ホテルのクチコミ1504件の評価
8.7清潔さ
9.1
快適さ
9.1
ロケーション
9.1
施設・設備
9.0
スタッフ
9.0
お得感
8.3
WiFi(無料)
8.8
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月21日
Takako
日本なし
とても清潔感があった。景色も良かった😃
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月21日
Eishi
日本特になし
駅直結でとても便利 朝食がロイヤルホストなのも良い
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月13日
Yuki
日本駅にありとても便利でした。ロケーションも良かったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月12日
Yuina
日本枕がふかふかでよく眠れました
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月9日
Eriko
日本特にないです!
駅直結で行きやすかったのと、ホテル自体のシンプルな雰囲気にすごく惹かれました。ロビー横には食事するところもあり、下まで降りればコンビニだったりGU・UNIQLOなども同じ建物にあるので、なにか会った時にとても便利だなと思いました。なにより部屋がとても綺麗でした。廊下もとても綺麗で掃除が行き届いているとゆうのがスタッフさんの凄さを実感しました。横浜に来る時はまた宿泊したいなと思いました。今度は朝食付きにしてみたいです。 ありがとうございました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月8日
Akiko
日本朝食時のトラブル(お味噌汁で火傷)に対しての従業員の対応に感謝です。 ロケーションが素晴らしかった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Norihide
日本駅直結な事と沢山のお食事のお店があり食事に困らずお部屋の綺麗さと備品が素晴らしかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
Naoe
日本もう少し上の階が良かったです。
ホテルからの景色もとても良く、快適に宿泊できました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
岡本
日本駅から直結でき、疲れていたので助かりました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月27日
Atsushi
日本消耗品等がなくなったら新しい物に交換 してほしかったです 消耗品は必須です
室内もキレイでフロントの接客も気持ちよく すごくよかったですまたリピートしたいです ありがとうございました
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月25日
E
日本ラウンジの利用時間が長く、静かで快適でした。お部屋も清潔で過ごしやすかったです。スタッフの方も対応も良かったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月23日
富田
日本アソシアラウンジのビールは有料でしたが、思ったより量が少なく残念に感じました。
新横浜駅の真上にあるので雨を気にすること無く過ごせたこと。アソシアラウンジでドリンクが頂けたこと。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月21日
Inagki
日本駅の真上で食事も充実しておりとても過ごしやすかったです
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月20日
Naoko
日本父は枕に高さと硬さが欲しいそうで、そばがらの枕があったら良かったなと言っていました。フロントにうかがえば有りそうにも思いましたが。最近のビジネスホテルにあるような、選べる枕のようなものがあったらもっと素敵だと思いました。
宿泊したのは両親ですが、とても良いと言っていました。ベッドのマットが最高だったそうです。 お部屋が広めでバスルームも広いので、快適だと思います。 大柄な海外の方にも良さそう。 キュービックプラザの飲食店と直結しているので、夕食もとても便利です。 一階に降りればドラッグストアがあるので、おつまみやお酒や旅に必要なものも揃えられます。 最高に良いのは、駅の上にあるので、新横浜から新幹線に乗る際にエレベーターで降りればそこがもう駅なことです。リムジンバスで羽田空港に行くのにも便利だと思います。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月16日
Seiko
日本トイレ バスルームの少しの段差がわかりにくい つまずきそうになりました
吹き抜けの気持ち良さ 部屋の高級感 駅上のアクセスの良さ フロントスタッフのプロ意識 宿泊者専用のラウンジルーム
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月14日
Yukari
日本冷蔵庫にペットボトルの水があればよかった。急に薬を飲もうと思ったら、飲料水を指定の場所までとりに行かなければいけないのが不便だった。
清潔感があった。子供用のタオルやスリッパを用意してくださって嬉しかった。廊下の吹き抜けも良かったし、部屋からのロケーションも最高だった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月11日
Yuka
日本やはり、エキストラベッドいれるとせますぎだった
ロケーション チェックアウト11時
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月10日
Katuko
日本特になし。
お得感がある。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月8日
Izumi
日本なし
立地が素晴らしい
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月8日
Fujiyo
日本ホテルは大変良かったのですが、朝食の時間を遅くしたため5人用の席を作ってくれなかった。 せっかく楽しみにしてた昨日の娘達の話しを横一列に並んで何にも話しが出来なかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月7日
Akiko
日本就寝時の照明を暗くしたかったのですが、出来ませんでした。スイッチがあったのかも知れませんが、、分からなくて少し寝苦しかったです。
何よりも立地が良かったです
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月5日
Chiyo
日本なし
駅からすぐで大変たすかりました!きれいで対応も丁寧でありがたかったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月31日
Hisagi
日本なし
静か
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月30日
Sayaka
日本なし
駅内にあり、買い物や食事など利便性が高かったです。清潔感もあり、スタッフの方の対応も丁寧でとても良い印象でした。値段も安いと思います。
滞在日:2024年3月
プラハ(チェコ)
マドリード(スペイン)
ソウル(韓国)
指宿市(日本)
リオデジャネイロ(ブラジル)
オークランド(ニュージーランド)
釜山(韓国)
バンコク(タイ)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
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