En el baño de la habitación había un agujero, y al parecer en el había un nido de hormigas y llegó un momento en que el baño era una alfombra de hormigas, y nos lo solucionaron hasta el siguiente día tapando el hoyo, ya que x la noche no tenían con que taparlo.

Nos gustó que tiene muy buena ubicación, ya que da al lago de Tequesquitengo

Se alojó en Junio 2021

todo, excelente servicio

Se alojó en Abril 2024

Falta mantenimiento en algunas areas

En mi caso fue servicio a la carta. Me parece un poco elevado el precio, pero estuvo sabroso

Se alojó en Abril 2024

En el restaurante no están disponibles todos los platillos del menú y el elevador da la sensación de que se va a atorar.

Que está al pie del lago, que está muy limpio y que el personal es muy agradable y servicial.

Se alojó en Abril 2024

Nada

La atención y las instalaciones

Se alojó en Marzo 2024

Muy tranquilo y bonito el hotel y el personal de lo mejor, super amables!!!

Se alojó en Febrero 2024

QUE COMI EN EL RESTAURAN Y A LA HORA DE PAGAR ME FORZARON A PAGAR EN EFECTIVO

MAS O MENOS

Se alojó en Diciembre 2023

Que el restaurante cierra muy temprano

Las instalaciones son muy limpias y los restaurantes ricos los alimentos

Se alojó en Noviembre 2023

Le falta muchissimo mantenimiento al hotel ya parace muy viejo y tener una mejor recepción esta muy normal

Que estaba a pie de lago

Se alojó en Noviembre 2023

La atención de Miguel Angel es inigualable. Regreso cada año por la excelente atención que me brindan. Gracias por eso!

Se alojó en Noviembre 2023

Las camas, el edificio, esta muy viejo y poco cuidado

La vista fue lo unico bueno, y la zona de la alberca del club

Se alojó en Noviembre 2023

que no pongan reglas para los huespedes, nos tocaron unas personas muy ruidosas ya que eran las dos de la mañana y los niños corrian por el pasillo, azotaban la puerta, gritaban y nadie decia nada.

ya le hace falta un mantenimiento, Por el precio que pagamos se nos hizo caro porque si esta muy descuidado el hotel

Se alojó en Septiembre 2023

Está sucio, no hay atención pertinente por parte de los trabajadores, el restaurante es caro, las habitaciones son demasiado sencillas, necesitaba salir de urgencia y la puerta de la habitación se trabó y ya no pude salir. Jamás regresaré a este hotel

Únicamente la locación

Se alojó en Septiembre 2023

Nada me gustó

Carísimo, viejo, con cucarachas, sin personal de servicio, la alberca en reparación con albañiles, solicité factura y quedaron en enviarme datos por whats app y ya nadie contesta su número

Se alojó en Septiembre 2023

La limpieza, le falto mas ventilación al cuarto. Y que deben revisar sus despachadores de shampoo y jabon

La vista es muy bonita. Y los alimentos con buen sabor

Se alojó en Julio 2023

Que no me dieron la habitación que requería

La.comida

Se alojó en Junio 2023

Hace falta un poco de mantenimiento general, pero se nota que estan atendiendo estos temas y hace falta Wifi en las habitaciones

Excelente, ademas de que fueron muy flexibles en el tiempo y nos apoyaron a darnos el desayuno antes de tiempo ya que teniamos que salir muy temprano, gracias

Se alojó en Mayo 2023

Demasiado caro los precios de alimentos y bebidas, no había agua caliente, ni tv de cable

Tranquilidad y las albercas

Se alojó en Mayo 2023

Deberían de poner otro tipo de música o algunas actividades

Todo el lugar tal cual esta muy bonito y cómodo, es un lugar muy tranquilo en el que te puedes ir a relajar

Se alojó en Mayo 2023

Los cuartos huelen súper feo, algunas albercas también y le hace falta mantenimiento a todo el hotel en general. En nuestro cuarto no servía el teléfono y teníamos que pedir todo bajando a cocina. La espera para el elevador es eterna, es demasiado pequeño para la cantidad de gente que se hospeda. Con el servicio de motos acuáticas tengan cuidado porque te cobran golpes que son responsabilidad de ellos, y carisimo.

La comida estaba muy rica, y el servicio de nuestro mesero fue excelente. Su nombre es Roberto e hizo que la estancia fuera cómoda y agradable.

Se alojó en Abril 2023

Las instalaciones son viejas, carece de mantenimiento, había obra en construcción sin los debidos cuidados y señalamientos. Mi habitación estaba "recién remodelada" y olía demasiado a pintura. Sé encuentra en un espacio compartido con departamentos privados y es imposible descansar un viernes o un sábado por la noche por el ruidero de la música y los borrachos. El personal es muy mal encarado, poco amable y nada servicial, en mi caso no había agua caliente y cuando salí a solicitar ayuda el vigilante nocturno es un grosero qué se puso a faltarme al respeto y pidiendome súper ofensivo qué me retirara al cuarto pues ya lo estaban revisando, la verdad da más miedo que sensación de seguridad. En efecto había un desperfecto en el boyler pero el personal en turno se limita a argumentar qué ese no es su problema y que son cosas que pasan qué uno debe entender y esperar hasta la mañana siguiente qué asista el técnico.

Sólo la ubicación es "buena" cerca del Lago.

Se alojó en Marzo 2023

Los alimentos son buenos, pero deben estar mejor servidos ya que los precios son elevados... Además alquile para 5 personas y la habitación era para 4, así que uno durmió en el piso... Yo pagué 5 personas y solo me dieron desayuno para 3, que porque los niños no entraban en el paquete...

La ubicación del lugar está padrísima, y las instalaciones muy bien, sin duda es un buen lugar.

Se alojó en Enero 2023

No hubo nada que no me gustara

Él bufete está muy surtido y para distintos gustos

Se alojó en Diciembre 2022

El hotel ya está muy descuidado y viejo le hace falta muchísimo mantenimiento. La cama de la habitación es una piedra. Fui para un evento y me quede una noche pero no iría a vacacionar por más de un día.

La vista está linda y tienen amenidades para renta en el hotel.

Se alojó en Octubre 2022