sanitaires idem
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 juillet 2023
Anne
FranceLa largeur du lit 120 clé pour 2 personnes le prix du petit déjeuner
Emplacement, propreté
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 20 mai 2023
Maxime
Francelocalisation
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 8 mai 2023
Thomas
Francel’isolation phonique est assez légère, on entend les voisins de la chambre d’à côté
L’emplacement très central les chambres ont été refaites et sont agréables
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 4 mai 2023
Olivier
FranceNe correspond pas à un 4 étoiles, pas de sèche cheveux dans la chambre, problème d'eau chaude, ménage pas fait à 17h
Super emplacement
Séjour effectué en Avril 2023
Berga, Espagne
San Ramón, Costa Rica
Le Porge, France
Rome, Italie
Varsovie, Pologne
Queenstown, Nouvelle-Zélande
Sausalito, USA
Hindeloopen, Pays-Bas
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue