Osiedle Złotej Jesieni 15, 31-831 Краков, Полша
№236 от 270 хотела в Краков
Изборът на гоститеНа базата на 6 отзива от гости на хотела
7.6Чистота
7.7
Комфорт
7.5
Разположение
7.6
Удобства
7.2
Персонал
8.7
Съотношение цена/качество
8.3
Безплатен WiFi
7.7
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 6
Оценено на: 17 ноември 2023 г.
Evelina
БългарияНямам много забележки,но за мен най важното е че втория път когато пренощувах стаята не отговаряше на тази от снимките.
Местоположението на хотела, стаите бяха чисти,добро съотношение цена качество,добър интернет, стаята беше същата за която платих за разлика от втория път когато пренощувах,беше топло.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 13 май 2024 г.
Tanya
БългарияХотела е много отдалечен от центъра , около 50 мин пътуване със смяна на поне две транспортни средства ( автобус и трамвай или два автобуса ) . Леглата бяха със стари изтърбушени неудобни матраци , възглавниците бяха стари също . Мебелите на доста места бяха олющени и надрани . Гардеробите се отварят много трудно . Няма вентилация нито прозорец в банята и няма как да се проветрява ( само няколко малки дупки долу на вратата ) . За 6 нощувки никой нямаше да дойде да ни почисти стаята ,ако не бяхме се сетили да сложим табелка ( и никой не ни предупреди на рецепцич ,че се чисти само по заявка) усетихме се на 4 тия ден и сложихме табелката преди да излезем . Когато се върнахме имаше само нова тоалетна хартия и беше изхвърлен боклука . Не бяха сменени чаршави , нито хавлии , нито бяха заредили шампоанчета, нито беше почистена баня или каквото и да е друго . Ресторанта за закуската се намира в друг хотел , на 5 минути пеша . Тъй като времето беше хубаво , разходката за нас бе приятен и чакан старт на деня , но при дъжд или студ ще е много некомфортно . В самия хотел няма работещ ресторант , само кафе машина .
Служителите на рецепция бяха мили и услужливи , както и сервитьорите в ресторанта на закуска . Закуската беше хубава включваща яйца , салати , мюсли , кисело мляко , колбаси , сирена и други , макар че за 6 дни винаги беше еднаква на нас ни харесваше и си хапвахме с удоволствие .Стаята беше чиста когато пристигнахме . Помолихме и ни приготвиха храна (сухи пакети) тъй като си тръгнахме доста рано .
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 12 април 2023 г.
Radoslav
БългарияНа рецепционистите трябва да има вадиш думите с ченгел от устата. Задаваш въпрос получаваш кратък отговор без разяснение.
Много добро разположение. Близо до спирка на трамвай водещ за 25 мин. директно в центъра на Краков. За парите си хотела е чист, но с поизносени мебели и легла.
Престой през април 2023 г.
Оценено на: 8 април 2024 г.
Stoyan
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 7 ноември 2022 г.
Nikolay
ВеликобританияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през октомври 2022 г.
Показване 1 - 6
Рим, Италия
Шлухзее, Германия
Банско, България
Валенсия, Испания
Истанбул, Турция
Белград, Сърбия
Отопени, Румъния
Кранево, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец