Ibrahim Khalil Road, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#17 من أصل 207 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 4798 تعليق عن الفندق
8.6النظافة
8.8
الراحة
8.9
الموقع
9.5
المرافق
8.7
طاقم العمل
8.8
القيمة مقابل المال
7.8
واي فاي مجاني
7.8
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 29 مايو 2024
Majed
الكويتفندق ممتاز والموقع جدا ممتاز أمام الحرم وخدمات الغرفه ممتازه من كل شي تنظيف وراحه وهدوء وأشكر موظفين الإستقبال لأن جدا متعاونين معنا وأشكر الأستاذه 🌹 رتاج 🌹 من خدمه النزلاء أو خدمات الفندق على حسن التعامل وكانت متواصله معنا في كل شي ولغايه إنتهاء الإقامه بالفندق شكرا لها…
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 28 مايو 2024
Saleh
قطرلاشىء
من اجمل الفنادق التي سكنت فيها من هدوء المكان وحسن استقبال الموظفين ولذه الطعام والنظافه شكرا لكل من عمل في هذا الصرح الاكثر من رائع واتمنى ان اكون من ضمن العملاء المميزين لاني زبون دائم مع فائق التقدير والاحترام
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مايو 2024
Hamid
المملكة العربية السعوديةلاشي
نظافته قرببه من الحرم اشكر موظفة الاستقبال الاخت جنى على حرصها وخدمتها واهتمامها بالضيوف
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 27 مايو 2024
Abeer
المملكة العربية السعوديةكل شيء كان أكثر من رائع بداية من الاستقبال خاصة الاستاذه ريتاج وتجهيز الغرف وطاقم خدمة الغرف وجميع العاملين في الفندق كانوا جميعًا متعاونين وقمة في الأخلاق والعمل على راحة النزلاء
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
Abu
المملكة العربية السعوديةصراحة اسعار المغسله مرره مبالغ
صراحه ما شاءالله تبارك الله بصراحه اود اضافه ميزه للي عميل للفندق او لهم خصم مثلا الاستقبال من الموظفين ورحابة صدورهم وخدمتهم ولبقاه اسلوبهم ومنهم الاستاذه رغده والاستاذه روان وفيه وحده ثالثه مااذكر اسمها ومتابعتهم اثناء الاقامه لراحة الزائر وهل احتاج شي او
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
Basem
المملكة العربية السعوديةكانت تجربة رائعة جدا ونخص بالشكر الاخت شيماء على تعاونها وخدمتها ونتمنى من المسؤولين تقديرها على جهودها
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
Hanan
المملكة العربية السعوديةمرتبة السرير غير مريحه
تعامل الموظفين اكثر من رائع وبالاخص الموظف مرضي الزهراني. نظافة الغرف والمرافق. مرافق الغرفه ممتازه كل ماتحتاجه موجود فبها من فرش اسنان سليبر. غلايه ماء والة صنع القهوه. الاطلاله جميله. الدخول والخروج للحرم سهل ومريح جدا بضع خطوات عن الحرم. رجال الامن عند المداخل وعند المصاعدخدومين جداا جداا ونفسياتهم جدا رائعه الله يوفقهم يارب. الافطار متنوع. موظفين الفطور خدومين جدا ونفسياتهم رائعه. الفندق بشكل عام ممتاز جددا شكرا لكم على حسن الاستقبال والتعامل الرائع وعلى كل شي واكرر الزياره له لموقعه المميز وفوق ذلك الخدمات الرائعه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
Musaed
الكويتلا شئ
موظفه الاستقبال الاستاذه : رزان لها كل الشكر والتقدير كانت في قمه التعاون وقامت بتسهيل الاجراءات والسرعه في إنجازها أتمنى لها مزيد من النجاح وستكون سبب في حجوزاتي القادمه للفندق ، والفندق ممتاز من حيث قربه للحرم وكافه الخدمات
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
Abeer
الإمارات العربية المتحدةلا شي
كل شي أعجبني اولاً رائحة الفندق جميلة جدا الموظفين و بالأخص الأخ نشمي بوفيه الإفطار و موظفين المطعم قمه في الأخلاق و الإنترنت سريع جدا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةالحسنات يذهبن السيئات
النظافة والروائح الجميلة والخدمة السريعة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
Altaf
الكويتولاشي 3
كل شي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
Halima
الإمارات العربية المتحدةأستاذ( مؤيد الحمو) ابد ما قصر معاي ..قام بالواجب وزياده ب حسن استقباله لي وانهاء إجراءات الدخول والخروج في أسرع وقت.. طاقم العمل جدا راقي ومساعد ..أبد ما يقصرون سواء موظفين الفندق او المطعم كل الموظفين راقيين في التعامل مع النزيل.. هاذي كانت أول تجربه لي معاهم وإن شاء الله كل سفرتي تكوم إقامتي عندهم .. ..الفندق كان مطل على الحرم وقريب جدا منه .. الحمدالله كل شي كان حلو فوق توقعاتي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
احمد
المملكة العربية السعوديةعدم السرعة بالدخول
سرعة التجاوب والشكر لموظف في الاستقبال محمد عاشور والشكر للاخت ندى عبدالحميد لمعاملتها الحسنة وتجاوبها وحسن اخلاقها اكرر شكرا اخت ندى
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Hani
المملكة العربية السعوديةلا شي
كل شي ممتاز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Sara
المملكة العربية السعوديةفقط عدم وجود خدمة توفير سيارة تاكسي عاديه بسعر معقول وتوفر ليموزين طبعا سعره الدبل
الاستقبال بشوشين جدا.. وحراس الامن رائعين
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Awatef
المملكة العربية السعوديةكل شي جميل
الموظفين والسيكيورتيين متعاونين
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةولا شي
النظافه وتعامل موظفي الفندق من خدمه النزلاء و الاستقبال و رجال الامن و عمال النظافه جزاهم الله خير
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Mona
المملكة العربية السعوديةلا شيء
كل مافي الفندق راااائع قريب جدا من الحرم شكرا لكم علي حسن الضيافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
بدر
المملكة العربية السعوديةلاشيء
موقع الفندق امام الحرم والأطلاله على الكعبه ولباقة مسؤلي الفندق الأخت امتنان والأخرى نسيت أسمها كانا في غاية اللطف والتفاعل مع طلباتي.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Salem
المملكة العربية السعوديةالمكان جميل واشكر الاخ مؤيد الزهراني والاخ مؤيد على حسن الاستقبال والتعامل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Mohamed
مصرموظف استقبال أثناء انتهاء إجراءات الخروج وطريقته مش لطيفه
موظف الاستقبال مستر ريان انسان في قمه الذوق والأخلاق وتعامله راقي جدااا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةتم فقد مصحف خاص بنا أثناء نظافة الجناح
الموقع والنظام واستقبال الحراس للضيوف
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Shikhah
المملكة العربية السعوديةاقامتي كانت مريحة الحمدلله ، اشكر الاستقبال الشباب السعوديين سهل اجراءات الدخول والخروج بعد واشكر حراس الامن السعوديين قمة بالادب والتعاون الله يجزاهم خير ويرزقهم كذلك خدمة الغرف سريعين ومطعم الفندق طلبت منهم وبسرعة وصل الاكل وكان صراحة مشبع ولذيذ . الغرفة نظيفة الفرش جداً نظيفة الحمام وانتم بكرامة جداً نظيف بالغرفة كل الاحتياجات والة القهوه والمكواة . الي حبيت اكثر كيف سريعين بالخدمة ولطيفين جداً وكذلك اخلاقهم عالية الصراحة شفنا الفرق لما صار الطاقم سعودي ويفهمونا 🤍 ولا انسى اخوانا من الجنسيات الاخرى صراحة خدومين ولطيفين ، وكل شي قريب البرج فيه مول تحت وكذلك بساحة الحرم …واكيييد بيكون فندقي المفضل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Lina
المملكة العربية السعوديةالغرفه غير مطله على شئ الحمام يحتاج مزيد من النضافه الموكيت كله طبعات حرق من استخدام الزوار للمكواه اثناء تنظيف الحمام التواليت في نفس الوعاء مع فوطة مسح المغسله الحوض في نفس المكان
الهدوء والقرب والموظفين رائعين
أقام في مايو 2024
إنغيلبرغ، سويسرا
نيوباي بريدج، المملكة المتحدة
نيويورك، أمريكا
مدينة سيبو، الفلبين
بريدا، هولندا
بانكوك، تايلاند
إسطنبول، تركيا
مراكش، المغرب
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار