20 Great Cumberland Place, ويستمنستر, لندن, W1H 7DL, المملكة المتحدة
#540 من أصل 1,016 فندق في لندن
خيار الضيوفبناءً على 127 تعليق عن الفندق
7.8النظافة
8.1
الراحة
8.3
الموقع
9.6
المرافق
7.7
طاقم العمل
8.8
القيمة مقابل المال
7.7
واي فاي مجاني
8.6
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 14 مايو 2024
Danah
المملكة العربية السعوديةالغرف جدا كئيبه ماتدخلها الاناره الشباك صغير جدا ومايدخل انارة كافيه الغرف بشكل عام كئيبة من كافة النواحي وقت وصولنا عطونا غرفه تكيفها لايعمل وللاسف اخذنا وقت طويل على ماغيروها لنا لغرفه ثانيه فوق الساعتين النظافه مش على المستوى المطلوب طلبنا مويه ورفضوا يعطونا عندهم شرط ينظفون الغرفه عشان يعطونا المويه او يزودونا بالاغراض اللي محتاجينها يمكن نظام عندهم الفندق صراحه حق نوم فقط وحق يوم واحد بس لو المده طويله لا غير مناسب ابدا ويجيبلك الاكتئاب منجد
الموقع جميل جدا تعامل الموظفين جميعهم راقي وهم اللي حببونا صراحه بالاوتيل كل الموظفين يساعدونك وقت تحتاج اي مساعده
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Talal
قطرلا توجد دورات مياه في اللوبي بالاظافة انه لا توجد شطاف ماء بالحمامات هذا الشي جداً مزعج، ونتمنى ان يتم تركيبها لتكرار العودة الى نفس الفندق.
تعامل الموظفين جداً راقي وبالأخص الاخ محمد وللأمانة جميع الموظفين والموظفات تعاملهم جداً ممتاز.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 30 أبريل 2024
Abdulghafoor
المملكة العربية السعوديةلايوجد ثلاجه صغيره في الغرفه
الموقع جدا ممتاز انصح فيه الغرفة نظيفه و مساحتها جيده الموظفين خدومين وبالاخص الاخت دنيا جدا متعاونه وخدومه
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 23 أبريل 2024
Khaled
المملكة العربية السعوديةكان الوصول الساعه 10 صباحاً وتم ارسال طلب للفندق بذلك وقال حسب الامكانية ولكن تفاجات بانهم لم يدخلوني الغرفه الا بعد الساعة 3م علما انه قد ادخلو ضيوف اتو بعدي.
الموقع استراتيجي قريب من الشوارع المهمة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 13 أبريل 2024
Wafa
المملكة العربية السعوديةالغرفة ضيقة وحنفية الحمام متعبة ب اختيار الماء حار او بارد
طاقم العمل كويسين خصوصاً سارة ولم عرفوا انه نفس اليوم اللي حجزت الفندق نفس يوم مولدي قدموا هدية بسيطة ليا وطلبتهم سرير زيادة وفروه مجاناً قريب جداً من الأكسفورد قريب من الباصات السياحية قريب من الهايدبارك النت ممتاز
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 3 أبريل 2024
Maha
الإمارات العربية المتحدةكل شي رائع موقع الفندق ممتاز جداً ،، موظفين الاستقبال متعاونين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 18 مارس 2024
Waleed
المملكة العربية السعوديةلا يوجد رشاش ماء ازعاج بعض الجيران الاجانب
استقبال وبشاااشتهم وخاصه الموظف محمد كان جدا خلوق نظافة الغرفة
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 15 مارس 2024
Albatol
المملكة العربية السعوديةكنت حاجز غرف مزدوجه لمده ٣ ايام لما وصلت كنت غير متوفر وعطوني غرفه مفرده لمده ليلة واسترداد ١٠٪ فقط لهذي الليله قيمه ١٦ بوند وهذا ظلم ولما ودوني الغرفه المزدوجه ماكنت نفس اللي بالصور كانت غير
الموقع جيد والموظفين ودودين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 13 مارس 2024
Taibah
الكويتالموقع وتعامل الموظفين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 8 مارس 2024
Faisal
المملكة العربية السعوديةالحمام وديكور الغرفه
الموقع وحسن الاستقبال والنظافه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 27 فبراير 2024
Alshammari20
المملكة المتحدةدخول بعض الموظفين من خدمة التنظيف إلى غرفتي دون استئذان عندما كنت في دورة المياه بحجة انه كان حساس التحذير مضاء ولكن تعاملت مع الموضوع وكان كل شي على ما يرام
كان كل شيء جيداً جداً ، أنصح به غيري، واسع ونظيف والدخول والخروج لا يأخذ وقتا والموقع ممتاز
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 26 فبراير 2024
Ahmad
الكويتمافيه احد يشيل الجناط ويطلعونك على الوقت والا تدفع حيل حيل مايراعون ونظاميين لدرجة خايسة موظفة اللي تجي تنظف الحمام تنبش بالزبالة وبالاغراض وتروح تصور وتفتن عند الادارة كأنهم حاطينها تراقبنا وتعطيهم الخبر ديروبالكم منهم صورت عزكم الله الزبالة فيها زقايرة قديمة وودتها للادارة لما رجعنا بالليل تعبانين مارضو يفتحون لنا الغرفة الا ندفع 500 باوند عشان صورة زقاير بالزبالة مصورتها اللي تنظف وللعلم خلت الزبالة على وضعها كل شي غرامة كل شي يدفعونكم كانهم قاعدين عندهم مجاناً وهم متكرمين عليكم ماتاخذون راحتكم بغرفكم وللعلم عند الخروج لازم تنظفون الغرفة والا يعطونكم غرامة يعني مثلاً جنطة سفر مكسورة مافي مكان نقطها خليناها على صوب عشان يقطونها بس هم مارضو صعدونا للغرفة وخلونا نشيلها وقالو لنا انتو تقطونها حنا مالنا شغل مانقطها !!! الحمام اعزكم الله مافيه تصريف للمياه لو ينقط نقطة ماي بالقاع فاض الحمام وحنفيتهم حيل سيئة صغيرة وماتصرف الماي ف تفيض مافيه شطاف والوضع حيل حيل مزعج وحتى حنفيتهم مايركب عليها الشطاف اللي جايبينه معانا
موقعه جداً ممتاز ببداية شارع اكسفورد وبجانب الهايد بارك وشارع اجورود شارع العرب والغرف راهية وواسعة وكبيرة ونظيفة وامان الفندق وتحت الفندق سوبرماركت فيه كل شي يفتح لوقت متأخر
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 15 فبراير 2024
Naser
الكويتماعطوني زياده ساعه اطلبوا الخروج الساعه 12 وضفت مبلغ اظافي لعدد ساعات قليلة
مكان هاديء
أقام في نوفمبر 2023
تم التقييم: 11 فبراير 2024
Naser
المملكة العربية السعوديةالسعر
تعامل موظفات الاستقبال رائع بالذات الموظفه دنيا ومنال مره قمه في الاخلاق والذوق وتم تغيير الغرفه الى ادوار عليابحسب طلبنا وماقصرت تم طلب سرير اضافي وتم توفيره قبل دخولنا مجانا اشكر حسن استجابتهم
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 6 فبراير 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةأشكر الأخ محمد موظف الاستقبال بشكل خاص. كان لطيف جدا وودو ، وعمل لي ترقية للغرفة، وبشوش دائماً
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 4 فبراير 2024
Firas
الكويتمافي موظف يساعد بالشنط. مافي حجز تاكسي. مافي ريوق في نفس المبنى. آلية المصعد بايخة. باب الغرفة مزعج جدا. التحكم بالدوش مزعج جدا. لون السجاد مو نظيف.
الموقع مميز بالقرب من الهيدبارك واوكسفورد ستريت و كذلك في بقالة صغيرة على بعد امتار. قريب جدا من محطة ماربل ارتش. الاستقبال متعاون. حجم الغرفة زين. السرير مريح.
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 3 فبراير 2024
Talal
الكويتتنظيف الغرف ليس على مستوى المطلوب
الموقع و الموظفين جميعهم متعاونين و خدومين و الغرف وسيعة بالنسبة لفنادق لندن
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 2 فبراير 2024
Hanan
الكويتشكرا لموظفة الاستقبال ساره
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 30 يناير 2024
Humaid
الإمارات العربية المتحدةالمكيف كان عطال بالاضافة الى السرير لم يكن مريح
النظافة ومكان الفندق والعاملين في الفندق
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 29 يناير 2024
Maha
الكويتالغرف صغيره قليلا
مكانه استراتيجي بجانب كيمبيرلاند
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 29 يناير 2024
Bader
قطرلاشيء
المكان قريب من الاماكن السياحيه موقعه ممتاز فندق جيد جدا مقابل القيمه
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 26 يناير 2024
Zayed
المملكة العربية السعوديةالموقع رائع جددا والاسره مريحه والفندق هادئ
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 22 يناير 2024
Abdulla
قطرلايوجد شطاف بالحمام
قربه من الاسواق والمطاعم
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 9 يناير 2024
Abdulrahman
الإمارات العربية المتحدةالفندق كان ممتاز جداً من حيث الموقع و النظافه و الامن و كذلك كان تعامل موظفين الاستقبال في قمة الروعه سواء كان من الموظفة ميرا والوظيفة سارة وكذلك الموظف تامر كانو متفاهمين جدا
أقام في يناير 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار