Paraguay 1272 Colonia 5 de Diciembre, 48350 Puerto Vallarta, México
Nº 11 de 136 hoteles en Puerto Vallarta
Favoritos de los huéspedesBasado en 301 comentarios de hoteles
9.0Limpieza
9.4
Confort
9.4
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
9.2
Personal
9.4
Relación calidad - precio
8.9
Wifi gratis
9.0
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de mayo de 2024
Eva
EspañaMe gustó todo. Solo pediría que el desayuno fuera más completo.
El personal, ubicación y comodidad de las habitaciones.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
Maria
Costa RicaMuy caro para lo simple que era
La vista de la piscina
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Mayra
MéxicoLa ubicación del hotel esta un poco escondido... el acceso a la playa está un poco descuidado :( Lleno de piedras ... entiendo q es una playa pública. ..pero si buscas una buena playa no es la mejor opción
Todo el personal muy atento... muy limpio el hotel...el detalle del recibimiento es una paleta de hielo de sabor... el desayuno está muy bien ... la alberca muy limpia ...el café gratuito por la tarde en el lobby ... ambiente familiar :) si quieres visitar el Centro y el Malecón la ubicación del hotel está más o menos bien... la habitación muy grande y muy bonita con balcón y vista mar :)
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 24 de marzo de 2024
Antonio
ChileLa aislacion entre habitaciones era deficiente. Se escuchaban las conversaciones de otros residentes del hotel y las puertas al cerrar.
La ubicacion
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 20 de marzo de 2024
Dulce
MéxicoLa ubicación es buena y el hotel es muy lindo y las chicas de recepción super atentas. Muchas gracias
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 14 de febrero de 2024
Eve
Méxicotodo nos gustó.
el desayuno es excelente, el lugar y ubicación también.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 31 de enero de 2024
Jimena
MéxicoSugeriría un espacio mayor para el desayuno.
Muchos detalles de confort. El servicio del personal.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 27 de diciembre de 2023
Poy
México2 cosas: -Su ubicación no es la mejor, pero no afecta la calidad en el servicio... - Algo que SÍ deben revisar es servicio de cocina, la calidad de los alimentos es mala, sin sabor, incompleto, tardan en servir demasiado tiempo, de por sí el area es pequeña se hace fila para poder accesar a una mesa... Mucho ojo en la COCINA hubo días que prefería perder el desayuno a tener platillos sin sabor y pésimo servicio...
Me fascinaron las instalaciones, el trato del personal
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 16 de noviembre de 2023
Carlos
MéxicoFallas de elevador
Muy buena cocina y ubicación
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 30 de octubre de 2023
Gerhard
México1.- Desayuno: mas bien regular 2.- Lugar del desayuno: bastante pobre;; cuando llueve, se inunda. 3.- Alberca desangelada. 4.- Acceso a la (modesta) playa cruzando una calle y un terreno ajeno con escalón alto.
1.- Servicio del personal en recepción y bell boys 2.- Cuarto bien equipado en el piso 4 con vista al mar
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 26 de octubre de 2023
Oscar
MéxicoEl servicio y la amabilidad del personal del hotel fue excelente, tienen mucha informacion para brindarte sobre los lugares de interes en todo puerto vallarta, nos recomendaron muchas cosas y nos dieron indicaciones de como llegar a los lugares de interes, tambien por hospedarnos en el hotel, cuenta con desayuno muy rico y muy bien servido, nos agrado mucho que ellos te prestaban sillas, sombrilla y toallas para ir a la playa, tambien para moverse nos recomendaron las apps de taxis y tambien ellos nos podian solicitar un taxi que inmediatamente llegaba. El cuarto contaba con todo lo necesario para comprar mandado y cocinar, refrigerador y hasta te daban jarra de agua potable (podias tomar agua de las llaves cerca de la escalera que era agua potable)
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
Cinthya
BoliviaExcelente atención!
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 13 de octubre de 2023
Eduardo
MéxicoMuy bien
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Maria
UruguayNada
Todo
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 6 de octubre de 2023
Vergara
MéxicoEl desayuno no es tan bueno pero esta bien. Lo "malo" que La playa de en frente es bella pero tiene mucha piedrita. Tuvimos que ir a otras playas más lejos, pero fuera de eso me pareció muy buena ubicación.
Es un hotel pequeño con todo lo necesario, nos gustó mucho la distribución de la habitación, la cama era comoda y que teníamos una pequeña cocineta. El personal fue muy amable con nosotros.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 1 de octubre de 2023
Arturo
MéxicoLa señal de televisión era intermitente en muchos canales. No es tan importante.
La ubicación excelente, te permite ir al malecón a disfrutar las tardes y encontrar buenos restaurantes. La alberca en piso superior tiene vista al mar y temperatura agradable.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 22 de septiembre de 2023
Zarina
MéxicoQue las mismas sábanas y cobijas en la cama (que ya estaban usadas por nosotros), sólo las doblaban y volvían a poner, en lugar de poner limpias; nos dimos cuenta por una mancha en ellas del día anterior y también porque una prenda de nuestra ropa se había quedado debajo de las cobijas y estaba en el mismo lugar debajo de ellas.
La atención del personal. Al llegar te reciben con unas paletas de hielo y te informan de los tours que hay; es más confiable y seguro apartarlos con ellos en el hotel que por fuera. El desayuno muy rico (y las opciones a la carta que ofrecen estaban muy bien y variadas); en 15 minutos ya estaba servido. Las habitaciones cuentan con sala, comedor, cocina completa, balcón, la cama y almohadas muy cómodas, el baño amplio y bonito. También te guardan las maletas antes de hacer check in y creo que también después de hacer check out. Puedes usar las instalaciones (alberca, baños, regadera) antes de hacer el check in, por si llegas antes de las 3 PM.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Zamar
MéxicoLo único que no me gustó fue el área del restaurant, si bien es al aire libre, deberían por lo menos poner algunos abanicos ya que hace bastante calor.
Su ubicación, está frente a la playa y está en el centro puedes ir al malecón sin problemas caminando o bien ir a la playa
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 5 de septiembre de 2023
Arturo
MéxicoNo limpian bien la habitación solo tienden la cama
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 4 de septiembre de 2023
Cesangari
Estados UnidosEl area de la alberca no está vigilada y nos tocó gente que no respeta las reglas o a otros huéspedes. El staff del bar que llega en la tarde hace lo que puede, pero muchísimos huéspedes tiran el alcohol al agua, había varios huéspedes nadando con ropa y dejando mucha basura en el agua. Una mañana, después de que acababan de limpiar la alberca, se metieron varios niños con ropa, estuvieron un par de horas, no nos dejaban meternos y al final nosotros recogimos una bola enorme de pelos, basura, muchísima tierra y arena. No había nadie que les dijera nada.
Excelente calidad-precio, desayuno incluido, ubicación, penthouse de dos cuartos dos baños con cocina, masajes, limpieza en los cuartos, súper amable staff…
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 30 de agosto de 2023
Sergio
MéxicoN/A
Excelente personal. Prestan articulos de playa. Ubicado cerca de la zona romantica y carretera para las playas. Muy buen desayuno y comida en terraza.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 28 de agosto de 2023
Susana
MéxicoMejorar el desayuno.
La atención del personal, ubicación, instalaciones, vista al mar.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 20 de agosto de 2023
Dulce
MéxicoQue había una construcción a lado y desde temprano había ruido.
La ubicación del hotel me encantó y el personal que es súper atento y servicial. Además tiene vista a la playa.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 20 de agosto de 2023
Arcelia
MéxicoLa atención es excelente! La ubicación es increíble pues estás frente al mar
Se alojó en Agosto 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo