La relación costo beneficio. Especialmente considero que alquilar una suite con jacuzzi en la habitación no es tan recomendable ya que solo usas el lugar para dormir (hay mucho por hacer en Cancun) También tuvimos un problema con la habitación (la tina del jacuzzi estaba dañada) y hubo demora en que nos cambiaran (igual si se solucionó el problema) Las instalaciones no están tan bien cuidadas y no creo que un hotel de 4 estrellas debería estar así. También no me gustó que no se especifica que debes dar un valor en efectivo de 100 dólares como garantía (valor no presupuestado)

Muy buena ubicación dentro del centro de Cancun. Adicionalmente tiene una entrada directa a la Plaza las Americas para que pueda realizarse compras o traslados. Cuenta con lavadoras en cada piso y el personal fue muy atento siempre a las necesidades que teníamos. Siempre se respetó el precio de la reserva y no hubo inconveniente alguno.

Se alojó en Mayo 2024

La limpieza y que no respeten el cartel de no molestar si estas durmiendo. Cuesta encontrar la entrada.

Edificio moderno con buenas vistas. Acceso al centro comercial a través del parking con multitud de tiendas y restaurantes.

Se alojó en Marzo 2024

Habia muy poco personal de limpieza, y ya no estaban las personas que conocia, cambiaron de personal

Bien

Se alojó en Mayo 2024

Ubicación excelente Aseo Comodidad 1000/10 Volvería sin pensarlo

Se alojó en Marzo 2024

La ubicación

Se alojó en Abril 2024

La primera vez es difícil de llegar, no hay muchas señalizaciones del hotel y muchos taxistas no lo ubican. El acceso es un poco complicado ya que se encuentra en una torre que supongo originalmente eran departamentos, anexa a una plaza comercial, no parece haberse construido pensando en un hotel. Esta un poco lejos de las principales atracciones de Cancun.

La relación calidad-precio es muy buena. Puedes conseguir una habitación cómoda, con tina de hidromasaje y vistas por un precio bastante razonable. El personal en general cumple y es amable.

Se alojó en Abril 2024

No realizaron una buena limpieza en la habitación mientras no estábamos.

Excelente ubicación y buen precio.

Se alojó en Mayo 2024

Limpieza

Se alojó en Mayo 2024

la ubicación

Se alojó en Mayo 2024

La ubicación

Se alojó en Abril 2024

Las habitaciones son cómodas y grandes, pero ya se nota el paso del tiempo el la cocina, el mueble de la televisión de la sala y algunos otros muebles de madera, seria bueno darles una manita de gato, ya que se veían con manchas de gotas y rayados

La ubicación esta muy bien, si quieres salir rápido a la zona Hotelera, hay un centro comercial caminando desde el apartamento y lo mas increíble fue la alberca esta muy bonita y esta abierta en la noche

Se alojó en Abril 2024

Cuando llegamos nuestra habitación estába sucia , muy sucia manchas en la almohada cosas mal lavadas todo con polvo y sucio , reclamé y me cambiaron inmediatamente de habitación a una que se notaba que si estaba limpia .

La piscina es muy linda y te puedes bañar de noche , el personal es muy amable y la ubicación es excelente en el centro de Cancún tienes fácil accesibilidad a todo transporte Uber etc estás en un centro comercial así que eso es muy bueno .

Se alojó en Abril 2024

El ruido. Hay cerca un bar. No lo ubico donde pero la música hasta muy tarde y un día paro a las 9 de la mañana. Que lastima de lo demás estupendo

La ubicación. Esta dentro de una plaza comercial con muy buenas tiendas y restaurantes

Se alojó en Abril 2024

falta de limpieza en todo el apartamento, algunos muebles estaban viejos. la piscina falta hacer revisión, algunas partes de los azulejos están salidos. El jacuzzi no funcionaba.

Las camas eran muy cómodas y las vistas de la planta 15, muy lindas. El personal muy amable

Se alojó en Abril 2024

No usamos la piscina, no desayunamos en el hotel y la ubicación no está mal, pero sin transporte personal es muy difícil moverse por Cancún.

Se alojó en Marzo 2024

El internet con muy mala señal

La ubicación a un costado del mall las Américas es perfecto , zona llena de locales comerciales ,bares y restaurantes, hotel con piscina

Se alojó en Abril 2024

Limpieza del cuarto, no cambiaron las toallas

Las instalaciones exelentes

Se alojó en Marzo 2024

No tenía agua purificada de cortesía para beber

La vista de la habitación hacia afuera, la ubicación, la habitación.

Se alojó en Marzo 2024

Los bordes de la piscina con restos de musgo, señal de bajo nivel de limpieza.

Bien ubicado, instalaciones en buen estado a excepecion de la piscina, estaba sucia, no la usamos. Dormitorios comodos con todo lo necesario, adecuada limpieza, seguros. Al lado una plaza comercial , una rent-car y varios restaurantes. Punto medio para dirigirte a todos los puntos de interes.

Se alojó en Marzo 2024

La situación algo lejos de playas.

Habitación amplia y cómoda. Limpieza correcta.

Se alojó en Marzo 2024

La comunicación con el personal de recepción no es el mejor, no están siempre de buen humor, el turno de la noche dice algo diferente del turno de la mañana.

Cerca del centro y fácil de llegar a la zona hotelera, tiene un mall justo al lado al cual se puede acceder desde el mismo hotel sin necesidad de salir a la calle.

Se alojó en Marzo 2024

A pesar de estar en el nivel 12, el ruido de las discotecas de la calle se escuchan muchísimo y no hay manera de evitarlo, encontramos sustancias ilegales en el lugar, hay que dejar un deposito de 100 dólares o 1,000 pesos en efectivo no tarjeta, la piscina estaba un poco sucia

La ubicación es perfecta, la suite es pequeña pero funcional, bastante cómoda la cama y hay parqueo

Se alojó en Marzo 2024

El acceso peatonal es algo complicado, no hay muchas señalización que puedan servir de referencia. El personal de recepción no es tan amable, hasta hacer el checking te ofrecen algo de tomar

Me gustó bastante las instalaciones, moderno y cómodo sobretodo la vista es excepcional. Las fotos corresponden con el sitio.

Se alojó en Marzo 2024

La ubicación

Se alojó en Febrero 2024