Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, 77780 Tulum, México
Nº 29 de 249 hoteles en Tulum
Favoritos de los huéspedesBasado en 67 comentarios de hoteles
9.1Limpieza
9.4
Confort
9.4
Ubicación
9.1
Instalaciones y servicios
9.3
Personal
9.2
Relación calidad - precio
8.1
Wifi gratis
9.1
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Escrito en 21 de mayo de 2024
Celia
Méxiconos encanto la experiencia, todo muy limpio el servicio excelente.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Fernando
MéxicoLos precios de los alimentos elevados.
El lugar esta muy bonito.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Rafael
Estados UnidosNada
Todo
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 15 de febrero de 2024
Luz
ArgentinaNo hubo nada que no nos haya gustado
Todo absolutamente fabuloso, desde las instalaciones, el personal, la gastronomía, las clases de yoga, la música relajante, etc. Todas las mañanas limpiaban el sargazo de la playa con una máquina, por lo que siempre estaba impecable. La ubicación es perfecta ya que al estar en la punta de la zona hotelera se disfruta mucho más el paisaje. La tranquilidad y la privacidad son los detalles que hacen que este lugar sea diferente de muchos otros. Es el lugar perfecto para ir y realmente descansar. Volveríamos mil veces más. Quedamos encantadas de Casa Malca
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 20 de enero de 2024
Lucero
MéxicoTal vez por ser temporada alta, la calidad en los alimentos no estaba como de costumbre, pero regresaré pronto
Las habitaciones muy amplias y comodas
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 27 de octubre de 2023
Juan
ArgentinaNada
xE
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Carlosa1984
ColombiaNada
Habitacion y desayuno
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Elisabeth
EspañaPrecioso Hotel, comida excelente, servicio impecable, atención personalizada
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 6 de agosto de 2023
Marta
EspañaLa música de la zona de hamacas no es la más relajante.
La habitación era muy grande, las calidades son muy buenas. El servicio del hotel es excelente, desayuno a la carta muy abundante y muy bueno. El hotel está en una zona muy tranquila, por las noches se ven a las tortugas desovar. Ha sido una experiencia muy buena 😊
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 4 de agosto de 2023
Alonso
Méxicohabia una cucaracha en la cama el ultimo dia que nos fuimos no se si aya dormido conmigo las propinas se las agregan como si las merecieran del 20% fui a pelearme ala recepcion y hice que las quitaran todas lo cual bajo mi cuenta de consumo que es un abuso total cerca de 150usd aparte te agregan bebidas ala cuenta que ni consumiste y el staff de seguridad es insoportable estaba fumando CBD Y fueron a chingarme 3 veces hasta que me hartaron y me fui a fumar a otro lado molesto el staff de seguridad preopotentes y necios si eres mexicano te tratan peor que si fueras extranjero apuntenle bien
el lugar la playa los cuartos algun staff es amanble
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 26 de julio de 2023
Tania
MéxicoTe hacen un cargo "opcional" de propina al final del desayuno "incluido" lo que práticamente te hace pagar el desayuno por separado
personal super atento, instalaciones increibles, villas con aire acondicionado todo muy disfrutable
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 21 de junio de 2023
Francisca
ChileMe atendieron increíble . El lugar es hermoso volvería mil veces más
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 21 de mayo de 2023
Diego
Colombiatodo perfecto
Excelente atención, cómodas habitaciones, ambiente calmado, comida exquisita. Muy recomendado
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 3 de mayo de 2023
Evelyn
Costa Ricatodo, comida, instalación, servicio
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 9 de marzo de 2023
Rodrigo
MéxicoTodo estuvo perfecto, instalaciones, servicio, concierge, alimentos. Lo recomiendo al 100%. Excelente lugar.
Se alojó en Marzo 2023
Escrito en 26 de febrero de 2023
María
Ecuadorfalta tv
todo
Se alojó en Febrero 2023
Escrito en 7 de enero de 2023
Juliana
Colombiaes lo máximo las habitaciones son espectaculares 😍😍
Se alojó en Octubre 2022
Escrito en 20 de noviembre de 2022
Laura
ColombiaLa playa es increíble, la limpieza de todos los espacios, el mantenimiento de las instalaciones, el arte en todas partes y el servicio inmejorable.
Se alojó en Noviembre 2022
Escrito en 24 de septiembre de 2022
Cristina
EspañaEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Escrito en 12 de septiembre de 2022
Diego
Colombialos sofas del salon de lamparas se sienten empolvados, nos tomamos un cocktail all y. nos picaron los bichos
en general. el personal muy. atento y respetuoso, los desayunos y servicio de restaurante descrestantes
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 6 de septiembre de 2022
Ana
EspañaEl maldito tema del sargazo que es algo totalmente fuera del control del hotel y que de hecho lo intenta compensar con infinidad de detalles hacia sus huéspedes !!
Los desayunos increíbles , una carta muy variada con una calidad top ( y con mimosa o bloody Mery incluido ) El hotel es exquisito , su concepto y su decoración , es transgresor , moderno , impactaste …fuera de los canones típicos de las decoraciones tropicales al uso de esa zona. Pero a la vez cálido y acogedor. Calidades insuperables tanto en mobiliarios como en las comidas !! Hicimos uso de los 3 restaurantes y todos increíbles ; enhorabuena a los 3 cocineros en especial al de Ambrosía ( cocina japonesa ). El personal de servicio es intachable ! Una experiencia fabulosa que recomiendo a todo el mundo ….no la olvidarán jamás !
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 8 de agosto de 2022
Ale
ChileEs un hotel de lujo, pero encontré muy caros los restaurantes. Y los masajes extremadamente caros. Aunque la hidroterapia muy accesible y maravillosas instalaciones y concepto.
Las obras de arte, el personal muy atento.
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 5 de agosto de 2022
Daniel
Colombiaen el desayuno se demoraban mucho
las instalaciones y las habitaciones
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 7 de julio de 2022
Belen
MéxicoLa limpieza de la habitación no fué a diario ni tampoco en forma, sólo retiraban la basura de los cestos.
Es excelente la atención del personal en general, la comida es deliciosa superó mis expectativas. Por favor continúen esforzándose para mantener su calidad en el servicio.
Se alojó en Junio 2022
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Biarritz, Francia
Taurito, España
Norcross, EE.UU.
Bangkok, Tailandia
Daytona Beach, EE.UU.
Zermatt, Suiza
Lima, Perú
Fortaleza, Brasil
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3
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