침대 매트리스가 많이 꺼져있음

선셋^^

2024년 5월에 숙박함

없어용

위치가 완벽했고 직원들이 친절했음. 체크아웃시 두고간 물건이있었는데 먀칠후 다시가서 문의하니 친절히게 보관중이셔서 찾을수 있었어요 감사합니댱

2024년 5월에 숙박함

요가시간이 애매하다 밥먹기전에 하면좋겠다 키즈클럽 시간이 클래스당 15분남짓이라 데리러오가는게 더일이다

가족이머물기좋다

2024년 5월에 숙박함

없네요

전부 훌륭합니다. 결혼25주년 이랬더니 꽃과 초콜렛도 준비해주고 와이프가 또 오자고 난리네요. 직원들도 한분한분 모두 친절하고 좋아요

2024년 5월에 숙박함

없습니다.

매우 친절하고 서비스도 그동안 왔던 호텔 중 최고 였습니다. 다시 방문하면 샹그릴라 호텔에 묵을 것 같습니다.

2024년 4월에 숙박함

숙소 안에 있는 해변이 맑지 않아 아쉬웠어요. 시내와 거리가 먼 편이라 그 점은 불편했어요.

전체적인 직원들의 서비스에 감동 받았어요. 벌레도 없고 청결하고 침대가 굉장히 편했어요. 조식 종류가 다양하고 굉장히 맛있었어요!

2024년 3월에 숙박함

아침부페는 기대에 못미치는듯했어요....

아침식사 가족과함께 즐겁게 먹었습니다. 컨넥션룸으로 업그레이드 해주셔서 손녀와 함께 즐거운 시간 보냈구요 특히 바다뷰로 넓고 룸 2개가 다 만족스러웠습니다. 수영장도 넓고해서 가족과함께 많이 즐기다왔습니다. 또한 직원들도 친절해서 기분좋았구요 스타라운지도 있어서 체크아웃후 수영하고나서 씻을수있어서 역시 샹그릴라 최곱니다.

2024년 2월에 숙박함

리조트 내부 산책코스가 없고, 조식 맛이 평범하며 음식종류가 다양하지 못함

체크인 후 수영장 및 샤워 시설 등의 이용, 바다 뷰와 편안한 침대 및 엑스트라 배드, 수영풀

2024년 2월에 숙박함

직원들이 엄청 친절합니다^^ 기분 좋은 코타여행이였네요! 샹그릴라는 뷰가 너무 좋아요! 이틀 꼬박 수영장이나 룸에서 바다만 바라봤네요~ 석식 뷔페랑 중국식당 이용했는데 딤섬이랑 볶음밥,스프가 아주 맛있었네요! 풀바 조조그릴 햄버거 맛있구요~ 선셋바 강추합니다! 하이테이블 인당 198링깃에 후크, 맥주2잔, 칵테일1잔,하우스와인 무제한(5~7시)입니다. 그리고 체크아웃하고 스타라운지 이용할 수 있어서 새벽 비행기타기 전에 샤워하고 쉬다 갈 수 있어요^^

2024년 2월에 숙박함

친절하고 미리 센스있게 아이용품을 준비해줘서 좋았습니다. 침대가드와 커넥트룸 준비에 시부모님을 모실 수 있어 좋았습니다. 직원들이 밝고 명랑해 좋았어요. 룸서비스와 식당도 훌륭했습니다. 스타마리나도 짐을 맡겨주셔서 좋았어요. 특히 해변가에서 보는 석양이 잊지못할 것 같습니다.

2024년 1월에 숙박함

바다 뷰가 무척 좋았다.

2024년 1월에 숙박함

그랩을 기다리는데 너무 많은 시간이 소요됩니다

친절한 직원의 서비스

2024년 1월에 숙박함

크게 불편한 건 없었지만 구역이 너무 넓고 멀어서, 이 공간 안에서 어딜 가든지 좀 걸어야 합니다. 그리고 아침식사 때 사람이 너무 많고 시끄럽기 때문에 성향에 따라선 불편하게 느껴지실 수도 있습니다.

한국으로 치면 양양 쏠비치 리조트같은 느낌으로, 해변을 끼고있는 호텔입니다. 가격에 비해 룸 자체의 퀄리티는 중간정도였던점을 제외하면 룸 뷰, 서비스, 식사, 각종 시설 등은 확실히 퀄리티가 높습니다. 아침식사는 종류가 매우 많고 공간이 넓지만, 그만큼 사람도 많고 북적여서 조용하고 아늑하게 먹는 느낌은 아닙니다. 수영장은 돌아다닐데가 많아서 좋았고, 수영장 내 음식 주문, 타월 등 서비스도 좋습니다. 다른 어떤것보다 돈값했다는 느낌이 들었던것은 "Sundowner"라고 하는 선셋입니다. 이거 꼭 테이블 예약하시고 노을 보시길 추천드립니다. 다른거 아무것도 안하셔도 됩니다. 그냥 이거 하나로 숙박비 다 뽑았다는 생각 꼭 드실겁니다.

2024년 1월에 숙박함

최고입니다 모든 분들이 친절했고 묵는내내 너무 편안했습니다 요청사항 완벽히 체크해주셨고, 코타키나발루에 좋은기억은 여기뿐입니다 또 가고싶습니다

2023년 11월에 숙박함

말레이시아 물가대비 비용이 사악힙니다 조식이 많이 아쉽습니다 빵 맛집 인정

아이들과 함께 너무 즐거웠습니다 특히 아이들을 위한 키즈액티비티도 훌륭했습니다

2024년 1월에 숙박함

공항에서 가깝고 아침식사와 호텔 수영장,레져 시설의 편하함이 아주 좋았습니다. 객실도 조용한 편이고 직원들의 친절함이 최고 였습니다

2023년 11월에 숙박함

생각이 안남

모든것이 만적스러워 이미 두번째 숙박이었고 다음에도 코타키나발루룰 방문한다면 꼭 이곳에 머물 예정

2024년 1월에 숙박함

저녁 6시부터 8시 사이 리조트에서 시내로 나가려면 더 일찍 그랩 잡으시는 게 좋으실 거에요. 이때 1차선 도로라 그런지 그랩 오래 기다리고 많이 막히더라구요. 참고하세요. 화장실 잠그는 거 조심해야 겠더라구요. 하마터면 안열려서 갇힐 뻔ㅋㅋ

체크인 할 때 만났던 컨시어지 Zharif 너무 친절하고 룸도 키나발루 윙에서 탄중 윙으로 룸 업그레이드 해주었습니다. 친절한 컨시어지 덕분에 기분 좋게 체크인했네요. 성인 3명이었는데 베드 하나가 더 준비되어 있어서 편하게 잘 수 있었고 룸 컨디션 최고였습니다:) 제 룸은 수영장 뷰였는데 시끄럽다는 컴플이 있던데 전혀 문제되지 않았습니다. 밤에도 조용하니 혹시 수영장 뷰 룸 받아도 걱정하지 않으셔도 될 듯 합니다. 조식도 제 기준 맛있었습니다. 생각보다 기준이 까다로운 분들이 많으신 듯요. 조식 먹고 수영해야 돼서 많이 못 먹은게 아쉽네요. 체크아웃하고 수영장부터 시설들 다 이용할 수 있어서 너무 좋았습니다. 공항 가기 전에 밤 수영도 하고 최고였습니다. 샹그릴라에서 다시 숙박하려고 24년에 코타 또 오려구용ㅎㅎ 친절한 직원분들 모두 너무 감사드립니다🥰

2023년 12월에 숙박함

없음

선셋뷰 맛집. 5성급 리조트다운 쾌적하고 넓은 공간 수상스포츠 예약, 출발 모두 호텔에서 한번에. 공항에서 10분거리.

2023년 12월에 숙박함

호텔이라 내부 밥값은 비쌈

리조트 내에 다 있음. 마지막 날도 체크 아웃후 스타라운지 이용하면서 비행기 시간까지 수영하고 리조트 시설 그대로 이용가능 스노쿨링만 할꺼라면 제셀톤 가지말고 스타마리나 이용하면 수영복 입고 갔다가 젖은체로 수영복 입고 호텔 왕복가능

2023년 12월에 숙박함

수질이 안 좋아요 하지만 샤워 필터를 챙기면 해결~!

관리 잘 됨 직원 짱 친절 넓고 할 거 많음 음식 맛있음 방 넓음 선셋 기 막히게 보임 수영장 깊고 넓고 (유아/성인)분리 돼있어서 좋음 공항에서 짱 가까움 평생 살구 시포

2023년 12월에 숙박함

호라이즌클럽 직원들의 불친절함. 특히 백인과 아시아인 사이의 치별. 즉 인종차별이 매우 두드러짐. 몇몇 아시아인들의 매너없는 행동이 있지만 그것이 인종차별의 요인은 아님.

편한 침구, 청소하는 분들의 친절함.

2023년 11월에 숙박함

공항과 가까움 아이들과 하는 액티비티 많음 친절한 직원 깨끗하다

2023년 11월에 숙박함

조식은 그닥

역시 비싸면 좋구나

2023년 9월에 숙박함