Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, 48310 Puerto Vallarta, Mexique
#78 sur 136 hôtels à : Puerto Vallarta
Préférence des clientsBasée sur 19 commentaires sur l'hôtel
7,9Propreté
8,2
Confort
8,1
Situation géographique
8,0
Équipements
7,7
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
5,7
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hôtels 1 – 19
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Diane
CanadaQu’il y est des toilettes près de la plage car faut marcher deux coins de rue pour aller au toilette à l’hôtel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 janvier 2024
Viajes78
CanadaLa zone réservée à la plage n'est pas attrayante et devrait être délimitée avec un cordage et surveillée pour des raisons de sécurité . Les chaises autour de la piscine devrait êtres nettoyés quotidiennement pour être propres le matin .
Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle . Le service est impeccable au restaurant et autour de la piscine . Les lits sont confortables et il y a beaucoup de rangement dans la chambre . Nous avons aimé le fait d'être parmis les vacanciers mexicains lors de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel pour les amoureux de la culture mexicaine qui se débrouillent un peu en espagnol. Nous avons apprécié pouvoir manger beaucoup de plats authentiques du mexique au buffet . Nous n'avons manqué de rien et nous gardons un souvenir mémorable de nos vacances . Cet hôtel ne s'adresse pas aux personnes qui recherchent des vacances à l'américaine ( nourriture , clientèle anglophone et ambiance ) . Si vous voulez vivre une expérience mexicaine , allez-y ! N'oubliez pas les pourboires aux repas et au service bar , ils sont très appréciés. 😊
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2023
David
CanadaLe buffet du soir
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 1 avril 2023
Bernard
CanadaAbsence d'ascenseurs, longues distances à marcher.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 24 mars 2023
Michel
FranceQue la plage ne possede aucune toilette. Il faut retourner à l'hacienda.
Nous avons aimè l'hacienda pas trop grande, les jardins bien entretenus. Ainsi que la propretè et le grand nombre de transats et parasols. Ne pas oublier tout le personnel tres souriant, et la coordination de leur travail ce qui est rare dans beaucoup d'hòtels. Les animations ètaient sympathiques .Il ne faut pas oublier les decorations et les buffets à thèmes..Super.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 28 février 2023
Sonia
CanadaLe buffet était varié et était différent à tous les jours.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 28 février 2023
Claude
CanadaLa température des aliments pas assez chaude.
La propreté,la gentillesse du personnel et l'ambiance en général.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 19 février 2023
Loic
AustralieRien
Tout
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 10 mars 2022
Josée
CanadaLa nourriture était horrible. Nous n'avons vu aucune guacamole, aucun enchilada, quesadilla, ni chili con carne... les plats proposés baignent dans des sauces insipides ou trop salées avec des morceaux de viande dure, de gras, d'os et de cartilages. La sauce des nachos au bar beaucoup trop liquide. De plus, il n'y a aucune raison de faire de la nourriture chinoise au Mexique, mais le vendredi soir, c'est "soya" night! S'ils sont incapables de faire de la bonne bouffe mexicaine, imaginez les mets chinois! Note: j'ai été malade à partir du 4e jour, bactérie dans l'estomac, le doc de l'hôtel m'a fait une injection pour arrêter les vomissements. Ils accueillent un clientèle locale dès le jeudi soir: ils sont bruyants et prennent toute la place. On a juste hâte au dimanche qu'ils partent. Le Beach Club: comme l'hôtel n'est pas directement sur la plage, ils offrent une navette (peu utile car c'est à 350 mètre à pied). Le mini Bar est très pratique et beaucoup de chaises longues et parasols mais malheureusement, le beach club n'est pas assez séparé de la plage par des clôtures donc les vendeurs nous harcèlent sans arrêt. De plus il n'y a pas de toilette. L'océan est très rough à Puerto Vallarta, il est impossible de se baigner. Donc le Beach club, on y est allé une seule fois et plus envie d'y retourner.
Le charme mexicain et l'architecture de l'édifice; La situation géographique très près de tout; La piscine était fabuleuse, propre, grande, chaude et vraiment agréable; Les jardins sont bien entretenus et luxuriants. Les aires communes nettoyées quotidiennement, plancher "buffé" tous les jours, tout est impeccable; Le personnel hyper gentil autant à la réception qu'aux restaurants, au bar et aux serviettes; Le snack bar: les meilleurs burgers! Le vin rouge inclus, un cabernet sauvignon espagnol, est excellent pour un "tout inclus".
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Abdennbi
Franceaccueil déplorable avec le veilleur de nuit qui a pris un dossier de canadiens pour me dire que mon fils n'était pas inscrit alors qu il l'était , perte de temps incroyable. gestion des bracelets pitoyable car comme j allais en ville invité à une soirée j'ai demandé coupure du bracelet mais que ce fût difficile d'en recevoir un autre au retour... Vieille gestion des années 70..
pas grand chose à part le jardin et l paillotte du milieu
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 31 janvier 2024
Bouafia
CanadaLes oreillers ne sont pas confortables et le bruit de la rue principale! Manque de confort pour des vacances. La nourriture est médiocre
La localisation
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 28 mai 2023
Evelyne
CanadaBruyant, espage plage ordinaire, buffet correct.
Bon rapport qualité / prix pour une formule tout inclus.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 18 février 2023
Marc
CanadaUne autre piscine ne serais pas un luxe! Une piscine n’est pas assez pour un gros site comme ça. Je n’ai jamais eu la chance d’avoir une chaise longue.😡😡
Bon déjeuner avec beaucoup de choix. Et bonne qualité de nourriture.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 18 décembre 2021
Thibault
LuxembourgBruyant avec de la musique en continue que se soit au restaurant ou au bord de la piscine et les enfants qui jouent et crient, donc pas vraiment recommandé pour un séjour en couple au calme. La plage privée est un défilé de vendeurs de plage qui passe toute les minutes (sans exagérer) pour demander si on veut acheter leur produits. Je comprends que ces gens font ce qu’ils peuvent pour vendre et vivre mais la plage de l’hotel est sensée être “privée” justement pour se reposer. La cuisine est aussi assez basique, peu variée et beaucoup de boissons ne sont pas naturelles. Le bâtiment est aussi assez vétuste, et la douche est pour le moins très basique… Enfin le wifi fonctionne très mal, pour notre chambre impossible d’avoir internet à l’intérieur il fallait être sur le balcon.
Le style Hacienda et le personnel en général très serviable et agréable.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Pierre-olivier
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2023
Jules
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 25 juin 2022
Emmanuella
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 4 mai 2023
Diane
CanadaCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2023
hôtels 1 – 19
Poreč, Croatie
Melbourne, Australie
Ciutadella, Espagne
Shreveport, USA
Saint-Vallier-de-Thiey, France
Ko Sukon, Thaïlande
Capodacqua, Italie
La Panne, Belgique
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