Σκορδυλων και 1878 Αριθμός 1 , Héraklion, 71202, Grèce
#11 sur 42 hôtels à : Héraklion
Préférence des clientsBasée sur 15 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,6
Confort
9,5
Situation géographique
9,4
Équipements
9,2
Personnel
9,6
Rapport qualité/prix
9,1
Connexion Wi-Fi gratuite
9,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 15
Commentaire envoyé le 19 mai 2024
Lysia
SuisseChambre vraiment petite, difficile à circuler et poser les valises. On avait une vue sur un mur ! Cher pour ce que c'est ! Sur les photos ça paraît beaucoup plus grand
Emplacement parfait Joli Déjeuner superbe Très propre Lit confortable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Fabien
FranceLa communication tardive pour accéder dans l'hôtel après la fermeture de la réception.
Très bien situé, la chambre est un peu petite mais confortable, très bon petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Théa
FranceDifficile d'obtenir une facture libellée comme voulue. On ne sait vraiment si c'est la faute de booking ou de l'hôtel. 1 resa sur 4 a donné lieu à un facture correcte
une tres belle chambre avec vue sur la mer, bien insonorisée
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Pascaline
Francemanque des crochets tabettes dans la salle de bain mouchoirs en papier et les gros coussins du canapé prenaient toute la place dans le dressing
pas assez de place pour le petit déjeuner endroit très petit Mais bon petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Charlotte
FrancePersonnel très agréable, souriant et arrangeant. Chambre propre et petit déjeuné varié, complet et bon
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 31 janvier 2024
Stanley
FranceRAS
L'accueil de la part de la directrice et de tout le personnels . Petit déjeuner copieux vue sur la mer , chambre bien isolée, service de nettoyage impeccable, check-in en avance parfait, hôtel bien placé et sécurisé, service de baggagerie parfait également. J'y retournerai c'est sûr. Je recommande cette hôtel en plus bonne qualité prix . Entrée privé parfait.bonne informations de la part du personnel , même la chambre était parfaite.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 31 octobre 2023
Mathieu
FranceChambre au premier étage pile en face d'un rond point du centre-ville...
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 12 septembre 2023
Valerie
FrancePas de vue extérieur mais un mur face au balcon ch 101 Pas d’accueil à notre arrivée! Pas de signalétique extérieur pour indiqué l’hôtel, ni son entrée, heureusement qu’un autre client nous a donné le num. de la propriétaire car nous étions à la rue face à un DJ code. Booking ne nous avait rien communiqué non plus. ni son entrée, pas de place pour tous le monde en même temps au petit déjeuner.
La qualité de prestation et de décoration des chambres. Mais la déco ne fait pas tout 🤔 Petit dej très copieux.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Savida
La RéunionCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Pascal
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Eric
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mars 2024
Beneteau
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 30 juillet 2023
Bruno
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 23 août 2023
Alexa
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Août 2023
hôtels 1 – 15
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue