Al Masjid Al Haram Road 6954 طريق المسجد الحرام, 24236 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
بناءً على 1544 تعليق عن الفندق
8.4النظافة
8.6
الراحة
8.6
الموقع
8.1
المرافق
8.4
طاقم العمل
9.1
القيمة مقابل المال
8.8
واي فاي مجاني
8.0
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 27 مايو 2024
الغساني
عُمانالفندق جميل يوجد فيه نقل الى الحرم
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
Menna
المملكة العربية السعوديةقريبه من الحرم، نظيفه و جميله
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
حامد
المملكة العربية السعوديةالهدوء
استقبال اكثر من رائع
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Mohammad
المملكة العربية السعوديةباص الفندق للحرم غير موجود كما في booking السباكة تحتاج صيانة المواقف قليلة جدا لكن موجودة بالشوارع الجانبية القريبة
المكان بالعزيزية علي الشارع العام قريب من الحرم 10 دق بالسيارة وأقل قرب المطاعم والبقالة والحلاق الضيافة وغلاية الشاي الانترنت
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
يحيى
المملكة العربية السعوديةتعامل موظفة الاستقبال
النظافة تعامل موظف الاستقبال المصري
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Tamer
المملكة العربية السعوديةموظفي الاستقبال قمه في التعاون والحفاوه جزاهم الله خيرا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
منصور
المملكة العربية السعوديةالغزل بين الغرف ضعيف جدا،، بالإضافة للغرف اللي على الشارع مزعجة بشكل كبير.
الاستقبال تعاملهم ممتاز جدا ممتاز والشقة نظيفة وحولها خدمات
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Salhah
المملكة العربية السعوديةلايوجد خدمة نقل الزوار الى الحرم
مريحه هادية
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Ali
المملكة العربية السعوديةالمسافة او المركز بين الغرف قريب جدا بحيث انك تعلم بدخول او خروج صاحب الغرفة التي بجانبك
المكان نظيف والطاقم بشوش ويسعدك بتقديم خدماته
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةمافية شي كلة تمام
الفندق نظيف والغرفة نظيفة موظفة الاستقبال الاخت نوف شكرا شكرا على الاسلوب الراقي وسرعة الانجاز لي والنزلاء كانت سرعة انجاز واسلوب راقي مرة وخدومة شكرا كثير
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
الزهراني
المملكة العربية السعوديةحجزت غرفة ولم اجدها .. ثم نزلت غرفة اخرى لم تناسب احتياجي
الموقع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 9 مايو 2024
Mohamed
فرنساابواب الغرف مزجه
الهدوء والنظافه والراحه النفسيه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 9 مايو 2024
متفائل1
المملكة العربية السعوديةصغر الغرفة وبعدة من الحرم
القيمه ممتازة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
ياسين
قطرموقع الفندق لايوجد بالقرب منه خدمات مثل المحلات او المطاعم او السوبر ماركت . هي موجوده لكنها بعيده والشارع مش حركي
موظفي الاستقباااال غاااااية جدا في التعامل الراقي صراحة والفندق نظيف
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
Adil
عُمانحالة الأثاث جيدة ولكن ليس حسب ما في الصور وأيضا لم يحضر عامل التنظيف لتنظيف الغرفة وتغيير الشراشف طوال إقامتي بالفندق
الطاقم خلوق ومتعاون ودائما بشوش ويقدم لنا نصائح وتوجيهات مهمة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 7 مايو 2024
Magdy
مصرلا يعجبني ان لا يوجد مطعم قريب فاقرب مطعم علي بعد حوالي 7 دقائق مشي - بالاضافة ان الاوتوبيس الخاص بالفندق يقف في موقف شعب عامر وده مشوار طويل للوصول للباب اللي امام برج الساعة (ربما يكون رايي شخصي فقط)
المكان نضيف - منسق - الريسبشن دايماً يلبون الطلبات
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Mohamed
مصروجود اتوبيس واحد بالفندق يجعل الوصول اليه صعب جدا خصوصا بالرجوع من الحرم . عدم وجود مطعم بالفندق كان ممكن يبقي في مطعم صغير لوجبات خفيفه او تقديم طبق فواكه فرش
الفندق جيد و الاثاث جديد الدخول والخروج من الغرفه سريع معامله موظفي الرسبشن جيده موقع الاوتيل جيد
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 2 مايو 2024
رائده
المملكة العربية السعوديةالمكيف حار
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 1 مايو 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةالغرفة صغيرة
السعر والنظافه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 1 مايو 2024
Aboud
المملكة العربية السعوديةمواقف لاتوجد
نظافه راحه مافيه إزعاج ابداً
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 30 أبريل 2024
محمود
مصرتكييف الغرفة لم يكن جيد
الاستقبال جيد وفي منتهي الاحترام والغرف نظيفة والمكان جيد مقابل المال
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 30 أبريل 2024
Fawaz
المملكة العربية السعوديةالتزام الباص بالوقت
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 28 أبريل 2024
Yousef
المملكة العربية السعوديةضيق دورة المياه
يشكرون على التوصيل إلى الحرم على مدار الساعة وبالنسبة للسكن مقبول جدا والأسعار جدا مناسبة
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 27 أبريل 2024
Ahmed
مصرعدم وجود كافيه
الطاقم والموقع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 26 أبريل 2024
Ali
الولايات المتحدة الأمريكيةالباص مش متواجد باستمرار وندطر نركب مع باصات فنادق اخري ونتعرض للحرج
المصري بالاستقبال ممتاز عمال النظافه حق الغرف ممتازين
أقام في أبريل 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار