Dass die Sparbereich am nächsten Tag erst nach dem Chicking out eröffnet, und somit die eine die Möglichkeit nimmt um diese nochmals zu nutzen.

Die Lagen, ist echt Top. Die Infrastruktur ist auch super.

Übernachtet am Dezember 2023

Im Restaurant stimmt das Preis, Leistungsverhältnis nicht!!

Spa Bereich, die Aussicht, die Zimmer, das Personal grandios!

Übernachtet am August 2023

Schöner Frühstückswintergarten mit Blick in den Wald; alles frische Zutaten und leckerer Honig

Übernachtet am Mai 2023

Frühstückspersonal war nicht motiviert und wirkte müde. Die jungen Herren müssen lernen, das Gastfreundschaft mit einer freundlichen Begrüssung beginnt und es nicht sein kann dass der Gast auf sich aufmerksam machen muss. Frühstücksbuffet war grenzwertig, Brot war hart bis trocken und der Rauchlachs sehr spärlich präsentiert.

Lage und Zimmer waren toll. Balkon mit Jasmin bepflanzt, hat uns sehr gut gefallen.

Übernachtet am Juli 2023

Die Auffahrt zum Hotel ist nicht geteert und etwas holprig. Das Spa kostet extra, wenn man über Booking.Com bucht. Wird aber vorher gesagt. Bucht man direkt ist das Spa inkludiert, es kostet dann aber ingesamt mehr. Man muss sich entscheiden.

Hervorragendes Wellnesshotel. Am Abend gibt es ein kleines oder großes Überraschungsmenü. Auf Wunsch wird der hervorragende eigene Wein serviert. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Der Ausblick von der zimmereigenen Terasse ist überwältigend.

Übernachtet am Mai 2023

Parkplätze

Top Lage Personal sehr freundlich Restaurant ausgezeichnet

Übernachtet am März 2023

Undurchsichtig war bei der Buchung, dass das SPA nicht inklusive war, was erst nach der Buchung in einer Nachricht beschrieben wurde.

Schönes Anwesen, ruhige Lage, jede Menge Katzen 😊

Übernachtet am Oktober 2022

- Die Terrasse war mit den 2 Stühlen und dem kleinen Tischchen leider nicht sehr ansprechend. Da hätte ich mir eine kleine Lounge oder etwas in der Art gewünscht, ist natürlich Geschmackssache. - Das gebuchte Hotelrestaurant war zwar wirklich schön und die Aussicht top, aber die Portionen einfach wirklich eine Frechheit! 5 Gabeln Spaghetti Pomodoro für 20€ und ein Risotto mit Erbsen, welches ca. 5x5cm breit und knapp 1cm hoch war für 22€. - Als wir anreisten und an der Reception ankamen, gab uns die Dame die wichtigsten Infos zum Hotel und erwähnte den Spa. Wie fragten nochmals nach, wie lange der Spa denn offen hätte und sie antwortete uns darauf. Wir freuten uns dann riesig auf etwas Planschen im Pool und Sauna etc. Dann als wir bereits ca. 30min drin waren, kam die grosse Überraschung. Ich musste einen Zettel unterschreiben und wir hatten gerade sage und schreibe 120€ für 2 Personen für den Spa bezahlt! Der Preis war absolut nicht gerechtfertigt! Die Übernachtung im Hotelzimmer pro Person hat nur etwas mehr gekostet, unglaublich! - Als ich am Abreisetag erklärte, dass ich davon nichts gewusst hatte, dass der Spa dermassen teuer ist, meinte die Receptionistin nur leicht genervt, dass sie diese Infos über Booking verschickt hätten. Das stimmt, da gebe ich ihnen Recht, nur habe ich die Nachricht vor ein paar Monaten erhalten, nicht mal richtig gelesen, sicher schon wieder vergessen und das hätte sie uns an der Reception auch einfach gerne nochmals sagen dürfen, vorallem, da wir noch wegen den Zeiten nachgefragt hatten. Zudem stand in der Nachricht, als ich dann danach gesucht habe, dass der Spa 50€ pro Person kostet und nicht 60€. - Zu guter Letzt bezahlte ich dann am Abreisetag das Nachtessen und den unverschämt teuren Spa, woraufhin ich ihr dann noch sagte, dass wir 1 Wasser aus der Minibar genommen hätten. Die Receptionistin verrechnete dann ernsthaft noch diese 2.50€ für das stille Wasser.

Wunderschönes Hotel mit schönen grossen Zimmern mit eigener Terrasse. Der Ausblick vom Hotelrestaurant ist Wahnsinn!

Übernachtet am September 2022

Benützung von Pool und Wellness Anlage ist im Zimmerpreis NICHT inbegriffen Ist unfair und sollte bei Buchung zwingend erwähnt werden

Zimmereinrichtung modern mit grossem Balkon Frühstück war sehr gut, aber simple Extras werden separat berechnet Menu Karten für Dinner sind unübersichtlich und sprachlich mangelhaft

Übernachtet am August 2022

Der SPA Bereich kann nur mit 50€ extra pro Person benutzt werden, auch wenn man nur zum Pool gehen möchte. Es sind die Konditionen von Booking und es ist einfach zu viel. Wenn Sie direkt dort buchen ist der SPA Bereich im Preis inklusive. Weiterhin habe ich nur eine Übernachtung gehabt und wollte eine Massage abends nach der langen Reise mir gönnen. Es war leider nicht möglich, da alles reserviert war und scheinbar nur 1-2 Personen gearbeitet haben

Hotel und Zimmer sehr geschmackvoll und edel ausgestattet, in ruhige Lage mit Fernblick, sehr grün mit eigenem bioenergetischem Wald, gutes Frühstück . Sehr entspannte Atmosphäre und Restaurant mit Terrasse und Panorama bis Mailand und hauseigenen bzw. regionalen Produkten . Sehr gute Küche

Übernachtet am August 2022

Nach einer Massage wollten wir noch in den Spa, der Eintritt hierfür kostet 50 Euro pro Person für einen Tag - war uns zu teuer. Bei der Abrechnung gab es einen Fehler, dieser wurde von der Rezeptionistin jedoch direkt korrigiert. Die Terrasse des Zimmers war leider sehr dreckig.

Das Hotel liegt auf einem Hügel nur 3 Fahrminuten von der Grenze Schweiz - Italien entfernt. Die Zimmer sind schön eingerichtet und das Bad ist sehr grosszügig. Das Frühstück auf der grossen Terrasse war gut und man konnte den schönen Ausblick geniessen. Am Vorabend waren wir auch im Restaurant und haben das 7-Gänge-Surprise Menu genossen, welches uns sehr gut geschmeckt hat. Das Personal war stets freundlich und aufmerksam.

Übernachtet am Juli 2022

Die Einfahrt ist sehr schwer zu finden, das Tor, wo man reinfahren muss übersieht man leicht. Auf der Terrasse könnten etwas gemütlichere Möbel stehen.

Sehr schönes, ruhiges Hotel mit angrenzendem Wäldchen, leckeres Frühstück, Wellnessbereich kostet zwar Geld, aber dafür gibt es dort viele Annehmlichkeiten und wir waren fast die Einzigen dort.

Übernachtet am Juni 2022

Dem Eingang ein bisschen versteckt und dem weg hoch hat kies... aber geht doch noch.

So ein persönliches kleines Hotel mit nur 21 Zimmer, Sehr gutes Restaurant, Herrliches Frühstuck. Dem Spa und Wellness Bereich ein angenehme Überraschung Dem Ausblick von der Terrasse ist Hammer!! Hat selbst am Abend Skyline Milano..... :-)

Übernachtet am Juli 2022

einfach schöne Atmosphäre und ein herrlicher Ausblick

Übernachtet am Juli 2022

Dass man als booking-Kunde für den Spa-Bereich extra bezahlen muss. Und zwar nicht wenig.(40 € für den ersten Eintritt und 35 für jeden weiteren)

Der Ausblick von der Terrasse.

Übernachtet am Juli 2022

Die Klimaanlage hat morgens nicht funktioniert, dann war es sehr heiß im Zimmer. Außerdem ist der auf Booking zu sehene Spa Bereich nur gegen eine Gebühr von 50€ betretbar. Falsches Marketing!!!

Das Frühstück à la carte ist toll. Dir Lebensmittel werden (teilweise) selbst erzeugt und es war unfassbar lecker. Mein Zimmer war geräumig und sehr schön.

Übernachtet am Juni 2022

Das Frühstück war was das Essen anbelangt gut. Der Service war aber enttäuschend. Es wird alles auf Bestellung serviert und es wurde zu Beginn nicht erklärt wie der Ablauf ist. Wir haben zum Teil sehr lange gewartet auf Essen sowie Getränke gewartet und das Personal machte einen überforderten und demotivierten Eindruck. Draussen war es sommerlich heiss und die Klimaanlage war aus und konnte nicht selber eingeschaltet werden. Sehr ärgerlich und wir haben die erste Nacht fast nicht geschlafen. Am zweiten Tag mussten wir explizit die Einschaltung der Klimaanlage einfordern. Der Haarföhn im Badezimmer ist eine Zumutung. Es ist ein veraltetes Modell in einer Schublade fest gemacht. Der Föhn schaltet sich aus sobald er überhitzt ist und das ist nach kurzer Zeit der Fall. Für ein Hotel in dieser Klasse mit Spa ist das inakzeptabel. Auf die Frage ob es im Haus einen anderen Föhn gibt, kam ein ein unmotiviertes nein. Die Kommunikation vom Personal war generell nicht gerade vorbildlich. Wir wussten nicht, dass der Spa nicht im Preis inbegriffen war. Als ich den Spa betreten hatte hat mich eine Mitarbeiterin wie eine Polizistin abgefangen und nach der Zimmernummer gefragt. Danach streckte sie mir eine Quittung unter die Nase und teilte mir mit, dass ich unterschreiben muss. So etwas ist ebenfalls inakzeptabel. Ich erwarte als Gast, dass ich bei Ankunft über solche Sachen informiert werde und nicht erst wenn ich schon halbnackt im Spa bin. Ich möchte nicht wissen wie der Service ist, wenn Saison ist und das Hotel ausgebucht.

Die Lage ist Top! Das Nachtessen war auch gut. Das Zimmer war etwas klein aber gut mit schöner Terasse. Einzelne Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben einen guten Eidruck hinterlassen. Dazu gehören die Damen der Zimmerreinigung!

Übernachtet am Mai 2022

Ein Vergrößerungsglas Spiegel im Bad wäre sicherlich notwendig und Steckdosen für den eigenen Fön!

Die Anfahrt war bereits ein Highlight durch steilen Parkweg, die Lage des Hotels einmalig, wir waren zur Messe in Mailand und genossen nach anstrengende Tagen die entspannende Ruhe des Ressorts und das zwar teure aber hervorragende Dinner auf der Terasse. Das Frühstück war ausreichen und man bekam alles auf Wunsch serviert. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. Wir werden sicherlich wieder kommen!

Übernachtet am Juni 2022

Personal unfexibel und streng, SPA eintritt extra

Übernachtet am April 2022

Alles bis auf Booking anschprache Bitte nicht Helga sondern Frau Schäfer-Prasnicki Danke

Übernachtet am März 2022

Siehe Frühstück

Mit Frühstück für Deutsche Gäste entschspricht nicht unsere Vorstellung.

Übernachtet am Dezember 2021

Spa kostet extra. Service etwas unaufmerksam

Tolle Lage und schöne Aussicht. Konfortable grosse Moderne Zimmer,

Übernachtet am August 2021

Wunderbare Aussicht, stilvolles und gut eingerichtetes Zimmer, zuvorkommendes Personal. Hervorragendes Restaurant, auch das Frühstück (corona-bedingt à la carte) war ausserordentlich gut.

Übernachtet am Juli 2021

SPA ist nicht im Preis inbegriffen! Kostet 50 Euro extra.

Übernachtet am August 2021