La struttura è eccellente, in tutto. La pulizia e la posizione meritano un elogio particolare.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Bellissimo posto! Personale molto gentile e disponibile. La stanza su due livelli una vera chicca, ambiente elegante e molto confortevole. Sono certa di voler ritornare. Consiglio questo posto!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Alcuni dettagli come la porta doccia mal funzionante e altri non all’altezza di un 5 stelle … ma comunque trascurabili.

La posizione centralissima , la camera ampia e di recente costruzione, la cordialità dello staf. Il rapporto costo qualità eccellente .

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Personalmente ho trovato il materasso piuttosto rigido, credo per via della presenza della rete sottostante e non delle doghe.

Attuale, accogliente, attenta al dettaglio, la struttura si trova in una posizione centralissima, dotata di ogni confort in camera e nel servizio. Design ricercato, stile e materiali innovativi, davvero un tuffo nel lusso.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il personale molto disponibile e gentile alla receptional il signor Massimiliano e stato molto professionale e gentile complimenti

Pe la Pulizia e il confortevole

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La camera su due livelli è un po’ stretta al piano di sotto e un po’ calda al piano di sopra

Camere pulite e moderne

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Personale professionale e accogliente. Ci siamo trovati benissimo. La struttura è curata in ogni minimo dettaglio, letti comodissimi, grande doccia, accappatoi morbidi, arredi di design. Pulitissimo e confortevole, posizione centrale ad Ortigia.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

a noi è piaciuto tutto, l’hotel è una bomboniera con tutti i comfort. il personale gentilissimo e preparato, tutti giovani e tutti molto professionali e gentili. I servizi, dalla ricezione alla colazione, la pulizia delle camere, la consegna dei bagagli, tutto perfetto. non facciamo nomi per timore di scordare qualcuno. abbiamo cenato al ristorante dell’hotel e l’esperienza è stata favolosa. da tornare e consigliare. la posizione poi, a Ortigia, stupenda.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Ottima accoglienza del personale,camera perfetta abbiamo trovato dei dolci di benvenuto.Tutto impeccabile!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

piaciuto tutto in realtà, la camera bella e spaziosa su due piani, forse non ideale da un punto di vista funzionale con la scala interna ma di impatto d’effetto

struttura molto bella un particolare recupero di antiche case dallo stile distintivo

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Camera molto buia, ci sono pochissime finestre, e non mi è piaciuto il fatto che l'entrata della camera sia sopra il ristorante, troppo rumore. Non funzionava l'impianto di condizionamento.

Si trova in un bellissimo palazzo rinnovato da poco, e in una buona posizione a Ortigia. Camera matrimoniale ampia e pulita dotata di tutti comfort, idem per il bagno. Ottimo il benvenuto di frutta, personale gentile.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

stanza chiusa , no balconi

centrale e pulita

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Ho trovato la stanza poco pulita. A fianco alla testata del letto ho trovato un buco nel cartongesso non coperto. La camera molto probabilmente aveva appena avuto delle riparazioni. Tanto è vero che la stanza era molto impolverata. La Tv non funzionava.

La posizione era perfetta centrale e comoda per raggiungere il centro della città. lo staff era molto cordiale e accogliente.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Nulla era tutto perfetto

Tutto sia come servizio , come igiene , staff , servizi vari ma anche e sopratutto la posizione che si trova centralissima

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

La troppa tecnologia degli interruttori. Poco pratici per me. La lacuna maggiore è dovuta alla scelta da parte dell'architetto delle porte delle camere con struttura "a scomparsa". Bellissime (specialmente considerato l'affaccio sulle scale interne) ma l'acustica non era buona specialmente per le stanze con porte comunicanti tra loro e considerato il rumore proveniente dallo spazio del ristorante sottostante. Unica pecca che però per chi ha sonno leggero e vicini di stanza rumorosi e/o ristorante al completo, potrebbe essere un problema.

Struttura di categoria decisamente superiore alla media dell'isola. Ho apprezzato la professionalità e la cortesia dello staff (Massimiliano è perfetto per lo stile dell'Hotel); L'hotel ha una location meravigliosa, ed è da poco rinnovato con gusto ed alcune soluzioni ricercate ed inusuali. Materasso comodissimo e doccia decisamente top (con prodotti per l'igiene superiori). Asciugamani morbidi. Frutta e caffé a disposizione. Ottima pulizia. Ho optato per il servizio "Valet" e devo dire che ne è valsa la pena. Non ho cenato né fatto colazione per cui non posso giudicare. Eccellente rapporto qualità prezzo per quell'offerta last minute.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

La gentilezza e la professionalità dello Staff, la freschezza dei prodotti della prima colazione .

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Il palazzo, completamente ristrutturato nel 2020 con interessanti soluzioni architettoniche, offre delle camere moderne e di ottimo gusto. Il personale alla reception si è dimostrato professionale e pronto a risolvere piccoli inconvenienti (scaldasalviette che non funzionava e alcuni canali TV non ricevibili). Il ristorante gourmet dell’hotel, aperto anche agli esterni, è di altissima qualità sia per l’esperienza eno-gastronomica che per il servizio di elevato livello, ancor più importanti in una città con un’offerta gastronomica assai modesta. Complimenti allo chef, al maitre, ai sommelier e al personale della reception. La struttura, infine, gode di una comoda posizione, proprio al limite della penisola di Ortigia, vicino al Castello Maniace e a Piazza del Duomo, in una stradina silenziosa.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La struttura meravigliosa e lo Staff professionale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Bellissima location in pieno centro. Il personale che lavora in hotel é sempre un supporto piacevole

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Acqua fredda nella doccia

La cucina

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

rumorose le stanze sulla corte interna

tutto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Nulla

Ottima la posizione e molto centrale.L’hotel molto carino e curato.Noi abbiamo prenotato una yunior suite duplex ed era molto bella e dotata di vari comfort come la doccia/bagno turco.L’unica pecca magari era l’affaccio sul balcone di fronte,ma bastava chiudere la tenda coprente e tenere aperta l’altra finestra.Da una parte era anche caratteristico.Il letto grande e molto comodo e non si sentivano rumori provenienti dall’estero,abbiamo dormito benissimo.Ottima la colazione.Il ristorante davvero eccezionale,è un ristorante gourmet e si mangia molto bene e poi è proprio bello l’ambiente esterno dove si cena.Staff sempre molto carino ,cordiale e simpatico.Lo consiglio assolutamente.E poi ha davvero un ottimo rapporto qualità prezzo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Un problema alle condutture ha minato per 12 ore l'accesso all'acqua in tutta Ortigia. Nulla da imputare all'hotel.

Rapporto qualità prezzo straordinario, struttura moderna in un contesto antico, colazione di alto livello, soggiorno gradevole.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

bellissimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022