Zakladatelov 369, 059 86 Nová Lesná, Slovensko
Podľa 132 hodnotení hotela
9,6Čistota
9,8
Pohodlie
9,8
Poloha
9,4
Vybavenie
9,6
Personál
9,9
Pomer cena/kvalita
9,4
Wi-Fi zdarma
9,3
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 18. mája 2024
Anna
SlovenskoToto ubytovanie nemá absolútne žiadne mínus.
S ubytovaním sme boli nadmieru spokojní, čisto, útulné, izby nadpriemerne veľké. Personál ochotný a veľmi ústretový.
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 2. mája 2024
Mikuláš
SlovenskoNemám žiadne pripomienky.
Veľmi príjemné privítanie na recepcii, odovzdanie všetkých relevantných informácií o ubytovaní, možnostiach relaxácie, stravovania, sprievod na izbu a prezentácia ubytovacieho priestoru. Výborne pripravené raňajky aj s obsluhou podľa výberu teplého jedla. Vysoká úroveň čistoty všetkých priestorov, upratovanie v priebehu krátkeho pobytu.
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 21. apríla 2024
Lucia
Slovenskoboli sme milo prekvapení s ochotou personálu, vybavením , čo sme potrebovali sme mali k dispozícii, srdečná vďaka za všetko
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 6. apríla 2024
Alena
SlovenskoPríjemné prostredie, ubytovanie a služby vynikajúce.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 20. marca 2024
Erika
SlovenskoNebolo nič , čo by sa nám nepáčilo
Nemám, čo vytknúť, všetko bolo super, boli sme spokojní 😍
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 8. marca 2024
Ivana
SlovenskoÚstretový personál, výborná poloha pre cestovanie vlakom, 8 min od zastávky. Prekrásny súkromný wellnes a miestnosť, kde sme sa s deťmi mohli vyjašiť pri biliarde, ponpongu alebo hokeji. Bohaté a chutné raňajky boli príjemným začiatkom dňa. Veľmi som ocenila, že teplé raňajky nám pripravili na počkanie podľa výberu z menu. Celé ubytovanie bolo maximálne čisté. Celkovo vnímam Vilu Grand za výnimočnú a určite odporúčam.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 25. februára 2024
Adela
SlovenskoJedným slovom TOP. Úžasné recepčné, dokonalú atmosféru dotvárali svojim príjemným vystupovaním. Rañajky bohaté a veľmi chutné, wellnes skvelý. Ubytovanie čistučké. Odporúčam všetkými desiatimi
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 12. februára 2024
Jozef
SlovenskoVeľmi tichá lokalita. Ďalej od turistického ruchu. Výhľad na hory. Blízko hlavného ťahu do Tatier alebo z Tatier. Útulné ubytovanie so všetkým potrebným na dlhšie ubytovanie. Možnosť súkromnej rezervácie wellness. Raňajky s dostačujúcim výberom. Personál na recepcii s ukážkovým prístupom. Krásna záhrada. Pocit skutočného pobytu vo vysokohorskom prostredí.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 17. januára 2024
Jakub
SlovenskoPríjemná slečna na recepcií Krásne ubytovanie na úrovni Prídeme určite ešte
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 8. januára 2024
Dominika
SlovenskoPani na recepcii bola veľmi mila. Raňajky boli tiež veľmi chutne. Apartmán veľký priestranný. Cítili sme sa veľmi príjemne. Odporúčam 🙂
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 5. januára 2024
Štefan
SlovenskoPáčili si nám bohaté raňajky naozaj bolo s čoho vyberať, wellness krásne nachystaný , personál veľmi milí a ústretový . Určite sa radi vrátime :)
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 2. januára 2024
Martin
SlovenskoNič
Vyborne
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 3. decembra 2023
Lenka
SlovenskoNemám výhrady
Milá recepčná, čisto, príjemná dohoda na všetkom
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 4. októbra 2023
Kristína
SlovenskoNemáme absolútne čo vytknúť.
Od príchodu sme boli s partnerom nadšení so samotného privítania, prevedenia po apartmáne, takisto s ochotou slečny na recepcii. Apartmán, v ktorom sme bývali bol v skutku famózny, rozsiahly a pritom útulný, krásne zariadený, čistý. Ohľadom raňajok nemáme absolútne čo vytknúť, ponuka samotného suchého taniera plus raňajkoveho menu bola výnimočná. A nehovoriac o neskutočne milom a strašne ochotnom personále. Kebyže môžeme dať 11 hviezdičiek z 10 tich, tak toto ubytovanie si to určite zaslúži! Ďakujeme.
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 24. septembra 2023
Terézia
SlovenskoUbytovanie naozaj prekonalo očakávania a vysoké hodnotenie je naozaj opodstatnené. Páčilo sa nám: bohaté raňajky v ponuke, vybavenie, čistota, služby, lokalita, a celkový dojem podčiarkol skvelý personál.
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 1. septembra 2023
Marian
SlovenskoTatranske cyklocesty su zalostne, hadam ani len nezasluhuju na oznacenie cyklotrasa.(Ale odvaznym stastie praje) Nedobudovane, slabo udrziavane a neznacene. Ale to nema s ubytovanim vo Vila Grand nic spolocne ,)
Radi sa sem vraciame, lokalita v Novej Lesnej je prijemnym kompromisom ako byt v centre Tatier a zaroven trochu mimo turistickeho ruchu, a v penzione je vzdy vsetko na tip top. Ranajky bohate, doporucujem Branove toasty, rovnako vzdy si uzijeme wellness. Pobytove balicky v podobe vina, kavicky ci palaciniek tiez velmi potesia. Hned po ruke je zastavka tatranskeho vlacika. Byvanie a vyhlad rovno na Lomnicky Štít. Za tyzden pobytu sme nase auto nemali potrebu pouzit ani jeden krat.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 31. augusta 2023
Gajecká
SlovenskoPani ktorá sa o všetko starala bola veľmi milá a ochotná 👍 raňajky skvelé, wellness bol krásne pripravený a privátny čo je veľké plus, lokalita hotela je tiež výborná, so všetkým sme boli nadmieru spokojní, určite odporúčame 👌
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 20. júna 2023
Terézia
SlovenskoOprat návleky na matrace v obývačke
Chýbajú mi veganske potraviny..napr. rastlinné mlieko
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 18. júna 2023
Miriam
SlovenskoŽe wellness bol stále obsadený.
Ubytovanie už poznáme, vybrali sme si ho pre príjemné prostredie a atmosféru. Možnosť wellnessu, výborné raňajky, milý personál.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 11. júna 2023
Jana
SlovenskoBoli sme maximálne spokojný. Vrelo odporúčam.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 7. júna 2023
Gondova
Slovenskokáva... Čerstvé preso, kapučíno ( pena na káve)
Krásna lokalita... výhľad. Chutné raňajky.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 27. mája 2023
Barbora
SlovenskoPáčilo sa nám úplne všetko,čistota,veľkosť izieb,výborne raňajky a neskutočne milý a ústretový personal.Určite sa vrátime 😊
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 6. mája 2023
Lucia
Slovenskošampón a sprchový gél iba v malých vreckách , nestačilo na umývanie.
poloha penziónu skvelá, raňajky veľmi chutné a personál veľmi milí, boli sme spokojní, šli by sme aj znova.
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 24. apríla 2023
Marcela
SlovenskoUbytovanie sa nám veľmi páčilo. Aj ked na začiatku vzniklo nedorozumenie, pretože sme cestovali 3 dospelé osoby a v apartmáne sme mali jednolôžko v hlavnej spálni, čo vzniklo vinou z mojej strany, kedže som neupresnila, že 3 osoba nie je dieťa. tak nám pani na recepcii vyhovela a kedže bola volná izba s dvomi oddelenými spálnami nás ešte večer o 9 tej presťahovala. takže za mna prístup skvelý, chceli vyhoviet každej našej požiadavke. jediné čo nám chýbalo bol obuvák :-D Inak super 10 z 10
Termín pobytu bol apríl 2023
Neapol, Taliansko
Sankt Peter am Kammersberg, Rakúsko
Bratislava, Slovensko
Hévíz, Maďarsko
Trebnje, Slovinsko
Olomouc, Česko
Novi Vinodolski, Chorvátsko
Skopje, Severné Macedónsko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna