Poco estacionamiento

Muy bonitas habitaciones y cómodas

Se alojó en Mayo 2024

Los cocktales / tragos / jugos carisimos y muy mal servidos. En vasos no adecuados ni preparados como para que sean un deleite. Con la hermosa terraza que tienen deberían tener un bar de mejor calidad. Las pilas del control de la TV no funcionaban. Pedí cambio y también estaban usadas, no funcionaban.

Lo mejor es la ubicación. El hotel está justo en frente de las ruinas y el parque. Fácil llegar desde el ADO por 25pesos mexicanos. Excelentes dependencias y una terraza topisima.

Se alojó en Mayo 2024

El aire acondicionado era ruidoso y el desayuno no era muy variado

La ubicación frente a las ruinas

Se alojó en Abril 2024

La habitación es de buen tamaño pero demasiado caliente y sugiero puedan ofrecer la habitación con un refrigerador o minibar por qué teníamos medicamentos que necesitaban estar refrigerados

Muy bien en general

Se alojó en Abril 2024

Las habitaciones no cuentan con plancha y secadora de cabello, solicitas en recepción y tienes que dejar una identificación mientras utilizas las cosas. La llave de la habitación es muy moderna en forma de pulsera, pero de perderla debes de pagar $500 pesos

Me encantó la atención del personal, el hotel huele muy rico desde que entras, super limpio, camas muy cómodas, tiene balcón y la luz es excelente, la terraza muy bonita y la ubicación es muy buena Sin duda volvería a regresar

Se alojó en Marzo 2024

Hubo un pequeña situación con la coladera de la regadera, se estancaba el agua, pero tan pronto se avisó en la recepción, fue resuelto el problema, el colchón estaba un poco más duro de lo gustado, pero se descansa bien

La ubicación para ir a las ruinas de Tulum, excelente, muy fácil la llegada al hotel, también el hotel bonito en la recepción y la terraza, desayuno sencillo pero rico, con un olor agradable al llegar a hacer el check in y una gran amabilidad del persona, tambien cuentan con buen tamaño de estacionamiento particularl

Se alojó en Marzo 2024

Muy atento el servicio y los empleados muy amables, las instalaciones muy limpias y cómodas

Se alojó en Marzo 2024

Muy limpio, desayuno variado y rico con buena ubicación

Se alojó en Marzo 2024

Quizas algo mas comleto el desayuno, sobre todo para mi esposa que es celiaca y casi no habia comida sin GLUTEN

Buena ubicacion, frente e las ruinas. Hotel nuevo. comodo y tranquilo. Hermosa pileta y hermoso roof top

Se alojó en Febrero 2024

El personal atiende de manera muy amable. Siempre dispuesto a ayudar.

Se alojó en Diciembre 2023

Es muy lindo el Hotel, huele rico, es limpio, las habitaciones tienen balcón y son iluminadas, la terraza es muy cool, la comida y los drinks estuvieron súper, el personal súper atento, la pasamos increíble! creo que las fotos no le hacen justicia.

Se alojó en Enero 2024

Habia mucho ruido. Habia grupos de huespedes haciendo mucho ruido en la.noche

La limpieza y la atenvcion en la cocina

Se alojó en Enero 2024

Faltaba tendedero en el balcón para poder secar la ropa de playa.

Ubicación, nuevo, amplio, luminoso, confortable. Personal muy amable.

Se alojó en Agosto 2023

Que el restaurante que queda al lado del hotel no estuviera en funcionamiento cuando queríamos acceder a él. El baño no tiene ventilación natural.

Es un hotel fantástico, nuevo. La habitación es muy amplia, con excelentes servicios, balcón, camas cómodas, limpieza perfecta. En el último piso del hotel la vista es espectacular de 360°. De los mejores atardeceres que he visto en mi vida. La piscina también es linda. La ubicación es perfecta porque puedes llegar a las ruinas de Tulum, cruzando la avenida. Demoras 20 minutos a pie a la playa que queda dentro del parque arqueológico. La estación de ADO arqueológica queda a menos de 500 mts del hotel.

Se alojó en Julio 2023

Nos tocó una habitación de la primera planta que da al hall y la insonorización es muy mala. Se oían todas las conversaciones del personal que había en recepción y la musica, sobre todo por la noche.

Se ve moderno y las habitaciones son amplias, camas cómodas y buena presión de agua en la ducha. Ubicación justo delante de las ruinas de Tulum

Se alojó en Agosto 2023

Poco lugar cerca, queda un poco lejos del centro para ir caminando.

La habitación está bien, amplia y cómodas camas.

Se alojó en Mayo 2023

La ubicación es buena, muy cerca para el ingreso a las ruinas , el Trasporte para moverte a los cenotes y hacia centro pasa a las afueras del hotel, la piscina es pequeña pero súpera acogedora todo 10/10

Se alojó en Julio 2023

A excepción de la terraza, el hotel es sólo para ir a dormir. Tiene todas las instalaciones y espacio para que sea más cómodo y brindar más servicios, pero no están aprovechadas. Para los argentinos y uruguayos que tomamos mate 🧉 es muy difícil conseguir agua caliente. El único servicio que ofrecen es una barra de desayuno que abre en horarios y días random, e incluso a veces no te venden agua caliente para no quedarse sin para el café. El personal es muy amable, pero no tienen muchas veces los recursos para solucionar las cosas. La caldera se solía desconectar y nos quedamos sin agua caliente muchas noches. La ubicación si bien es buena para las playas públicas, está lejos del centro y de la zona hotelera. A las habitaciones les faltaría un frigobar.

La habitación es muy grande, todo limpio y buen wifi. Es fácil llegar desde Playa o Cancún. Para acceder a las playas públicas es muy buena ubicación. Tiene una hermosa terraza con piscina. Muy buen precio

Se alojó en Abril 2023

Personal muy atento, zona tranquila a pesar de estar cerca de una autopista, está alejado del centro y hay que ir en coche que ya era lo que buscábamos. Parking gratis en el alojamiento. posibilidad de guardar equipaje.

Se alojó en Abril 2023

Al parecer está en remodelación y en la terraza aún no tienen servicios de comida/bar

Muy limpio y con buena ubicación

Se alojó en Abril 2023

Que el lavamanos está junto a las camas.

El hotel está prácticamente nuevo, las habitaciones son pequeñas pero cuentan con lo necesario

Se alojó en Abril 2023

todo bien

Muy buena ubicación, buena atención, habitacion amplia y cómoda

Se alojó en Febrero 2023

que todo se escucha de una habitacion a otra es desagradable, y la cama que me toco rechinaba mucho..

Lo nuevo del hotel y ubicacion

Se alojó en Febrero 2023

El olor es delicioso, las habitaciones soñadas. La decoración, la comodidad de las camas. la atención y servicio.

Se alojó en Marzo 2023