все супер отличный завтрак обед и ужин порции отличные

Время проживания: апрель 2022

Нет фена. Слишком мягкий матрас для меня.

Отзывчивый персонал. Администратор подробно объяснила, как добраться до интересующих нас объектов. Номер теплый, улицу не слышно. В номере чайник, 2 телевизора, сушилка, гладильная доска, холодильник, кружки, тарелки, столовые приборы, много вешалок для одежды. Утюг можно взять на 1 этаже. Есть 2 общие стиральные машинки, бильярдная, библиотека. Гель для душа, шампунь, мыло кладут каждый день.

Время проживания: ноябрь 2021

Полотенцесушитель в туалете

Время проживания: сентябрь 2021

Понравилось все

Время проживания: ноябрь 2021

Приветливый персонал. Вкусная домашняя еда. Чистота и уют.

Время проживания: ноябрь 2021

Отличное месторасположение, домашняя качественная еда, чистый номер.

Время проживания: октябрь 2021

Мебель "советского" вида, не новая, но это вообще не смущает.

Завтрак вкусный, два дня жила - был разный. Номер огроменный двухкомнатный с прихожей и мансардой. Тапки и халат в номере. Персонал очень дружелюбный, и дорогу до парка показали, и пирожок погреть на кухне помогли. До центра минут 20-25 пешком с горы. Пансионат на горке, зато рядом один из заходов на терренкур курортного парка - удобно. В номере два телевизора, холодильник, чайник, посуда.

Время проживания: октябрь 2021

Можно было бы по мелочи подлатать - гвоздики подбить, например. Матрас неудобный для двоих. Если кто то спит неспокойно, другой просыпается. Питание соответственно стоимости. Если вы не любитель печеного и жареного в масле, продумывайте варианты питания.

Красивое здание, очень просторный двухкомнатный номер, большая лоджия. Парк, центр, бювет, Пятерочка в пешей доступности. Бильярд. Завтрак и ужин бюджетные, но голодным не останешься. Творог очень вкусный. В номере есть даже таз для стирки. Не говоря про посуду, чайник, гладильную доску, салфетки для обуви и стола. Удобно, что есть халаты. Регулярная смена белья. Очень тихо.

Время проживания: сентябрь 2021

Убирают каждый день, но ковролин на полу старый и замызганный. Мебель тоже не очень свежая. Завтрак, входящий в стоимость, очень однообразный, из нарезки только сыр, несколько раз не было белого хлеба. Кран в ванной один на ванну с раковиной.

Отличное расположение, приятный персонал, большой двухкомнатный номер с большим балконом. Принимают с животными. Хорошие обеды и ужины за дополнительную невысокую оплату , практически приближенные к санаторному питанию, даже кефирчик с булочкой на ужин. Полотенца меняют через 2 дня, постельное белье, через 5. Можно на ресепшене заказать экскурсии. Есть бильярдная комната, библиотека, хозяйственная комната со стиральными машинками, можно постирать белье, в номере гладильная доска и сушилка, утюги в доступе в фойе. В номере есть чайник и минимальный набор посуды. Также на ресепшене можно записаться на прием к врачу, который назначит ванны и грязелечение. В отеле принимает отличный массажист. Отличная изоляция номеров.

Время проживания: сентябрь 2021

Чуть-чуть не хватало ночников на прикроватных тумбочках. У меня в номере не везде хорошо ловил телефон. Но пансионат тут не при чем. Просто, видимо, номер на первом этаже, а вокруг горы.

Для тех, кто любит спокойный отдых. Тихо, чисто, уютно, недорого. Прекрасный, доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. В номере есть все необходимое: холодильник, электрочайник, посуда, халат, тапки. Если чего-то не хватает, всегда можно попросить.

Время проживания: сентябрь 2021

Курящие на соседнем балконе.

Нам очень понравился отель, 1- он с историей с 1940 года, великолепное расположение, тихий район, номер 2-комнатный, зал, спальня, коридор ванная комната, все есть, завтраки вкусные, сытные евро! Спасибо, вернёмся к вам!

Время проживания: август 2021

- невежливый охранник; - вечером может быть далеко для прогулочных мест Кисловодска; - завтраки/ ужины из дешевых продуктов;

- есть стиральная машина, утюг, гладильная доска и сушилка; - местоположение удачное для прогулок вверх на гору; - спокойная улица с видом на лес; - бесплатная санаторная книжка и терапевт в октябрьские ванны; - можно бронировать экскурсию; - администратор любезно предоставила бесплатно дождевик в пользование; - в день экскурсии завтрак и ужин можно получить по приезде, добрый персонал на кухне;

Время проживания: август 2021

Все замечательно, красиво и уютно!

Время проживания: август 2021

Окна спальни нашего номера выходили на балкон соседнего номера. Соседи как тактичные люди этим не пользовались. Но определенный дискомфорт и пикантность в нашу (и их тоже) жизнь это вносило. Тем более, что кондиционера в номере нет и окна даже на ночь приходилось оставлять открытыми.

Большие уютные номера с добротной мебелью и высокими потолками. Приятно удивил большой балкон, на котором можно пропустить по стаканчику. К услугам гостей небольшая библиотека и (!) бильярдная. Завтраки без изысков, но сытные и в меру диетичные. Всегда была свежая и вкусная выпечка. Персонал доброжелательный. На месте можно заказать интересные и разнообразные экскурсии. Выезжающих из пансионата до завтрака или приезжающих с экскурсии после ужина голодными не оставят.

Время проживания: август 2021

Недостатков нет

Отличное расположение у подножия горы, центр города, чудесный горный воздух, тишина в пансионате, вкусные и сытные завтраки, доброжелательный персонал, чистота в большом двухместном номере с балконом, рекомендую для проживания в этом пансионате

Время проживания: август 2021

Персонал очень отзывчивый. Завтраки вполне. Расположение удобное (15 мин. до центра, парк за окнами). Массаж воротниковой зоны включен на все дни пребывания.

Время проживания: август 2021

В условиях бронирования не указано, что при заезде необходима справка пцр или прививочный сертификат. Не понятна была ситуация с оплатой питания и спального места ребенка. Мы бронировали на 2 взрослых и 1 ребёнка, выбрали тип питания - была прописана стоимость проживания нас это устроило. На 2 день проживания администратор сказала нам, что проживание и питание ребёнка не включено в стоимость бронирования, так как надо при бронировании указать доп.место на ребёнка . Нам это было не понятно, так как при бронировании мы чётко указали, что заезжаем с ребенком и доп место нам не требовалось, так как номер с диваном. Кроме того в отдельно запросе в отель, мы уточнили этот момент. Уточню, что доп.плату с нас не взяли, но осадок остался. Получается не корректно отображается информации при бронировании. При наличии всего необходимого интерьер номера довольно устаревший. Особенно не понравился ковролин на полах, так как я считаю , что от него идёт запах.

Отдыхали семьёй 2 взрослых+ребёнок. Номер большой 2-х комнатный с большой терассой. В номере есть все необходимое и даже больше. Например 2 телевизора, чайник с набором посуды, сушилка для белья, гладильная доска, освежитель воздуха, санитайзер. Ежедневная уборка номера. Своя парковка на территории пансионата. До центра города пешком минут 25-30 идти, ездили на автомобиле.

Время проживания: август 2021

Необходимо улучшить завтраки, очень скудный ассортимент.

Очень уютно расположен пансионат,вдали от шумных улиц и в то же время близко к центральной части города. Особенно хочется отметить профессионализм персонала,прежде всего замечательного администратора Аллу.

Время проживания: август 2021

Отдыхали с супругой. Тихое место, за пансионатом расположен парк, с другой стороны небольшой парк санатория "Россия", до городских дорог с их движением около 400-500 метров, а к месту размещения ведет тихая улочка . Для прохода в парк нужно подняться немного в горку (есть дорожки) и окажетесь примерно по середине самого большого терренкура (подниметесь вверх и наслаждайтесь видами с высоты более1100 метров, или вниз по дорожкам к нарзанной галерее) или можно пройтись до главного входа через город (не спеша около 30 минут). В пансионате есть столовая (шведский стол), мы заказывали завтрак и ужин, все разнообразно и вкусно. Для тихого и спокойного отдыха самое хорошее место.

Время проживания: июль 2021

Кровати узковаты, рассчитаны на детей, но матрасы хорошие. На завтраках нет нормального кофе, растворимый в банке и не лучшего качества. Ужины однообразные и не такие вкусненькие как завтраки.

Очень удобное расположение, 20 -30 мин. и вы в верхней части парка. Для активного отдыха лучше не придумаешь, каждый день ходили новыми тропами. Воздух !!!! Ночью тишина, даже комаров не было. Завтрак отличный.

Время проживания: июль 2021

-

Много зелени, пение птиц утром, хорошая звукоизоляция номеров.

Время проживания: июль 2021

Великолепное расположение рядом с парковой зоной. Очень уютное, тихое место, где можно полностью посвятить себя отдыху. Хочется отметить чистоту в номерах, качественную уборку, отзывчивый персонал. Понравились вкусные, сытные завтраки. Будем рекомендовать друзьям!

Время проживания: июль 2021

Нет такого!!!

Понравилось абсолютно все. Разнообразные и очень вкусные завтраки, обеды и ужины. Прекрасное , тихое расположение и в 15 минутах средним шагом от центра и бульвара. Очень приветливый и профессиональный персонал и отдельно огромное спасибо за вежливость, профессионализм, всегда очень быстрое решение всех вопросов администратору Алле Геннадьевне!!!!!

Время проживания: июль 2021

Завтрак не очень понравился, но в Кисловодске много классных мест, где можно хорошо позавтракать. Люди из другого номера могли попасть к нам через балкон, это немного напрягало, но некритично.

Чистота, просторный номер, хорошее расположение.

Время проживания: июль 2021