Kardinala Stepinca 31, Lapad, 20 000 Dubrovnik, Hrvatska
#20 od 58 hotela, Dubrovnik
Izbor gostijuNa temelju 80 recenzija hotela
8,9Čistoća
9,4
Udobnost
9,4
Lokacija
9,3
Sadržaji
9,1
Osoblje
9,1
Vrijednost za novac
8,3
Besplatni WiFi
9,1
Stvarni gosti. Stvarni boravci. Stvarni dojmovi.
Saznaj više- otvara dijaloški okvirSvaka je prosječna ocjena između 1 i 10. Da bismo dobili ukupnu ocjenu koju vidite, jednostavno zbrojimo sve prosječne ocjene koje smo primili i dijelimo taj zbroj s brojem prosječnih ocjena koje smo primili. Trenutačno testiramo ponderirani sustav prosječnih ocjena za smještajne objekte na Malti i Islandu (osim lanaca hotela i smještaja za odmor). Za smještajne objekte u tim zemljama utjecaj je na izračun ukupne prosječne ocjene veći što je recenzija novija. Osim toga, gosti mogu dati zasebne „podocjene“ u ključnim područjima, kao što su lokacija, čistoća, osoblje, udobnost, sadržaji, vrijednost za novac i besplatni WiFi. Imajte na umu da gosti neovisno šalju svoje podocjene i ukupne ocjene, tako da nema izravne veze između njih.
Možete ocijeniti Smještajni objekt koji ste rezervirali putem naše Platforme ako ste u njemu boravili ili ako ste došli u objekt, ali na kraju niste ondje boravili. Za uređivanje recenzije koju ste već poslali, molimo da kontaktirate našu Službu za korisnike.
Imamo osoblje i automatizirane sustave koji su zaduženi za otkrivanje lažnih recenzija poslanih na našu Platformu. Ako otkrijemo takve recenzije, brišemo ih i, ako je potrebno, poduzimamo radnje protiv odgovornih osoba.
Ako bilo tko drugi primijeti nešto sumnjivo, uvijek to može prijaviti našoj Službi za korisnike kako bi naš tim zadužen za prijevare mogao istražiti slučaj.
U idealnom bismo slučaju objavili svaku recenziju koju dobijemo, neovisno o tome je li ona pozitivna ili negativna. Međutim, nećemo prikazati nijednu recenziju koja uključuje ili se odnosi na (između ostalog):
Kako bismo bili sigurni da su recenzije relevantne, možemo prihvatiti samo recenzije koje su poslane u roku od tri mjeseca od odjave, a možemo prestati prikazivati recenzije nakon što prođe 36 mjeseci ili ako je Smještajni objekt promijenio vlasništvo.
Smještajni objekt može odlučiti odgovoriti na recenziju.
Kada vidite više recenzija, najnovije će biti na vrhu, ovisno o nekoliko drugih čimbenika (na kojem je jeziku recenzija, radi li se samo o ocjeni ili sadrži i komentare itd.). Ako želite, možete ih sortirati i/ili filtrirati (po vremenu godine, prosječnoj ocjeni itd.).
Katkad prikazujemo eksterne ocjene recenzija s drugih poznatih internetskih stranica za putovanja. Ako je to slučaj, ta će informacija biti jasno istaknuta.
Ove su smjernice kreirane kako bi sadržaj korisnika na Booking.com-u bio relevantan i primjeren za obitelji bez ograničavanja mišljenja. Iste se primjenjuju neovisno o prirodi komentara ili odgovora.
Sadržaj korisnika trebao bi biti vezan uz putovanja. Najkorisniji je detaljan sadržaj koji pomaže drugima u donošenju boljih odluka. On ne smije sadržavati političke, etičke ni religiozne komentare. Promotivan sadržaj bit će uklonjen, a bilo kakve poteškoće vezane uz usluge Booking.com-a bit će proslijeđene Službi za korisnike ili Službi za podršku partnerima.
Sadržaj korisnika treba biti primjeren za globalnu publiku. Molimo vas da izbjegavate korištenje neprimjerenih izraza na bilo kojem jeziku. Komentari i sadržaj koji uključuju govor mržnje, diskriminirajuće izraze, prijetnje, seksualno eksplicitne komentare, nasilje i promoviraju ilegalne aktivnosti strogo su zabranjeni.
Sav bi sadržaj trebao biti jedinstven i stvaran. Recenzije su najvrjednije kada su stvarne i neizmijenjene. Vaš je doprinos isključivo vaš. Partneri Booking.com-a ne smiju objavljivati komentare u ime gostiju niti nuditi pogodnosti u zamjenu za recenzije. Bilo kakvi pokušaji smanjivanja ocjene konkurenta slanjem negativne recenzije neće se tolerirati.
Poštujte tuđu privatnost. Booking.com će nastojati ukloniti sve adrese e-pošte, brojeve telefona, račune društvenih mreža i slične osobne podatke.
Mišljenja iz recenzija i odgovora objavljenih na Booking.com-u iznijeli su gosti i smještajni objekti, a ne Booking.com. Booking.com se odriče odgovornosti za sadržaj recenzija ili odgovora na recenzije. Booking.com samo distribuira (bez ikakve obveze da prethodno provjeri) i ne mora objaviti te komentare i odgovore.
Po zadanim postavkama, recenzije se sortiraju prema datumu recenzije i dodatnim kriterijima kako bi se prikazale najrelevantnije recenzije, uključujući, ali ne ograničeno na: jezik, recenzije s tekstom i recenzije koje nisu anonimne. Dodatne opcije sortiranja mogu biti dostupne (prema vrsti putnika, prema ocjeni itd...).
Ova usluga može uključivati prijevode koje omogućuje Google. Google se odriče bilo kakve odgovornosti za jamstva, izričita ili podrazumijevana, u vezi s prijevodom, uključujući bilo kakva jamstva o točnosti, pouzdanosti i bilo kakva jamstva tržišnog potencijala ili prikladnosti za određenu namjenu i nekršenje prava.
Kraj sadržaja u dijaloškom okviruDatum recenzije: 22. travnja 2024.
Lorena
HrvatskaSobe su na slikama puuuno ljepše nego uživo. Osoblje jako nestručno, nikako ne paše za takav hotel. Pri check-inu su pogriješili sve što se moglo, nisu upućeni u osnovne informacije o hotelu.
Doručak je bio odličan. Pogled sa balkona lijep
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 1. rujna 2023.
Sanja_m_nl
NizozemskaNemam zamjerku za nista. Sve je bilo i van ocekivanja 🙂
Boravak: rujan 2023.
Datum recenzije: 1. lipnja 2023.
Esad
NjemačkaSoba je bila bas onakva kakvu smo mogli vidjeti u ponudi, prostrana, svijetla, sa balkonom i pogledom na more, moderno uredjena sa svim pratecim elementima, dorucak raznovrstan i po nasem ukusu, ljubazno osoblje, polozaj hotela odlican.Sve u svemu tople preporuke i nadam se da cemo ponovo doci.
Boravak: svibanj 2023.
Datum recenzije: 30. travnja 2023.
Ines
Hrvatskasaune nisu dovoljno ciste , a nama je dio hotela vezan za saune i unutarnji bazen bio vazan , taj dio nije za preporuku
osoblje i hrana super
Boravak: travanj 2023.
Datum recenzije: 10. ožujka 2023.
Nikica
HrvatskaU smještaj nam je bio uključen i polu pansion. Tokom 4 dana boravka jelovnik se nije mijenjao. U ponudi su svako vece bila tri ista glavna jela od kojeg samo jedno možete izabrati.
Lokacija je super. Hotelske sobe su jako lijepo namještene. Čistoća je na nivou i osoblje je jako ljubazno.
Boravak: veljača 2023.
Datum recenzije: 27. veljače 2023.
Štefica
HrvatskaLjubazno osoblje, udobna, čista soba sa prekrasnim pogledom na more.
Boravak: veljača 2023.
Datum recenzije: 3. veljače 2023.
Lucija
HrvatskaPogled na more, čist hotel i soba i ugodno osoblje
Boravak: siječanj 2023.
Datum recenzije: 3. siječnja 2023.
Ivana
HrvatskaPitali za masažu, rekli da će javiti kada naprave raspored, ali nije bilo nikakve povratne informacije.
Smještaj odličan, pogled prekrasan, čistoća na visokoj razini.
Boravak: siječanj 2023.
Datum recenzije: 2. siječnja 2023.
Maro
HrvatskaIzuzetan!
Boravak: siječanj 2023.
Datum recenzije: 1. siječnja 2023.
Matas
Hrvatskasve savrseno
Boravak: siječanj 2023.
Datum recenzije: 26. svibnja 2022.
Mrle
HrvatskaLokacija
Boravak: svibanj 2022.
Datum recenzije: 10. veljače 2022.
Mihaela
HrvatskaLokacija, ljubaznost, cistoca
Boravak: veljača 2022.
Datum recenzije: 4. siječnja 2022.
Ivana
HrvatskaDorucak.
Lokacija je odlična, soba i pogled iz sobe fantastičan! Osoblje ljubazno, Doručak bi trebao biti malo bolji.
Boravak: siječanj 2022.
Datum recenzije: 3. siječnja 2022.
Marin
HrvatskaSve super, preporuka.
Boravak: siječanj 2022.
Datum recenzije: 22. prosinca 2021.
Silvio
HrvatskaNista
Odlicno
Boravak: studeni 2021.
Datum recenzije: 2. studenog 2021.
Amra
HrvatskaNemamo niti jednu zamjerku.
Sve pohvale za osoblje hotela Royal Palm, uvijek na usluzi, vedri i veseli. Oduševljeni smo sobom, sadržajima u njoj i nevjerojatnim pogledom. Također, jako smo zadovoljni Wellness & Spa oazom. Preporučujemo hotel i svakako ćemo se vratiti.
Boravak: studeni 2021.
Datum recenzije: 30. kolovoza 2021.
Marina
HrvatskaPrezadovoljna sam boravkom u hotelu, sadržajem i preljubaznim osobljem. S obzirom da sam boravila u hotelu za rođendan ugodno su me iznenadili tortom i pjenušcem ....ponekad male stvari puno znače:)
Boravak: kolovoz 2021.
Datum recenzije: 11. prosinca 2023.
Amel
Bosna i HercegovinaSa šetnice se ne može dječijim kolicima doći do lifta, kolica se moraju nositi preko stepenica. Dio sa unutrašnjim bazenom je kratkim hodnikom odvojen od ostatka hotela, što u hladnijim danima može biti problem za malu djecu kada izlaze sa bazena, moraju proći kroz taj hodnik koji je prilično hladan i sačekati lift. Ponuda hrane na doručku je mogla biti malo bolja za ovaj nivo hotela.
Jako, jako, jako ljubazno osoblje, čistoća hotela, lokacija hotela na šetnici uz more, ugodno topla voda u unutrašnjem bazenu.
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 12. svibnja 2023.
Tončica
HrvatskaOsjećala sam se prevareno jer sam bez moje suglasnosti zajedno sa svim gostima iz Royal Neptuna bila prebačena u Royal Princes hotel. . Previše buke, nedovoljnog prostora za uslugu koju sam platila. Nikako ne rezervirati bez prethodne provjere vrste smještaja kako ne bi bili zakinuti.. Napominjem kako sam platila višestriko skuplju usluga od gostiju iz Royal Neptuna.
Boravak: veljača 2023.
Datum recenzije: 12. ožujka 2023.
Andrea
HrvatskaUmjesto sobe s direktim pogledom na more koju smo platili, dobili smo sobu s djelomičnim pogledom na more. Nakon sto smo se požalili premješteni smo u sobu dva kata poviše koja je svakako bila bolja, ali i dalje nije odgovarala onoj jedinici koju smo rezervirali. Nismo bili jedini taj dan koji su tražili premještaj. Konobara u restoranu premalo, kao i mjesta, te je trebalo duže čekati da se počisti mjesto za doručak. Hotel ima garažu u koju stane 10-ak automobila tako da smo bili prisiljeni parkirati auto dalje od hotela.
Osoblje jako simpatično. Lokacija odlična. Ispod hotela se pruža šetnica koja spaja cijeli kompleks te vodi do mora. Hrana u restoranu ukusna. Soba čista i uredna.
Boravak: siječanj 2023.
Datum recenzije: 29. travnja 2024.
Gjorgji
SrbijaNema komentara u ovoj recenziji
Boravak: travanj 2024.
Datum recenzije: 26. travnja 2024.
Daniel
HrvatskaNema komentara u ovoj recenziji
Boravak: travanj 2024.
Datum recenzije: 11. travnja 2024.
Ivan
HrvatskaNema komentara u ovoj recenziji
Boravak: travanj 2024.
Datum recenzije: 4. ožujka 2024.
Mujo
Bosna i HercegovinaNema komentara u ovoj recenziji
Boravak: ožujak 2024.
Graz, Austrija
Novi Sad, Srbija
Beč, Austrija
Bruxelles, Belgija
Mokra Gora, Srbija
Istanbul, Turska
Tučepi, Hrvatska
Beograd, Srbija
Na temelju vaše aktivnosti na našoj platformi, pružamo vam personalizirane preporuke. Ako želite, možete isključiti tu opciju. Imajte na umu da će isključenje biti primijenjeno samo na onom uređaju koji trenutačno koristite. Stoga je potrebno prilagoditi ovu postavku na svim uređajima koje koristite kako bi se primijenile vaše željene postavke.
Booking.com je dio grupe Booking Holdings Inc., vodeće svjetske tvrtke za online rezervaciju smještaja i slične usluge.
Imamo više od 70 milijuna provjerenih recenzija stvarnih gostiju.
1
Recenziju možete poslati isključivo nakon ostvarene rezervacije. Na taj način možemo biti sigurni da recenzije na našoj stranici potječu od stvarnih gostiju koji su zaista boravili u ocijenjenom smještajnom objektu.
2
Naši gosti borave u objektu i ocjenjuju razinu buke u sobama, ljubaznost osoblja i još mnogo toga.
3
Nakon boravka, gosti nam šalju svoje mišljenje. Prije objavljivanja na našoj stranici, sve recenzije provjeravamo kako bismo izbjegli lažne recenzije i neprimjerene komentare.
Ako ste rezervirali putem naše stranice i želite napisati recenziju, trebate se najprije prijaviti.
Kraj sadržaja u dijaloškom okviru