Av. El Sol, 954, Centro de Cusco, Cuzco, Perú
Nº 291 de 291 hoteles en Cuzco
Favoritos de los clientesBasada en 780 opiniones de hotel
9,1Limpieza
9,4
Confort
9,4
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
9,2
Personal
9,6
Relación calidad-precio
9,0
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de mayo de 2024
Martha
CanadáUbicación, instalaciones y servicios. Amabilidad del personal. Variedad y calidad del desayuno. Calidad de la comida
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 26 de mayo de 2024
Andres
ChileLa pieza que me dieron solo tenia ventana hacia el interior y llegaba olor comida
Excelente desayuno. Ubicacion cercana al barrio antiguo pero no dentro. El servicio y amabilidad de tofo el personal
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Manuel
EspañaLa verdad, nada
La atencion del personal y las habitacioneß muy amplias
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 16 de mayo de 2024
Heykaaty
ChileTodo excelente, cerca de la plaza principal, cerca de todo. El desayuno en exceso variado, desde comida (como tal), cosas sin gluten, un montón de variedad para desayunar. Las camas super cómodas y el personal muy servicial
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Graciela
ArgentinaTodo Servicio Confort
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Magdoly
EcuadorAlgo antiguo
Desayuno ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Ricardo
PerúTodo estuvo bien3
Todo, pero en especial el trato de todo el personal
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Aznarez
ArgentinaNada
Muy Limpio. Cómodo. Habitaciones amplias . El balcón. Baño amplio, completo . Cama cómoda y grande. Muy atentos y amables todas las personas del hotel . Muy completo y rico el desayuno. Te simplifican todo .
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Aznarez
ArgentinaNada
La atención de todo el personal. Todos muy atentos y dispuestos a ayudar en lo que necesitemos . Amplias habitaciones. Muy cómodo tener balcón. Muy bueno el desayuno y el restaurante. El room service muy bueno , rico y cómodo,. Pasamos unos días muy agradables y confortables en el hotel
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 30 de abril de 2024
Sergio
ChileAtención del personal desde la recepción hasta el comedir
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 27 de abril de 2024
Ricardo
Perúrecojo del aeropuerto hotel
el desayuno buffet muy variado, de excelente calidad, unos panes riquisimos, realmente muy completo
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Camila
ChileNo tiene aire acondicionado en la habitación que nos quedamos
La ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
Infante
EcuadorLindo el personal muy amable
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Maluga
ArgentinaSuperó nuestras expectativas. El personal en su totalidad es muy atento y servicial. Te ayudan en todo lo que necesites y con muy buena predisposicion. Las habitaciones no son muy modernas pero estan prolijas, son confortables y amplias. El desayuno es increible! muchisima variedad de cosas para comer. Tienen un restaurante donde podes almorzar y cenar que tiene los mismos costos que cualquier otro restaurant y la comida es muy rica. Además del room service las 24hs del dia que pueden ser una salvacion despues de un dia largo de tours. Esta sobre una avenida a una distancia de 15 minutos de la plaza de armas lo cual lo hace mas tranquilo. Ademas esta en frente de la estacion de tren wanchaq, desde donde tambien salen los bus bimodales de perurail. Se lo voy a recomendar a toda persona que sepa que va a Cusco.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Paula
Chilefrigobar no tenia cosas para el consumo, pero es solo un detalle
EXCELENTE UBICACION HOTEL, PERSONAL AMABLE Y ATENTO A NUESTRAS NECESIDADES ( MENCION ESPECIAL A HUGO Y GUIDO QUE NOS ATENDIERON DURANTE DESAYUNO Y CENA), DESAYUNO ABUNDANTE, RICO Y VARIADO, SERVICIO DE TRASLADO AL AEROPUERTO MUY BIEN
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Carlos
EspañaNada. Si acaso podrían tener jugos de frutas tropicales, muy de agradecer por extranjeros, como granadilla, tomate de árbol, etc.
ubicación, desayuno (con productos locales), instalaciones y amabilidad del personal
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Carlos
EspañaNada. Una mejora sería incluir más variedad de frutas y jugos de productos locales y que no existen en países europeos
Muy buena opción por ubicación, instalaciones, amabilidad del personal y precio
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de marzo de 2024
Lorena
GuatemalaLa ubicación e instalaciones cómodas, personal atento y amable
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de marzo de 2024
Opazo
ChileMuy rico desayuno 🥞
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 27 de marzo de 2024
Julian
ColombiaNada que reprochar
Todo. La ubicación, la amabilidad del personal. La comida. La atención. Viajé con mi esposa y mi bebé de año y medio y todo el staff estuvo súper pendiente de cualquier cosa que necesitáramos para el bebé
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 26 de marzo de 2024
Valles
PerúNada
Todo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 21 de marzo de 2024
Marianela
PanamáViajamos en familia y reservamos dos cuartos; un cuarto no contaba con aire acondicionado. Tienen oxígeno disponible pero no lo brindan hasta que se hayan pagado 30 soles por la mascarilla. Nos resultó extraño ya que en un hotel en el Valle Sagrado dieron el servicio sin costo.
Buen precio y cuarto cómodo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 20 de marzo de 2024
Juan
ColombiaTodo la comida la atencion la habitacion
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Jiménez
MéxicoMe gustó la habitación, limpia y cómoda. El personal del comedor es muy amable.
Se alojó en marzo de 2024
Tempe, EE.UU.
Maceió, Brasil
Ko Tao, Tailandia
Bagnères-de-Bigorre, Francia
Ámsterdam, Países Bajos
Villafranca di Verona, Italia
Quito, Ecuador
Santiago, Chile
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo