La gentilezza dello staff. Le terrazze panoramiche impagabili. L'ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La colazione si può fare solo dalle 8 alle 10. Troppo poco e troppo tardi. La varietà di dolce e salato è essenziale, potrebbe essere più varia. L'impianto di climatizzazione è rumoroso.

La posizione è ottima, la vista dalla sala colazione mozzafiato. La camera era buona, anche il bagno, con vista laterale sul mare.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Stanza assegnata con persiana rotta riscaldamento guasto serratura di entrata difettosa. Grazie al sollecito intervento del personale il problema è stato risolto con il cambiamento della camera senza costi aggiuntivi ì

Posizione con vista sul mare cortesia del personale buffet di prima colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La nostra camera era nuova ma quelle di altri nostri compagni di viaggio meno. La camera era piuttosto piccola ma adeguata a un breve soggiorno.

Posizione eccezionale, colazione di ottima qualità e molto varia, servita in una veranda con vista spettacolare. Personale cortese, camera pulita.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nel momento della prenotazione su booking avevo chiesto se possibile una camera ai piani alti e vista mare. Dopo pochi giorni ho ricevuto risposta positiva alle mie richieste senza alcun costo aggiuntivo dall’hotel ma in realtà quando sono arrivata la camera era ai piani alti ma senza vista mare. Ho chiesto chiarimenti alla reception e poi alla direzione dell’hotel e mi hanno risposto che in realtà il “sistema” in automatico mi aveva risposto a due mie richieste automatiche (???) mentre alla mia richiesta per la camera ai piani alti e con vista mare non avevano inviato risposta. Avendo quindi evidenziato il loro disservizio mi è stato detto che mi avrebbero cambiato camera ma purtroppo l’hotel era tutto occupato. Mi aspettavo comunque un piccolo segnale da parte della direzione per dimostrare le loro scuse …. ma invece solo una gran delusione.

Hotel in ottima posizione, vicino al centro e a tutti i luoghi di interesse. Personale molto gentile e disponibile. Camera piccola ma pulita con tutto il necessario.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Niente

Il posto, la colazione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Hotel un po’ decadente. Io avevo la stanza più piccola con un bagno un po’ stretto. Tutto era pulitissimo ma la doccia aveva le manopole che funzionavano male anche se alla fine tutto è andato bene

Colazione copiosa e di buona qualità. Camere tranquille e pulite, personale molto gentile

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La camera troppo piccola vecchio armadio acqua calda che arriva dopo troppo tempo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Spazi non troppo generosi nella stanza. Tra l'armadio e il letto e la finestra balcone spazi proprio al minimo. Il letto matrimoniale giusto

Ottima posizione, colazione abbondante con prodotti di qualità servita al quarto piano della struttura con vista spettacolare sul mare e sul centro storico.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

gentilezza e disponibilità del pesonale

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La colazione, migliorare la frutta e la diversificazione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Nulla, è andato tutto bene.

Posizione ottima, camera grande con bagno molto comodo. Gentilezza e cortesia del personale, dalla ragazze alla reception, alla signora delle colazioni, tutti carinissimi, gentilissimi è disponibilissimi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Ottimo staff soprattutto la signora Mery

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Non c'è il bar

La gentilezza, la pulizia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La posizione perfetta per visitare tutta Ortigia, sul mare e in un sa zona tranquilla

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La colazione top, con vista sul mare.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

nulla

Hotel di fronte al mare, equidistante, a piedi, da tutti i punti di interesse dell'isola facilmente raggiungibili. Camera confortevole, silenziosa, con vista mare e panorama mozzafiato. Atmosfera piacevole, grazie anche al personale ai piani ed alla reception sempre attento, gentile e con il sorriso per il cliente. Eccellente colazione, allestita nella sala situata all'ultimo piano con vetrate vista mare, di grande qualità e freschezza dei prodotti serviti con professionalità e cortesia dall'addetta al piano. Questa alchimia da sola vale il viaggio.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La vista dal rooftop è eccezionale, solo che andrebbe ristrutturato e rinnovato il piano della colazione. Il bidet un po’ scomodo essendo posizionato tra la doccia e il muro.

Piacevolissima sorpresa nel cuore di Ortigia, vicino al centro ma lontano dal caos. La camera vista mare la sera regala un meraviglioso quadro della luna che si specchia sull’acqua. Mobilio antico ma non datato e pulizia ottima della camera. Il personale ci ha colpiti particolarmente. Randi ogni mattina ci ha accolti a colazione con grandissimi sorrisi, fa il suo lavoro con passione e ci ha chiesto anche feedback sul buffet (che a mio parere è già completo e molto vario). Le ragazze che si occupano delle pulizie, Meli e Graziana, sono spassosissime e sono sempre venute incontro alle nostre esigenze. Infine il personale della reception gentilissimo, Ashan in particolare ha fatto i salti mortali per accontentarci su un’altra prenotazione. Insomma consigliatissimo :)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla in particolare. Se proprio dobbiamo cercare qualcosa, sarebbe da modernizzare l'arredamento della stanza, comunque confortevole.

Lo staff era fantastico. La responsabile della colazione gentile ed attenta alle nostre esigenze. Anche il ragazzo della reception è stato sempre disponibile e gentile. Ottima la posizione con una vista sul mare bellissima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura pulita, ottima posizione, personale molto gentile. Da migliorare secondo me la colazione, consiglierei più prodotti locali.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

parcheggio lontano e non custodito

ottima la posizione con vista incantevole dal ristorante per la colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Posizione e servizio eccellenti

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

struttura con un po’ di anni ma confortevole, pulita e con tutti i servizi più che adeguati

posizione sul mare, vista dalle camere e dalla sala colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023