Nada

Todo, después de reservar tenía un poco de miedo porque mi familia es bastante exigente con todo y el hotel, al estar en un edificio antiguo, podía parecer que no estaba en buenas condiciones. Es un hotel en el que te sientes como en casa, son súper amables y serviciales, cualquier inconveniente que encontramos, nos lo resolvieron con agrado y naturalidad. Antony, que es el recepcionista con el que tuvimos más trato, es una persona excepcional

Se alojó en mayo de 2024

Nada

El desayuno, la ubicación y el trato del personal.

Se alojó en abril de 2024

Nada

Antony fue un gran anfitrión y nos dió mucho información del lugar. Las camas super comodas y el servicio impecable. La decoración nos gustó mucho.

Se alojó en mayo de 2024

Me encantó la atención del personal, la variedad y delicia de los desayunos, la ubicación y por supuesto las instalaciones coloniales con ese toque de modernidad.

Se alojó en mayo de 2024

La ubicación, el personal , el desayuno

Se alojó en mayo de 2024

Me hubiera gustado un termo permanente con agua caliente y mate para tomar en cualquier momento. Se ofrece en muchos hospedajes y es un detalle muy agradable.

Fue la primera vez que me quedaba en este hotel y me gustó muchísimo. Está en una casona antigua, con un lindo patio en el medio donde puedes tomar una infusión o leer, y donde se toma el desayuno. El desayuno es a la carta y tiene varias opciones, y te reciben con un mate caliente. El cuarto era cómodo y grande. En general todo súper bien, y la ubicación es perfecta.

Se alojó en abril de 2024

Hotel pintoresco, los desayunos son a elección y son ricos y abundantes. Lo mejor es el personal, todos muy atentos a nuestras necesidades y quiero destacar particularmente a Anthony que nos hizo sentir como en casa.

Se alojó en abril de 2024

tener que irnos

El servicio y la atencion es excelente por parte de todo el personal. La habitacion muy bien comoda con la cantidad de mantas suficientes y hasta nos ofrecieron calefaccion. Los baños compartidos muy limpios, y la ducha super comoda.

Se alojó en marzo de 2024

Las habitaciones son un poco frías pero nada incómodo.

Todo muy bien, personal atento. Te ayudan en todo momento. El desayuno fue lo mejor. Las instalaciones muy limpias y sobre todo sin ruido.

Se alojó en abril de 2024

Nada

Personal amable, buena ubicación, desayuno muy rico.

Se alojó en abril de 2024

El check-out un poco temprano pero entendible por el flujo de personas

La ubicación es perfecta El desayuno maravilloso Su personal súper atento y nos guardaron nuestro equipaje con mucho ❤️

Se alojó en abril de 2024

Excelente servicio y ubicación

Se alojó en abril de 2024

Todo es excelente en este alojamiento! Desde la ubicación, hasta el servicio y las atenciones del personal, la habitación.. .el lugar en sí es maravilloso! Sin duda si alguna vez vuelvo a Cusco repetiré la estadía. Los chicos que te atienden allá siempre están a tu disposición, ya sea para hacer un té de coca o ayudarte a conseguir un servicio de taxi, siempre con la mejor de las actitudes. Los desayunos son deliciosos! Las habitaciones son cómodas, limpias y espaciosas. Y todo el complejo, encantador. Con un aire histórico y una decoración que enamora. La ubicación es excepcional, caminando a cualquier sitio y fácil de ubicar.

Se alojó en abril de 2024

Creo que los hoteles en general deberían disponer de garrafones de agua para que los clientes puedan rellenar sus botellas y evitar tener que comprar botellas de plastico todo el tiempo. La habitación era muy linda, aunque creo que en la decoración podríamos incluir elementos de artesania local, que la hay y muy bella, para hacerlo más "cusqueño", ya que es una decoración genérica con la que uno podría estar en Cusco o en cualquier otro lugar.

La amabilidad y eficacia del personal. Me ayudaron a reservar una visita guiada al llegar y me prepararon algo para almorzar en tiempo récord. La limpieza de las habitaciones y comodidad de la cama, muy bien también. ¡Muchas gracias!

Se alojó en abril de 2024

Ubicación muy céntrica para visitar Cusco, en pocos minutos estás en la Plaza de Armas o la zona de restaurantes. El personal es súper amable y los desayunos excelentes. Además, nuestra habitación era muy amplia con una cama comodísima.

Se alojó en marzo de 2024

Para mi estuvo todo genial

Era muy lindo, buena decoración y la habitación donde nos quedamos que era la 7 cuartones era muy buena, la atención fue de primera, Los chicos fueron muy atentos todo el tiempo nos hicieron boxes para las excursiones y cuando nos fuimos al aeropuerto. 10/10

Se alojó en abril de 2024

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El personal son super amables, las comodidades necesarias para poder descansar y esta cerca a la plaza.

Se alojó en marzo de 2024

Puede mejorar la ventilación de las habitaciones, los alicatados (mejorar los acabados del baño) y a veces, entiendo que dependiendo de la habitación, se escucha el ruido del patio/pasillo y del tiembre de la puerta de entrada, pero no se suele escuchar ruido de la calle.

Muy buen desayuno con opciones variadas. El personal es muy amable y dispuesto, nos hicieron buenas recomendaciones de restaurantes. Buena ubicación. El patio es bonito y hace que haya menos ruido del exterior. Seguro repitiría.

Se alojó en marzo de 2024

El personal del hotel tiene un trato muy amable y servicial. La habitación era muy cómoda y bonita. La cama era confortable y la ducha tenía agua caliente. El desayuno es variado y delicioso. La ubicación es muy céntrica y segura.

Se alojó en marzo de 2024

Atención del personal. Muy amables y dispuestos a ayudar. Las habitaciones son cómodas y muy limpias. La ubicación es excelente.

Se alojó en marzo de 2024

Todo ha estado genial.

La habitación es súper amplia y está decorada con muy buen gusto. La cama es muy grande y cómoda. La zona común también es muy agradable, y el desayuno completo y rico, preparado con mucho detalle. Pero lo mejor es la atención del personal. Marca la diferencia la disposición para ayudar en todo momento e incluso para aportar información de interés de manera proactiva. El mejor alojamiento en el que hemos estado en Cusco, muy recomendable.

Se alojó en marzo de 2024

Las llamo habitación muy linda, buen desayuno, instalaciones amplias y acogedoras. Lo que más nos gustó fue la amabilidad de Anthony, siempre dispuesto a ayudarnos, nos hizo sentir como en casa. Volveríamos!!!

Se alojó en marzo de 2024

Es increíble que en hoteles más caros y buenos, intenten sacarte dinero por todos lados. No desayunamos porque estábamos mal de la tripa y les pedimos si nos podían hacer un par de rebanadas de pan para la excursión del día siguiente (nos entraba el desayuno) a lo que, al principio, nos quisieron cobrar a parte. En todos los hoteles/hostales puedes hacerte todo el té que quieras y aquí te lo intentan cobrar también. Al final entran en razón y no te cobran pero hay que insistir. Siendo un lugar tan bonito y que repetiríamos, estos pequeños detalles te hacen la estancia un poco agridulce

La habitación es preciosa, desayuno muy completo y el personal, aunque al principio parecen poco amables, luego son muy monos. Te ayudan en todo lo posible. Tuvimos una noche mala por el mal de altura y se preocuparon en todo momento

Se alojó en marzo de 2024

El horario de check in

La atención del personal

Se alojó en marzo de 2024