طريق الملك فيصل بن عبد العزيز 3006 55555576, 24238 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
بناءً على 807 تعليق عن الفندق
8.1النظافة
8.5
الراحة
8.4
الموقع
7.9
المرافق
8.2
طاقم العمل
8.2
القيمة مقابل المال
8.4
واي فاي مجاني
7.2
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 15 مايو 2024
Ali
المملكة العربية السعوديةصرف المغسلة كان عطلان لا يتم توزيع ماء للشرب غلاية الماء كانت مصدية وريحتها قهوة
الباصات متواجدة باستمرار والمكان نظيف
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةلاشي
النقل المجاني من والى الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Naghm
بلجيكاخدمة النقل ليست جيدة كنت انتظر كثيرا بحدود الساعة احياناً إلى أن يأتي الباص
الفندق نظيف والعاملين متعاونون
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Alonazi
المملكة العربية السعوديةالتعامل - وجود باص للحرم - بالقرب من الفندق بقالة ومغسله وصيدليه وبوفية - ومطعم وبعض المحلات الجيده
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Sakr
المملكة العربية السعوديةعملية الدخول اخدت منا مايقارب 40 دقيقة بسبب تعطل النظام لديهم
نظيف ومرتب
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
ماجد
المملكة العربية السعوديةسياسة الدخول المبكر والخروج بعده عن الحرم قلة وجود الخدمات بجواره
النظافه الهدوء المواقف المصاعد
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةوجود فتحت منور في الغرفه
نظافته ووجود باص ترددي للحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
Helmy
المملكة العربية السعوديةشىء واحد هو مكان النزول إلى الحرم فى موقف بنى عامر ..بعيد نسبيا عن أبواب الحرم
الهدوء ونظافة الغرف والنقل من والى الحرم على مدار الساعة ووجود خدمات بجانب الفندق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Jaouad
المغربالغرفة جميلة، تحتاج فقط إلى وضع القليل من الماء، بجانب الشاي الموجود
الفندق جيد ، و الطاقم لطيف و السعر مقابل الخدمة جد مناسب
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Mohamed
المملكة العربية السعوديةمستوى النظافة في الغرف عدم توافر مواصلات كافية وأوقاتها للحرم
الهدوء والراحة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Alsayed
مصربطء الموظفين في استكمال اجراءات الحجز
الغرفه كويسه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Mahaamd
المملكة العربية السعوديةعدم توفر خدمات عامله مثل المطاعم
الفندق جميل جداً ومريح وخدماته رائعة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 3 مايو 2024
منصور
المملكة العربية السعوديةدخول ضوء الشمس الستاير لاتغطي بالشكل الصحيح امل معالجتها كذلك عند الخروج وسحب بطاقة الباب يطفي الكهرباء وخاصة ان معي علاج ويحتاج ثلاجة ايضاً الغرفة حارة
المكان نظيف والموظفين مميزين وخاصة الاستاذ عبدالمجيد العصيمي كذلك العمالة محترمين
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 1 مايو 2024
Nasser
الإمارات العربية المتحدةعدم الازعاج
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 29 أبريل 2024
سعد
المملكة العربية السعوديةممتاز ونظيف
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 29 أبريل 2024
سعد
المملكة العربية السعوديةالمكان جميل والباص يتنزل على غزه
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 28 أبريل 2024
Maher
المملكة العربية السعوديةالمطاعم بعيده نوعا ما من الفندق فقط
الفندق نظيف جدا وتعامل الموظفين والاستقبال جدا راقي وكذالك الباصات متوفره للحرم والعوده للفندق بشكل مستمر ع مدار اليوم وهدا شئ إيجابي للفندق وموقعه أيضا قريب للحرم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 24 أبريل 2024
ابراهيم
المملكة العربية السعوديةتأخر في استلام الغرفة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 23 أبريل 2024
Omar
الكويتالباصات التابعة للفندق تقوم بتنزيل الضيوف بمواقف الغزة ونمشي مسافة طويلة جدا للوصول للحرم للأسف في حين أنه يمكن تنزيل الضيوف بمواقف محبس الجن أو أجياد وتكون قريبة لبوابة الملك عبدالعزيز أو بوابة الملك عبدالله وهذه نقطة مفصلية لإختيار الفندق مرة أخرى حيث أني اضطريت أترك باصات الفندق وأركب تاكسي خاص طوال فترة إقامتي بالفندق
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 21 أبريل 2024
أبو
الأراضي الفلسطينية- الباصات لا تكون متواجدة قبل أو بعد الصلاة ب 45 دقيقة بسبب الزحام المروري - لا يوجد تنظيف دوري للغرف إلا بالطلب - أغلب القنوات الفضائية لا تعمل - لا يوجد مطعم داخل الفندق ولا حتى وجبات خفيفة أو شاي وقهوة
- الهدوء داخل الفندق - كثرة المصاعد - وجود المواصلات للحرم - قربه من جميع الخدمات (مغسلة ملابس، سوبرماركت، مطاعم، صيدلية، صراف آلي، جامع ...) - وجود محلات للهدايا داخل الفندق - سهولة الوصول للموقع لأنه على شارع رئيسي
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 21 أبريل 2024
احمد
المملكة العربية السعوديةالنقل لم يكن متوفر لديهم الا باص واحد فقط
اعجبني النظافه والهدوء
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 21 أبريل 2024
العنزي
المملكة العربية السعوديةكل شيء حلو بالفندق بس المشكلة لايوجد مطعم ووجبات فطور وغيرها
الفندق ممتاز ويستاهل اللي يحجز عنده وبصراحه يستاهلون
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 20 أبريل 2024
فهد
المملكة العربية السعوديةلاشي
ممتازه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 20 أبريل 2024
Ezzat
المملكة العربية السعوديةعدم صيانه الحمامات بالاضافة للرائحة السيئة داخل الغرف
قرب المسافة من الحرم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 18 أبريل 2024
Ashwag
المملكة العربية السعوديةالفرشه لقيت فيها بقايا اكل منثور ويابس بالفرشه والغطا اللي يحط ع اطراف السرير برضو الرجاء الانتباه على نظافة المفروشات
التعامل والتوصيل للحرم والسعر
أقام في مارس 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار