ホテルのクチコミ35件の評価
9.2清潔さ
9.7
快適さ
9.7
ロケーション
9.0
施設・設備
9.5
スタッフ
9.6
お得感
9.2
WiFi(無料)
9.3
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日:2024年5月30日
Misuzu
日本ありません
23時過ぎなのに 羽田まで迎えに来てくれて 朝食はゆっくり食べられ 羽田まで送ってもらい 最高のサービスでした
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月26日
Nanami
日本全くありません。
全体的によかったです。 誕生日のサプライズも協力していただき本当に感謝です。また2人で来ようと思います。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月18日
Utako
日本レストランが寒い
インテリアが洗練されて素敵でした レストランの値段が良心的な価格
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月9日
Kazuyama
日本感じが良かった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月14日
Mai
日本施設自体に不満はなかったです。周辺のお店がもう少し潤っていれば良いと思いました。コンビニは駅からホテルと反対方向か、大回りして道路を渡らないといけない・夜の時間帯のごはん屋さんが少ないなど、もう少し充実しているとありがたかったです。
入り口から部屋まで全て綺麗、スタッフさんの対応がとても良かったです。羽田空港・東京品川駅からのアクセスが良いので、近辺で予定がある際にはかなり利便性が良いと思います。出口さえ間違わなければ、駅からも一直線なので分かりやすかったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月15日
寿子
日本特にない
アクセスが良い オシャレ
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月22日
Yoshiko
日本22時ごろドリンクとスナックが欲しかったが ホテル内に自販機が見つかりませんでした。 どこかにあるのでしょうか??
設備、内装、朝食、とても良かった。 翌日の航空便は時間的に余裕でしたが、 気分転換に前泊して大正解。 また利用したいです。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月18日
Etsuko
日本特にはありません。
海外のゲストにも喜んで頂ける様な館内装飾、季節の装花、落ち着いた空間と最寄駅からも近く、何よりも静かであったことです。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月30日
Sumiko
日本落ち着いた室内で、お風呂とトイレも使いやすく、快適でした。 朝食のビュッフェも質が良く、楽しみました、
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年12月22日
Noriko
日本おしゃれでそうなってるんでしょうが、年寄りの私には全体の色が黒っぽくて暗い。若者にはステキでしょう。 レストラン、バーが早く閉まりすぎる。
全てがきれいでおしゃれ。清潔。お部屋も広い。設備も文句なし。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月15日
Maco
日本部屋も綺麗で、朝ごはんも美味しかったです!
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月10日
Satoru
日本Booking.comで予約したためチェックインに時間がかかった。名前でチェックイン出来なかった。
ロケーションが良い 空港へのシャトルバスの運行が便利
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月10日
Yoshiyuki
日本客室においては1点だけ問題あり。近くに電車が通っているが二重ガラスにも関わらず音漏れが結構することです。1階朝食会場ですが受付の対応は良くなかったです。また開業まもないこともあるのでしょうがスタッフに余裕が感じられませんでした。外人客も多くいましたが殻付きの温泉卵の食べ方が分からずに考えていたり、おにぎりの各自で作るようなシステム?もありましたが客が素手でおにぎりを作っているのを見てどうかと思いました。このようなサービスをするのであれば説明係をつける必要ありと感じました。
室内は調和が取れていてセンスも良く大変使いやすかった。特にバスルームは水漏れの心配もなく大変良かった。室内照明も細かく調整出来過ごしやすかった。ハウスクリーニングの方々と空港送迎のスタッフの方々の笑顔や対応は素晴らしかった。
滞在日:2023年12月
投稿日:2024年2月21日
Sg
日本特筆すべき悪い点なし。
清潔で室内は非常に静か。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月29日
Michel
フランスService déplorable c’est une honte ! Nous sommes arrivés avec 75 kg de bagages et aucune assistance!!! Puis fausses informations pour le shuttle… Le groupe français Accor devrait prendre des leçons d’accueil et de courtoisie de ses concurrents japonais Appalling service, it's a shame! We arrived with 75 kg of luggage and no assistance!!! Then, incorrect information about the shuttle... The French group Accor should learn lessons in hospitality and courtesy from its Japanese competitors. "ひどいサービス、これは恥ずかしい! 私たちは75kgの荷物で到着し、どんなサポートもありませんでした! その後、シャトルに関する誤った情報... フランスのグループ、アコールは、日本の競合他社からおもてなしと礼儀についての教訓を得るべきです。
Chambre bien équipée
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月3日
匿名
日本特になし
デザイン、朝食、ベッド、アメニティ
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年12月6日
匿名
日本なし
新築で、綺麗だったし、落ち着けた設備。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月5日
匿名
日本ベッドが大きくてゆっくりできた。 部屋も丁度良い大きさ、バスルーム扉で仕切られている。ホテルの雰囲気、調度品。対応。朝食。
滞在日:2023年12月
投稿日:2024年5月16日
Aoi
日本コメントはありません。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
Hitomi
日本コメントはありません。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月1日
古山
日本コメントはありません。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年3月28日
Takuma
日本コメントはありません。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月9日
Hiroe
オーストリアコメントはありません。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月27日
Ayaka
日本コメントはありません。
滞在日:2024年2月
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クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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